شرائح الجمهور المستندة إلى الحالة

إزالة المستخدمين بصورة دائمة أو مؤقتة من شرائح الجمهور.

في "إحصاءات Google"، يمكنك إنشاء شرائح جمهور يتم تحديثها بشكل ديناميكي استنادًا إلى تعريفاتها. استخدم أحد فلاتر التضمين لإعداد شروط إضافة المستخدمين إلى الجمهور. واستخدم أحد فلاتر الالاستثناء لإعداد شروط إزالة المستخدمين من الجمهور. عند استخدام فلتر استثناء، يتوفر لك خيار إضافي لتحديد ما إذا كانت إزالة المستخدمين يتم إجراؤها بصورة مؤقتة أو دائمة.

توضح هذه المقالة 3 أمثلة للحالات التي تحتاج فيها إلى إزالة المستخدمين إما بصفة دائمة أو مؤقتة من شرائح جمهورك.

القيود

إذا أنشأت شريحة جمهور قبل ظهور الميزة ضمن حسابك في "إحصاءات Google"، لن تتمكّن من تعديل شريحة الجمهور تلك بحيث تصبح مستندة إلى الحالة.

إذا حفظت شريحة جمهور بدون فلتر استثناء، فلن تتمكن من تعديل التعريف في وقت لاحق لإضافة فلتر استثناء. وفي حال كنت ترغب في الاحتفاظ بخيار تعديل التعريف لإنشاء شريحة جمهور مستندة إلى الحالة، احرص عندئذٍ على إدراج فلتر استثناء عند إنشاء شريحة الجمهور لأول مرة.

لا تكون شرائح الجمهور التي تستخدم فلاتر الاستثناء الدائمة مؤهَّلة لاستخدام "مدير إعلانات Google" أو "مساحة العرض والفيديو 360". شرائح الجمهور التي تستخدم فلاتر الاستثناء المؤقتة ليست مؤهَّلة لاستخدام "مساحة العرض والفيديو 360".

في هذه المقالة:

سلة التسوق المتروكة

قد تحتاج إلى تجديد النشاط التسويقي للمستخدمين الذين تركوا عناصر في سلات التسوق. ويمكنك بناء جمهورك عن طريق تضمين المستخدمين الذين ينقرون على "إضافة إلى عربة التسوق" أو الذين يشاهدون صفحة عربة التسوق، ولكن مع استثناء المستخدمين الذين يشاهدون صفحة تأكيد الطلب. وبدلاً من إزالة المستخدمين بصفة دائمة عند إكمالهم لطلباتهم، قد تحتاج إلى إعادة إضافة المستخدمين إلى الجمهور في المرة القادمة التي يضيفون فيها عناصر إلى سلات التسوق مع عدم شرائها.

بناء جمهور من المستخدمين الذين تركوا عناصر في سلات التسوق
  1. تضمين المستخدمين الذين شاهدوا صفحة سلة التسوق، واستثناء المستخدمين الذين شاهدوا صفحة تأكيد الطلب (الشكر):
    أداة إنشاء الحالة: تضمين /سلة التسوق، استثناء /الشكر
  2. انقر على تطبيق.
  3. ألغِ تحديد مربع الاختيار الذي يتم من خلاله إزالة المستخدمين بشكل دائم لكي تتم إضافة المستخدمين مرة أخرى عندما يتركون عناصر في سلات التسوق ولكن بدون شرائها.
    إيقاف خيار الاستثناء الدائم

المستخدمون الذين لم يشتروا أبدًا

إذا كنت ترغب في تركيز عملية التسويق على المستخدمين الذين لم يشتروا منك أبدًا، إذن ستحتاج إلى تضمين المستخدمين الذين تساوي معاملاتهم 0، واستثناء المستخدمين نهائيًا إذا كانت معاملاتهم أكبر من 0.

بناء جمهور من المستخدمين الذين لم يشتروا أبدًا
  1. يجب تضمين المستخدمين الذين لم يقوموا بأي معاملات واستثناء المستخدمين إذا كانت معاملاتهم أكبر من صفر.
    منشئ الشروط: تضمين المستخدمين إذا كانت معاملاتهم تساوي 0، استثناء المستخدمين إذا كانت معاملاتهم أكبر من 0
  2. انقر على تطبيق.
  3. حدد مربع الاختيار لإزالة المستخدمين الذين أجروا معاملة نهائيًا.
    تشغيل خيار الاستثناء الدائم

بلوغ مستوى معين

تتيح لك عبارات التضمين والاستثناء المقترنة بالتضمين المؤقت أو الدائم إمكانية ضبط شرائح الجمهور باستخدام أي مستوى من الدقة. وهناك بعض الأمثلة الشائعة الأخرى كالتالي:

جمهور مستند إلى القيمة الدائمة الحالية للمستخدمين أو حالة الولاء للمستخدمين (تم التتبع عن طريق المكوّن المخصص)

  • مثال: قيمة دائمة عالية
    • تضمين المستخدمين إذا كانت قيمتهم الدائمة = عالية
    • استثناء المستخدمين إذا كانت قيمتهم الدائمة = متوسطة أو منخفضة
    • تعطيل الإزالة الدائمة

جمهور مستند إلى الحد الأقصى للقيمة الدائمة أو حالة الولاء التي حققها المستخدمون

  • مثال: كانت القيمة الدائمة عالية في ما مضى
    • تضمين المستخدمين إذا كانت قيمتهم الدائمة = عالية
  • مثال: لم تكن القيمة الدائمة عالية أبدًا
    • تضمين المستخدمين إذا كان التعبير العادي للصفحة يطابق .*
    • استثناء المستخدمين إذا كانت قيمتهم الدائمة = عالية
    • تمكين الإزالة الدائمة

جمهور مستند إلى المستوى الحالي للمستخدمين (على سبيل المثال، في لعبة)

  • مثال: المستوى الحالي 5-10
    • تضمين المستخدمين إذا كان مستواهم >= 5
    • استثناء المستخدمين إذا كان مستواهم < 5 أو > 10
    • تعطيل الإزالة الدائمة

جمهور مستند إلى الحد الأقصى للمستوى الذي حققه المستخدمون

  • مثال: لم يتم تجاوز المستوى رقم 5
    • تضمين المستخدمين إذا كان مستواهم >= 1
    • استثناء المستخدمين إذا كان مستواهم > 5
    • تمكين الإزالة الدائمة
بناء جمهور يتضمن المستخدمين الذين قيمتهم الدائمة عالية، ويستثني مؤقتًا المستخدمين الذين قيمتهم الدائمة متوسطة أو منخفضة
  1. ضبط شروط التضمين والاستثناء:
    منشئ الشروط: تضمين المستخدمين الذين قيمتهم الدائمة تطابق "عالية" تمامًا، استثناء المستخدمين الذين قيمتهم الدائمة تطابق "متوسطة" أو "منخفضة" تمامًا
  2. امسح الخيار لإزالة المستخدمين الذين لا يستوفون معايير التضمين نهائيًا:
    إيقاف خيار الاستثناء الدائم
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة