Številna družbena omrežja ponujajo gumbe in pripomočke, ki jih je mogoče vdelati ter uporabnikom omogočajo preprosto delitev vsebine iz spleta ali aplikacije (npr. gumb za delitev v Twitter). Interakcije uporabnikov s temi vdelanimi gumbi za družbena omrežja predstavljajo družbene interakcije z vašo vsebino. Te družbene interakcije so dragoceni signali dejavnosti uporabnikov in jih je mogoče meriti s storitvijo Analytics.
V tem članku:Zbiranje podatkov
Družbena interakcija, kot je ogled strani, ogled zaslona ali dogodek, je enolična vrsta zadetka, ki zajema enolične vrednosti za opisovanje družbene interakcije.
Podatkovni model
Družbeno interakcijo v storitvi Analytics predstavljajo naslednja polja:
| Polje | Vrsta | Obvezno | Opis |
|---|---|---|---|
| socialNetwork | niz |
Obvezno | Družbeno omrežje, ki se meri (npr. Facebook, Twitter). |
| socialAction | niz |
Obvezno | Družbeno dejanje, ki ga je izvedel uporabnik, npr. klik gumba »Všeč mi je«, »Deli«. |
| socialTarget | niz |
Izbirno | Vsebina, v kateri je bilo izvedeno družbeno dejanje, npr. pot članka ali videoposnetka. |
Meritve
Družbeno dejanje je treba meriti, ko uporabnik izvede interakcijo z vdelanim gumbom ali pripomočkom za družbeno omrežje.
Razvijalec lahko meri na primer interakcijo uporabnika z gumbom za Twitter na spletni strani tako, da uporabi naslednje vrednosti:
article_5555 je deljen z vdelanim gumbom za deljenje storitve Twitter. Delitev se v storitvi Analytics meri kot družbena interakcija.Vsak gumb ali pripomoček ima lahko lasten API, s katerim morajo razvijalci izvesti integracijo, da lahko merijo družbene interakcije. Več informacij o najboljšem načinu integracije lahko razvijalci najdejo v dokumentaciji API-ja, ki jo ponuja posamezno družbeno omrežje.
Zbiranje družbenih interakcij
Razvijalci lahko zbirajo podatke o družbenih interakcijah z uporabo naslednjih knjižnic ali protokolov odjemalcev:
Splet: analytics.js
SDK za Android
SDK za iOS
Measurement Protocol
Poročanje
Po obdelavi je mogoče do podatkov o družbenih interakcijah dostopati prek poročila o vtičnikih za družbena omrežja oziroma poročil po meri v spletnem vmesniku ali prek osrednjega API-ja za poročanje.
V storitvi Analytics so na voljo naslednje razsežnosti in meritve družbenih interakcij:
Razsežnosti družbenih interakcij
| Spletni vmesnik | Osrednji API za poročanje | Opis |
|---|---|---|
| Družbeni vir | ga:socialInteractionNetwork | Vrednost, ki predstavlja družbeno omrežje, ki se mu sledi (npr. Google, Facebook, Twitter, LinkedIn). |
| Družbeno dejanje | ga:socialInteractionAction | vrednost, ki predstavlja družbeno dejanje, ki se mu sledi (npr. delitev, všeček, zaznamek) |
| Družbeni vir in dejanje | ga:socialInteractionNetworkAction | Vrednost, ki predstavlja spojitev družbenega omrežja in dejanja, ki se meri (npr. Google: delitev, Facebook: všeček). |
| Družbena entiteta | ga:socialInteractionTarget | Vrednost, ki predstavlja URL (ali vir), ki je prejel dejanje družbenega omrežja. |
Meritve družbenih interakcij
| Spletni vmesnik | Osrednji API za poročanje | Opis |
|---|---|---|
| Družbena dejanja | ga:socialInteractions | Skupno število družbenih interakcij. |
| Edinstvene družbene interakcije | ga:uniqueSocialInteractions | Število sej, pri katerih je bilo eno ali več določenih družbenih dejanj izvedeno najmanj enkrat. Temelji na edinstveni kombinaciji omrežja, dejanja in cilja. |
| Dejanja na sejo v družbenem omrežju | ga:socialInteractionsPerSession | Število družbenih interakcij na sejo. |
Celoten seznam razsežnosti in meritev družbenih interakcij, ki so na voljo prek osrednjega API-ja za poročanje, je na voljo v članku Razsežnosti in meritve družbenih interakcij v osrednjem APi-ju za poročanje.
Primer
Naslednji primer prikazuje, kako se vrednosti zbirajo in obdelujejo ter nato prikažejo prek različnih razsežnosti in meritev družbenih interakcij.
Zbiranje
V tem primeru je posamezni uporabnik delil dva različna članka s spletnega mesta tako, da je uporabil vdelani gumb storitve Twitter za delitev. V času zbiranja razvijalec pošlje v Analytics dve družbeni interakciji, po eno po vsaki delitvi, in sicer z naslednjimi vrednostmi:
Poročanje
Po obdelavi bi bilo poročilo po meri, ki kot razsežnost uporablja družbeno entiteto in meritve posameznih družbenih dejanj, videti tako:
| Družbena entiteta | Družbena dejanja | Edinstvena družbena dejanja | Dejanja na sejo v družbenem omrežju |
|---|---|---|---|
| /articles/2012/june/article?id=5555 | 1 | 1 | 2 |
| /articles/2012/june/article?id=6000 | 1 | 1 | 2 |
Po drugi strani pa bi bilo poročilo po meri, ki kot razsežnost uporablja družbeno dejanje, z istimi meritvami družbenih dejanj, kot so bile uporabljene zgoraj, videti tako:
| Družbeno dejanje | Družbena dejanja | Edinstvena družbena dejanja | Dejanja na sejo v družbenem omrežju |
|---|---|---|---|
| Twitter/Daj v skupno rabo | 2 | 1 | 2 |
Edinstvena družbena dejanja
V zgornjem primeru lahko vidite, da je kombinaciji omrežja in dejanja Twitter/delitev pripisano samo eno enolično družbeno dejanje. Sicer je uporabnik izvedel interakcijo z dvema ločenima gumboma storitve Twitter za delitev, vendar sta bili obe interakciji kombinacija omrežja in dejanja vrste Twitter/delitev, zato je v poročilih prikazano samo eno enolično družbeno dejanje.
Dejanja na sejo v družbenem omrežju
V istem zgornjem primeru upoštevajte tudi, da se število dejanj na sejo v družbenem omrežju izračuna tako, da se skupno število družbenih dejanj, v tem primeru 2, deli s številom enoličnih družbenih dejanj, v tem primeru 1.
