Daugelis socialinių tinklų teikia įterpiamus mygtukus ir valdiklius, suteikiančius naudotojams galimybę lengvai bendrinti turinį iš žiniatinklio ar programos (pvz., „Twitter“ bendrinimo mygtukas). Naudotojų sąveikos su šiais įterptais socialinių tinklų mygtukais nurodo socialines sąveikas su turiniu. Šios socialinės sąveikos yra vertingi naudotojų įtraukimo signalai ir jas galima įvertinti naudojant „Analytics“.
Šiame straipsnyje pateiktos toliau nurodytos skiltys.Duomenų rinkimas
Socialinė sąveika, pvz., puslapio peržiūra, ekrano peržiūra ar įvykis, yra unikalaus tipo įvykis, apimantis unikalių verčių, apibūdinančių socialinę sąveiką, rinkinį.
Duomenų modelis
Socialinė sąveika sistemoje „Analytics“ nurodoma toliau pateiktuose laukuose.
| Laukas | Tipas | Būtina užpildyti | Aprašas |
|---|---|---|---|
| socialNetwork | Eilutė |
Būtina užpildyti | Socialinis tinklas, kuris vertinamas (pvz., „Facebook“, „Twitter“). |
| socialAction | Eilutė |
Būtina užpildyti | Naudotojo atliekamas viešas veiksmas, pvz., mygtuko „Patinka“ ar „Bendrinti“ paspaudimas. |
| socialTarget | Eilutė |
Nebūtina | Turinys, kuriame atliktas viešas veiksmas, pvz., straipsnio ar vaizdo įrašo kelias. |
Įvertinimas
Socialinė sąveika turėtų būti vertinama, kai naudotojas sąveikauja su įterptu socialinių tinklų mygtuku ar valdikliu.
Pavyzdžiui, kūrėjas galėtų įvertinti naudotojo sąveiką su „Twitter“ bendrinimo mygtuku tinklalapyje naudodamas toliau pateiktas vertes.
article_5555, bendrinamas naudojant įterptą „Twitter“ bendrinimo mygtuką. Sistemoje „Analytics“ bendrinimas vertinamas kaip socialinė sąveika.Kiekvienas mygtukas ar valdiklis gali turėti savo API, kurią kūrėjai turi integruoti, kad įvertintų socialines sąveikas. Kūrėjai turėtų peržiūrėti API dokumentus, pateiktus kiekvieno socialinio tinklo, kad gautų daugiau informacijos apie tai, kaip geriausia jį integruoti.
Socialinių sąveikų rinkimas
Kūrėjai gali rinkti socialinių sąveikų duomenis naudodami toliau pateiktas klientų bibliotekas ar protokolus.
Žiniatinklis: analytics.js
„Android“ SDK
„iOS“ SDK
Measurement Protocol
Ataskaitų teikimas
Apdorotus socialinių sąveikų duomenis galima pasiekti socialinio papildinio ataskaitoje ar tinkintose ataskaitose žiniatinklio sąsajoje, taip pat naudojant „Core Reporting“ API.
Toliau pateikti socialinių sąveikų aspektai ir metrika, pasiekiami sistemoje „Analytics“.
Socialinės sąveikos aspektai
| Žiniatinklio sąsaja | „Core Reporting“ API | Aprašas |
|---|---|---|
| Viešo veiksmo šaltinis | ga:socialInteractionNetwork | vertė, nurodanti socialinį tinklą, kuris stebimas (pvz., Google, Facebook, Twitter, LinkedIn) |
| Viešas veiksmas | ga:socialInteractionAction | vertė, nurodanti stebimą viešą veiksmą (pvz., „share“, „like“, „bookmark“) |
| Viešo veiksmo šaltinis ir veiksmas | ga:socialInteractionNetworkAction | vertė, nurodanti vertinamų socialinio tinklo ir veiksmo sąsają (pvz., Google: Share, Facebook: Like |
| Bendrintas puslapis | ga:socialInteractionTarget | vertė, nurodanti URL (ar išteklių), kuris sulaukia socialinio tinklo veiksmo. |
Socialinės sąveikos metrika
| Žiniatinklio sąsaja | „Core Reporting“ API | Aprašas |
|---|---|---|
| Vieši veiksmai | ga:socialInteractions | Bendras socialinių sąveikų skaičius. |
| Unikalios socialinės sąveikos | ga:uniqueSocialInteractions | Seansų, per kuriuos nurodytas (-i) viešas (-i) veiksmas (-ai) įvyko bent vieną kartą, skaičius. Pagrįsta unikaliu tinklo, veiksmo ir taikymo vietos deriniu. |
| Veiksmai per vieną seansą socialiniuose tinkluose | ga:socialInteractionsPerSession | Socialinių sąveikų skaičius per vieną seansą. |
Jei reikia viso socialinių sąveikų aspektų ir metrikos, pasiekiamų naudojant „Core Reporting“ API, sąrašo, žr. informaciją apie „Core Reporting“ API socialinius aspektus ir metriką.
Pavyzdys
Toliau pateiktame visapusiame pavyzdyje bus parodyta, kaip vertės renkamos, apdorojamos ir pateikiamos, naudojant įvairius socialinės sąveikos aspektus ir metriką.
Rinkimas
Šiame pavyzdyje vienas naudotojas bendrina du skirtingus straipsnius iš svetainės, naudodamas įterptą „Twitter“ bendrinimo mygtuką. Rinkimo metu kūrėjas sistemai „Analytics“ nusiunčia dvi socialines sąveikas kaskart, kai įvykdomas veiksmas „bendrinti“, su toliau nurodytomis vertėmis.
Ataskaitų teikimas
Toliau nurodoma, kaip apdorojus atrodytų tinkinta ataskaita, kurioje kaip aspektas naudojamas bendrintas puslapis, ir visa viešo veiksmo metrika.
| Bendrintas puslapis | Vieši veiksmai | Unikalūs vieši veiksmai | Veiksmai per vieną seansą socialiniuose tinkluose |
|---|---|---|---|
| /articles/2012/june/article?id=5555 | 1 | 1 | 2 |
| /articles/2012/june/article?id=6000 | 1 | 1 | 2 |
Kita vertus, tinkinta ataskaita, kurioje viešas veiksmas naudotas kaip aspektas su ta pačia pirmiau naudota viešo veiksmo metrika, atrodytų taip, kaip nurodyta toliau.
| Viešas veiksmas | Vieši veiksmai | Unikalūs vieši veiksmai | Veiksmai per vieną seansą socialiniuose tinkluose |
|---|---|---|---|
| „Twitter“ / Bendrinti | 2 | 1 | 2 |
Unikalūs vieši veiksmai
Atminkite, kad pirmiau pateiktame pavyzdyje yra tik vienas unikalus viešas veiksmas, priskirtas tinklo ir veiksmo deriniui Twitter / Share. Nors naudotojas sąveikavo su dviem skirtingais „Twitter“ bendrinimo mygtukais, juose abiejuose buvo tinklo ir veiksmo derinys Twitter / Share, todėl ataskaitose pateikiamas vienas unikalus viešas veiksmas.
Veiksmai per vieną seansą socialiniuose tinkluose
Galiausiai, atkreipkite dėmesį, kad pirmiau pateiktame pavyzdyje veiksmai per vieną seansą socialiniuose tinkluose apskaičiuojami padalijus visą viešų veiksmų skaičių (šiuo atveju 2) iš unikalių viešų veiksmų skaičiaus (1).
