Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Tentang Plugin dan interaksi sosial

Banyak jaringan sosial menyediakan widget dan tombol yang dapat disematkan sehingga pengguna dapat dengan mudah berbagi konten dari web atau aplikasi. Contoh tombol ini mencakup tombol "+1" di Google+, atau tombol "Suka" di Facebook.Interaksi pengguna dengan tombol sosial yang disematkan ini menunjukkan interaksi sosial dengan konten Anda. Interaksi sosial ini merupakan sinyal penting dari keterlibatan pengguna dan dapat diukur menggunakan Analytics.

Dalam artikel ini:

Pengumpulan data

Interaksi sosial, seperti tampilan laman, tampilan layar, atau peristiwa, merupakan jenis klik unik yang mencakup kumpulan nilai unik untuk menggambarkan interaksi sosial.

Model Data

Interaksi sosial di Analytics diwakili oleh bidang berikut:

BidangJenisWajib diisiDeskripsi
socialNetwork string Wajib diisi Jaringan sosial yang sedang diukur (mis. Facebook, Twitter, Google+, dsb.).
socialAction string Wajib diisi Tindakan sosial yang diambil lakukan pengguna, mis. “Suka”, “Bagikan”.
socialTarget string Opsional Konten tempat diambilnya tindakan sosial, mis. jalur dari artikel atau video.

Pengukuran

Interaksi sosial harus diukur saat pengguna selesai melakukan interaksi dengan widget atau tombol yang disematkan. Contoh tombol sosial mencakup tombol “Suka” dari Facebook atau tombol “+1” dari Google+.

Misalnya, pengembang dapat mengukur interaksi pengguna dengan tombol bagikan Twitter pada laman web menggunakan nilai berikut:

Mengukur interaksi sosial: Artikel dengan ID konten article_5555 dibagikan menggunakan tombol bagikan Twitter yang disematkan. Pembagian tersebut diukur sebagai interaksi sosial di Analytics.

Masing-masing widget atau tombol mungkin memiliki API-nya sendiri yang harus diintegrasikan oleh pengembang untuk mengukur interaksi sosial. Pengembang harus melihat dokumentasi API yang disediakan oleh setiap jaringan sosial untuk informasi lebih lanjut cara terbaik untuk integrasi.

Catatan: Lencana Google+ dan Tombol +1 secara otomatis dilacak saat menggunakan analytics.js di laman yang sama.

Mengumpulkan Interaksi Sosial

Pengembang dapat mengumpulkan data interaksi sosial menggunakan pustaka atau protokol klien berikut:

Web: analytics.js SDK Android SDK iOS Measurement Protocol

Pelaporan

Setelah diproses, data interaksi sosial dapat diakses melalui laporan Plugin Sosial atau laporan khusus di antarmuka web, atau melalui API Pelaporan Inti.

Berikut adalah dimensi dan metrik interaksi sosial yang tersedia di Analytics:

Dimensi Interaksi Sosial

Antarmuka Web API Pelaporan Inti Deskripsi
Sumber Sosial ga:socialInteractionNetwork nilai yang mewakili jaringan sosial yang sedang dilacak (mis. Google, Facebook, Twitter, LinkedIn)
Tindakan Sosial ga:socialInteractionAction nilai yang mewakili tindakan sosial yang sedang dilacak (mis. +1, suka, bookmark)
Sumber dan Tindakan Sosial ga:socialInteractionNetworkAction nilai yang mewakili penggabungan jaringan sosial dan tindakan yang diukur (mis. Google: +1, Facebook: Suka
Entitas Sosial ga:socialInteractionTarget nilai yang mewakili URL (atau sumber daya) yang menerima tindakan jaringan sosial.

Metrik Interaksi Sosial

Antarmuka Web API Pelaporan Inti Deskripsi
Tindakan Sosial ga:socialInteractions Jumlah total interaksi sosial.
Interaksi Sosial Unik ga:uniqueSocialInteractions Jumlah sesi yang di dalamnya terjadi tindakan sosial tertentu setidaknya sekali. Berdasarkan pada kombinasi unik dari jaringan, tindakan, dan target.
Tindakan per Sesi Sosial ga:socialInteractionsPerSession Jumlah interaksi sosial per sesi.

Untuk daftar lengkap dimensi dan metrik interaksi sosial yang tersedia melalui API Pelaporan Inti, lihat Referensi Dimensi dan Metrik Sosial API Pelaporan Inti.

Contoh

Keseluruhan contoh berikut akan menunjukkan cara nilai dikumpulkan, diproses, dan disediakan melalui berbagai dimensi dan metrik interaksi sosial.

Pengumpulan

Di contoh ini, seorang pengguna membagikan dua artikel yang berbeda dari satu situs web menggunakan tombol "bagikan" Twitter. Pada waktu pengumpulan, pengembang mengirimkan dua interaksi sosial ke Analytics, setelah masing-masing tindakan "Bagikan" diselesaikan, dengan nilai berikut:

Contoh: Pengguna berinteraksi dengan tombol bagikan Twitter di dua artikel yang terpisah selama satu sesi.

Pelaporan

Setelah diproses, laporan khusus yang menggunakan entitas sosial sebagai dimensi dan setiap metrik tindakan sosial akan terlihat seperti ini:

Entitas Sosial Tindakan Sosial Tindakan Sosial Unik Tindakan per Sesi Sosial Session
/articles/2012/june/article?id=5555 1 1 2
/articles/2012/june/article?id=6000 1 1 2

Di sisi lain, laporan khusus yang menggunakan Tindakan Sosial sebagai dimensi dengan metrik tindakan sosial sama seperti yang digunakan di atas akan terlihat seperti ini:

Tindakan Sosial Tindakan Sosial Tindakan Sosial Unik Tindakan per Sesi Sosial
Twitter / Bagikan 2 1 2

Tindakan Sosial Unik

Pada contoh di atas, perhatikan bahwa hanya ada satu tindakan sosial unik yang dikaitkan ke kombinasi jaringan / tindakan Twitter / Bagikan. Meskipun pengguna berinteraksi dengan dua tombol bagikan Twitter yang berbeda, keduanya memiliki kombinasi jaringan / tindakan Twitter / Bagikan, yang menghasilkan satu tindakan sosial unik dalam laporan.

Tindakan per Sesi Sosial

Terakhir, pada contoh yang sama di atas, perhatikan bahwa Tindakan per Sesi Sosial dihitung melalui pembagian jumlah total Tindakan Sosial, dalam contoh ini, 2, dengan jumlah tindakan sosial unik, dalam contoh ini, 1.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?