Referenčný materiál o identifikátore User-ID

Obsah tohto článku:

• Prehľad
• Zhromažďovanie
• Spracovanie
• Prehľady
• Identifikátory Client ID a User-ID
• Limity
• Súvisiace zdroje

Prehľad

Používatelia môžu interagovať s vaším webom alebo aplikáciou z rozličných zariadení, napríklad prostredníctvom webového prehliadača v počítači, prehliadača v mobilnom telefóne alebo natívnej mobilnej aplikácie. Analytics predvolene priraďuje každému zariadeniu jedinečný identifikátor Client ID, ktorý v prehľadoch predstavuje jedinečného používateľa. User-ID umožňuje holistické meranie interakcií používateľa, ku ktorým dochádza v rôznych zariadeniach. Ide napríklad o pripísanie interakcie v rámci marketingovej kampane v jednom zariadení ku konverzii uskutočnenej v inom zariadení, čo zamedzuje duplicitnému zaznamenávaniu jedinečných používateľov vo viacerých zariadeniach.

User-ID pozostáva z:

• poľa userId, ktoré možno nastaviť na nemenný identifikátor neumožňujúci identifikáciu, ktorý predstavuje jedinečného používateľa;
• prehľadov naprieč zariadeniami, ktoré poskytujú informácie o správaní a konverzných cestách vo viacerých zariadeniach.

Keď sa identifikátory User-ID odošlú spolu s prístupmi Analytics v poli userId, vaše prehľady budú obsahovať presnejší počet jedinečných používateľov a ponúkať nové možnosti zaznamenávania údajov naprieč zariadeniami.

Tento článok opisuje, ako možno konfigurovať identifikátory User-ID a odosielať ich do služby Analytics, a tiež spôsob spracovania údajov User-ID a ich zobrazenie v zobrazeniach s povolenou funkciou User-ID.

Konfigurácia

Pred konfigurovaním odosielania identifikátorov User-ID do služby Analytics musíte aspoň v jednom zobrazení prehľadov povoliť funkciu User-ID.

Keď v zobrazení povolíte funkciu User-ID, bude to mať naň dva účinky:

1. Noví a jedineční používatelia sa budú počítať pomocou jedinečných identifikátorov User-ID namiesto jedinečných identifikátorov Client ID.
2. V tomto zobrazení budú povolené prehľady naprieč zariadeniami využívajúce funkciu User-ID.

Upozornenie: Keď v zobrazení povolíte funkciu User-ID, nemôžete ju viac zakázať. Takéto zobrazenie bude obsahovať iba prístupy, pre ktoré bolo nastavené pole userId.

Zhromažďovanie

Keď ide o známeho používateľa z hľadiska vášho webu alebo aplikácie, mali by ste mu odoslať identifikátor, pomocou ktorého ho použitím poľa userId priradíte ku všetkým prístupom služby Analytics, ako sú zobrazenia stránky, udalosti, transakcie elektronického obchodu a ďalšie prvky.

Identifikátory musíte poskytnúť vy. Identifikátory sú typicky generované overovacím systémom, ktorý pridelí každému prihlásenému používateľovi jedinečný a stabilný identifikátor. Identifikátor by mal mať nasledujúce vlastnosti:

• Neumožňuje zistenie totožnosti používateľa.
• Je jedinečný pre používateľa vašej služby alebo aplikácie.
• Pre prihláseného používateľa ostáva rovnaký vo všetkých zariadeniach.

Ďalšie informácie o nastavení poľa userId v určitom prostredí nájdete v príručke pre vývojárov venovanej rozhraniam API a súpravám SDK na zhromažďovanie údajov určenej pre vašu konkrétnu knižnicu.

Spracovanie

Prístupy služby Analytics, ako sú zobrazenia stránky, udalosti alebo transakcie, pre ktoré ste nastavili pole userId, sa spracúvajú oddelene od prístupov bez nastaveného poľa userId a budú viditeľné len v zobrazeniach s aktivovanou funkciou User-ID.

Ak sa napríklad User-ID nastaví v zobrazeniach s aktivovanou funkciou User-ID uprostred relácie služby Analytics, začiatok relácie sa zmení na prvý prístup, v ktorom bol nastavený identifikátor User-ID.

Zobrazenia (profily) so zakázanou funkciou User-ID zaznamenajú celú reláciu, pričom nezohľadnia pole userId.

V profiloch s povolenou funkciou User-ID sa zobrazia len relácie, pre ktoré bolo nastavené pole userId.

Prehľady

Údaje relácie, pre ktorú bolo nastavené pole userId, sú po spracovaní k dispozícii pre zobrazenia (profily) s povolenou funkciou User-ID v prehľadoch naprieč zariadeniami. Hoci sú údaje relácie k dispozícii prostredníctvom rozhrania Core Reporting API, pole userId nie je v prehľadoch k dispozícii ako dimenzia a zo služby Analytics ho nemožno exportovať.

Metriky Nový používateľ a Jedinečný používateľ budú v týchto zobrazeniach taktiež založené na identifikátore User-ID. V zobrazeniach bez aktivovanej funkcie User-ID budú tieto metriky vypočítané použitím jedinečných identifikátorov clientId.

Poznámka: Prehľady naprieč zariadeniami môžu mať nastavené obdobie najviac 90 dní.

Identifikátory Client ID a User-ID

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené hlavné rozdiely medzi identifikátormi Client ID a User-ID:

	Client ID	User-ID
Čo predstavuje identifikátor?	Pseudonymné zariadenie alebo inštancia prehliadača.	Jeden používateľ (v podobe prihláseného používateľského účtu), ktorý môže interagovať s obsahom v jednom alebo vo viacerých zariadeniach či inštanciách prehliadača.
Ako sa identifikátor nastavuje?	Identifikátor je náhodne generovaný a automaticky odosielaný knižnicami Analytics spolu so všetkými prístupmi.	Musíte nastaviť a odoslať vlastné identifikátory userId s prístupmi Analytics.
Ako sa identifikátor používa na výpočet jedinečných používateľov?	V zobrazení so zakázanou funkciou User-ID sa na výpočet jedinečných používateľov používa identifikátor Client ID.	V zobrazení s povolenou funkciou User-ID sa na výpočet jedinečných používateľov používa identifikátor User-ID.

Limity

Pre funkciu User-ID v súčasnosti platia nasledujúce obmedzenia:

• Prehľady naprieč zariadeniami, ktoré podporuje funkcia User-ID, majú maximálne nastavené obdobie 90 dní.
• Hodnotu User-ID nemožno dopytovať ako dimenziu prehľadov vo webovom rozhraní ani v rozhraniach API.

Súvisiace zdroje

• Nastavte User-ID na webe pomocou knižnice analytics.js.
• Nastavte User-ID na webe pomocou knižnice gtag.js.
• Android SDK: Zistite, ako nastaviť User-ID pre aplikácie pre Android.
• iOS SDK: Zistite, ako nastaviť User-ID pre aplikácie pre iOS.