Prezentare generală
Utilizatorii pot interacționa cu site-ul sau cu aplicația dvs. de pe diferite dispozitive, cum ar fi un browser web de desktop, un browser de pe un telefon mobil sau o aplicație mobilă originală. În mod prestabilit, Analytics îi asociază fiecărui dispozitiv o valoare Client ID unică și o contorizează pe fiecare drept utilizator unic în rapoarte. User-ID permite cuantificarea completă a interacțiunilor utilizatorilor care se întind pe diverse dispozitive, cum ar fi atribuirea unei interacțiuni cu o campanie de marketing de pe un dispozitiv unei conversii care are loc pe un alt dispozitiv sau deduplicarea utilizatorilor unici de pe mai multe dispozitive.
Funcția User-ID constă în:
- câmpul
userId, care poate fi setat la un cod stabil, ce nu identifică în mod personal utilizatorii și care reprezintă un utilizator unic; - rapoartele pentru mai multe dispozitive, care oferă informații despre comportamentul și căile de conversie de pe diverse dispozitive.
Atunci când sunt trimise coduri User-ID cu accesări Analytics în câmpul userId, rapoartele vor reflecta un număr mai precis al utilizatorilor unici și vor oferi noi opțiuni pentru rapoartele pentru mai multe dispozitive.
Acest articol descrie modul în care puteți configura și trimite coduri User-ID la Analytics, precum și modul în care sunt procesate și raportate datele user ID în vizualizările în care sunt activate aceste coduri.
Configurație
Pentru a putea trimite coduri User-ID la Analytics, trebuie, mai întâi, să activați minimum o vizualizare de raportare pentru User-ID.
Activarea unei vizualizări pentru User-ID are două efecte asupra acesteia:
- utilizatorii noi și unici sunt calculați pe baza codurilor User-ID unice, nu a codurilor Client ID unice;
- rapoartele pentru mai multe dispozitive care folosesc User-ID vor fi activate în vizualizarea respectivă.
userId.Culegerea
Atunci când un utilizator este deja cunoscut de site sau aplicație, trebuie să trimiteți un cod să îl reprezinte împreună cu toate accesările Analytics, cum ar fi afișări de pagină, evenimente, tranzacții de comerț electronic etc., prin câmpul userId.
Dvs. trebuie să specificați ID-urile. Acestea sunt generate de obicei de un sistem de autentificare care atribuie fiecărui utilizator conectat un ID unic, stabil. ID-urile trebuie să aibă următoarele caracteristici:
- să nu conțină date personale;
- să fie unic pentru un utilizator al serviciului sau aplicației;
- să fie constant pentru un utilizator conectat pe toate dispozitivele.
Pentru informații suplimentare despre modul de setare a unui userId într-un anumit mediu, consultați interfețele API de culegere și ghidul pentru dezvoltatori SDK asociate bibliotecii dvs.
Procesarea
Accesările Analytics, cum ar fi afișările de pagină, evenimentele sau tranzacțiile, pentru care a fost setat câmpul userId, sunt procesate separat de accesările non-userId și vor fi vizibile numai în vizualizările în care este activat User-ID.
De exemplu, în vizualizările care folosesc User-ID, dacă un User-ID este setat la mijlocul unei sesiuni Analytics, aceasta se va modifica astfel încât să înceapă cu prima accesare în care este setat User-ID.
Vizualizările (profilurile) non-User-ID ar raporta întreaga sesiune, fără a ține cont de câmpul userId.
userId vor fi raportate în profilurile în care este activat User-IDRaportarea
După procesare, datele despre sesiuni pentru care a fost setat userId sunt disponibile pentru vizualizările (profilurile) în care este activat User-ID din rapoartele pentru mai multe dispozitive. Cu toate că datele despre sesiuni sunt disponibile prin intermediul interfeței API de raportare principale, câmpul userId nu este disponibil ca parametru în rapoarte și nu poate fi exportat din Analytics.
Valorile privind utilizatorii noi și unici se vor baza pe codurile User-ID din aceste vizualizări. În vizualizările în care nu este activat User-ID, aceste valori vor fi calculate cu ajutorul codurilor clientId unice.
Client ID vs. User-ID
Următorul tabel prezintă pe scurt diferențele dintre Client ID și User-ID:
| Client ID | User-ID | |
|---|---|---|
| Ce reprezintă codul? | Un dispozitiv pseudonimizat sau o copie virtuală de browser anonimă. | Un utilizator unic, cum ar fi un cont de utilizator conectat, care poate interacționa cu conținutul de pe unul sau mai multe dispozitive și/sau una sau mai multe copii virtuale de browser. |
| Cum este setat codul? | Este generat în mod aleatoriu și trimis automat împreună cu toate accesările, de către bibliotecile Analytics. | Trebuie să setați și să trimiteți propriile coduri userId împreună cu accesările Analytics. |
| Cum se utilizează codul pentru a calcula utilizatorii unici? | Într-o vizualizare în care este activat User-ID, Client ID se folosește pentru a calcula utilizatorii unici. | Într-o vizualizare în care este activat User-ID, acesta se folosește pentru a calcula utilizatorii unici. |
Limite
În prezent, există următoarele limite pentru funcția User-ID:
- rapoartele pentru mai multe dispozitive generate de funcția User-ID au un interval de date maxim de 90 de zile;
- valoarea User-ID nu poate fi inclusă ca parametru în rapoarte, nici în interfața web, nici în API-uri.
Resurse conexe
- Setați User-ID pe site-uri folosind analytics.js
- Setați User-ID pe site-uri folosind gtag.js
- SDK-ul Android: aflați cum să setați User-ID pentru aplicațiile Android.
- Kitul SDK iOS: aflați cum să setați User-ID pentru aplicațiile iOS.