Oversikt
Brukere kommer til nettstedet ditt eller appen din via en rekke ulike kilder, blant annet reklamekampanjer, søkemotorer og sosiale nettverk. I denne artikkelen kan du lese om hvordan Analytics samler inn, behandler og rapporterer om kampanje- og trafikkildedata.
En forklaring av kampanjer og trafikkilder
I Analytics faller annonsekampanjene, søkemotorene, de sosiale nettverkene og andre kilder for brukere til området ditt, inn under samlebenevnelsen kampanjer og trafikkilder. Prosessen der data om kampanjer og trafikkilder sendes til Analytics og brukes i rapporter, kan beskrives slik:
- Innsamling: Verdiene blir sendt til Google Analytics via feltene for kampanjer og trafikkilder ved hjelp av SDK-ene eller sporingskoden.
- Behandling: De innsamlede verdiene brukes for å fylle ut de endelige rapportdimensjonene i henhold til en behandlingslogikk.
- Rapportering: Dimensjonene og beregningene for kampanjer og trafikkilder gjøres tilgjengelige i nettgrensesnittet og Reporting API.
Du kan tilpasse atferden ved innsamling, behandling og rapportering.
Innsamling
I Analytics brukes de følgende feltene når det sendes data om kampanjer og trafikkilder ved hjelp av SDK-er og sporingskoder:
| Feltnavn | Protokollparameter | Feltbeskrivelse | Eksempelverdi |
|---|---|---|---|
| Kampanjekilde | &cs |
Angir kildedimensjonen i rapporter. | email_promo |
| Kampanjemedium | &cm |
Angir mediumdimensjonen i rapporter. | email |
| Kampanjenavn | &cn |
Angir dimensjonen for kampanjenavn i rapporter. | januarreklame_for_støvletter |
| Kampanjeinnhold | &cc |
Angir innholdsdimensjonen i rapporter. | email_variation1 |
| Kampanjeterm | &ck |
Angir termdimensjonen i rapporter. | winter%20boots |
| Dokumentplassering | &dl |
Angir dimensjoner når det finnes innebygde egendefinerte kampanjeparametere (utm). | http://butikk.example.com/støvletter?utm_source=reklame-e-post &utm_medium=e-post&utm_campaign=januarreklame &utm_content=tekstvariant1 |
| Dokumentets henvisningsadresse | &dr |
Beskriver henvisningskilden og kan angi dimensjoner når det ikke er angitt verdier i noen andre felter for kampanjer eller trafikkilder. | http://blogg.blogger.com/støvletter |
Merk at hver økt bare kan tilordnes én kampanje eller trafikkilde. Hvis noen er midt i en økt på innsamlingstidspunktet, idet det sendes nye verdier for kampanjer eller trafikkilder til Analytics, fører det til at den pågående økten avsluttes, og at det startes en ny økt.
Behandling
Under behandlingen blir verdiene i trafikkilde- og kampanjefeltene gjort om til dimensjonsverdier og tilskrevet økter. Behandlingslogikken er illustrert i flytdiagrammet for behandling av kampanje- og trafikkilder.
Metodene nedenfor brukes i behandlingen av utm_-parameterverdier (f.eks. «bannerannonse», «sosialt», «e-post» og «betalt søk»).
- Kildeprioritet: Et besøk per direkte trafikk som etterfølger et besøk per henvisning, kommer aldri til å overstyre en eksisterende henvisning.
- Kampanjeprioritet: Alle besøkene på nettstedet ditt som kommer fra ulike betalte kilder – for eksempel fra en betalt søkemotorlink, en Google Ads-tilknytning eller en bannerannonse – overstyrer kampanjeinformasjon som er basert på informasjonskapsler fra en tidligere kilde.
- Én kampanje per økt: Alle besøkene på nettstedet ditt som kommer fra ulike kampanjer – organiske eller betalte – utløser en ny økt. Det spiller ingen rolle hvor lenge den gjeldende økten har vart. Mer spesifikt er det en verdiendring i en av parameterne nedenfor i kampanjens nettadresse som utløser en ny økt:
utm_source,utm_medium,utm_term,utm_content,utm_id,utm_campaign,gclid. Se mer informasjon om økter i artikkelen Slik defineres økter i Analytics.
Behandling av egendefinerte kampanjer
En økt behandles som en egendefinert kampanje dersom det er lagt inn egendefinerte kampanjeparametere i Dokumentplassering-feltet eller det er angitt en verdi i Kampanjekilde-feltet. Når en egendefinert kampanje behandles, blir verdiene for de egendefinerte kampanjeparameterne direkte tilordnet dimensjonene i rapportene.
Som et eksempel kan vi nevne denne feltverdien for dokumentplassering:
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1
Den blir omsatt til disse endelige dimensjonsverdiene:
source=reklame-e-post medium=e-post campaign=januarreklame content=tekstvariant1
Behandling av betalte henvisninger fra søkemotorer
En økt behandles som en betalt søkehenvisning dersom egendefinerte kampanjeparametere eller klikk-ID-er fra Google Ads eller Google Marketing Platform brukes i destinasjonsadressen til annonsen og sendes til Analytics via feltet for dokumentplassering.
Finn ut mer om hvordan du kan bekrefte at automatisk tagging fungerer i Google Ads.
Hvis det ikke er brukt egendefinerte kampanjeparametere eller klikk-ID-er, kan det hende at økten i stedet behandles som en organisk henvisning.
Behandling av organiske henvisninger fra søkemotorer
Henvisningsdata fra søkemotorer blir behandlet ved at vertsnavnet og søkeparameteren i feltet for dokumentets henvisningsadresse blir sammenlignet med en liste over kjente søkemotorer og de tilhørende søkeparameterne. Den første kjente søkemotoren som samsvarer med både vertsnavnet og søkeparameteren i verdien for dokumentets henvisningsadresse, blir brukt for å angi verdiene for rapportdimensjonen.
Se listen over standard søkemotorer.
Du kan konfigurere standardlisten ved å legge til flere egendefinerte søkemotorer.
Merk at de fleste Google-søk går via HTTPS, noe som fører til at dimensjonen for søkeord automatisk angis som (not provided).
Behandling av henvisninger fra sosiale nettverk
Henvisningsdata fra sosiale nettverk behandles ved at vertsnavnet som er angitt i Dokumenthenvisningsadresse-feltet, sammenlignes med en liste over kjente sosiale nettverk. Det første kjente sosiale nettverket som inneholder strengen med vertsnavnet, blir brukt for å fylle ut kildedimensjonen i rapportene.
Behandling av direkte trafikk
En økt behandles som direkte trafikk dersom det ikke finnes noen tilgjengelig informasjon om henvisningskilden, eller dersom konfigurasjonen av henvisningskilden eller søketermen tilsier at det aktuelle elementet skal ignoreres. Finn ut mer om ekskludering av henvisningsadresser og søketermer.
Rapportering
Etter behandlingen blir følgende dimensjoner og beregninger for kampanje- og trafikkilder tilgjengelige i rapporter:
Dimensjoner
| Nettgrensesnitt | Core Reporting API | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Kilde | ga:source | Henvisningskilden for området ditt. |
| Medium | ga:medium | Typen av henvisninger til området ditt (f.eks. email, cpc osv.) |
| Kampanje | ga:campaign | Navnet på markedsføringskampanjen som fører brukere til området ditt. |
| Annonseinnhold | ga:adContent | En beskrivelse av annonse- eller reklameteksten som brukes for å sende brukere til området ditt. |
| Søkeord | ga:keyword | Søkeordet som brukere søker med for å komme til området ditt. |
| Sosialt nettverk | ga:socialNetwork | Navnet på det sosiale nettverket som henviste brukere til området ditt. |
| Henvisningsbane | ga:referralPath | Banen til henvisningsadressen (f.eks. verdien i Dokumenthenvisningsadresse-feltet). |
| Sosial kildehenvisning | ga:hasSocialSourceReferral | Indikerer hvorvidt en økt var en henvisning fra et sosialt nettverk. Mulige verdier er Yes og No |
Beregninger
| Nettgrensesnitt | Core Reporting API | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Organiske søk | ga:organicSearches | Antallet organiske søk som inntraff i løpet av en økt. Denne verdien omfatter søk fra søkemotorer. |
For betalte Google Ads- eller Google Marketing Platform-kampanjer finnes det flere felt som kan fylles ut automatisk ved å angi klikk-ID-er for Google Ads eller Google Marketing Platform eller manuelt ved å importere kostnadsdata.
Avanserte konfigurasjonsalternativer
Du kan angi følgende avanserte konfigurasjonsalternativer på områdenivå:
- Periode før kampanje får tidsavbrudd
- Tilpassede kilder for organiske søk
- Ekskluderinger: henvisningsadresser og søketermer
Periode før kampanje får tidsavbrudd
Det er perioden før en kampanje får tidsavbrudd som bestemmer hvor lenge en bestemt kampanje eller trafikkilde blir tilknyttet en unik bruker.
Finn ut hvordan du kan konfigurere perioden før en kampanje får tidsavbrudd.
Tilpassede kilder for organiske søk
Du kan konfigurere tilpassede kilder for organiske søk på områdenivå. Disse tilpassede kildene kan du legge til i standardlisten over søkekilder. Finn ut hvordan du kan tilpasse kilder for organiske søk.
Ekskludering av henvisningsadresser og søketermer
Brukere kan ekskludere visse henvisningskilder eller organiske søketermer fra rapporter ved å angi disse ekskluderingene på områdenivå.
For å forhindre at det oppstår «egenhenvisninger» når du måler data fra nettet, bør du ekskludere henvisningsadressene til de vertsnavnene du selv måler, og til vertsnavnene til betalings-gatewayer fra tredjeparter. Finn ut hvordan du ekskluderer henvisningsadresser og hvordan du ekskluderer søketermer.
Flytdiagram ved behandling
I flytdiagrammet nedenfor kan du se hvordan ulike dimensjonsverdier beregnes på grunnlag av parametere for kampanje- og trafikkilder som er sendt til Analytics i ett enkelt treff.
