S poročilom o dolgotrajni vrednosti boste lažje razumeli, kako koristni so različni uporabniki za vaše podjetje na podlagi dolgotrajne uspešnosti. Vidite lahko na primer dolgotrajno vrednost za uporabnike, ki ste jih pridobili prek e-pošte ali plačanega iskanja. Oboroženi s temi podatki lahko določite donosno dodelitev virov za trženje za pridobitev teh uporabnikov.
Prav tako lahko primerjate dolgotrajne vrednosti uporabnikov, ki ste jih pridobili na različne načine. Primerjate lahko na primer uporabnike, pridobljene z neplačanim iskanjem, z uporabniki, pridobljenimi prek družabnih omrežij, ali pa tiste, pridobljene prek družabnih omrežij, s tistimi, ki ste jih pridobili prek e-pošte, da ugotovite, kateri način prinaša uporabnike z višjo vrednostjo.
V tem članku:
Ogled podatkov o dolgotrajni vrednosti
Poročilo »Dolgotrajna vrednost« odprete tako:
- Prijavite se v Google Analytics.
- Pomaknite se na pogled.
- Odprite Poročila.
- Izberite Ciljna skupina > Dolgotrajna vrednost.
Podatki o dolgotrajni vrednosti so na voljo v vseh računih Analytics. Za uporabo te funkcije vam ni treba spremeniti kode za sledenje.
Podatki o dolgotrajni vrednosti za uporabnike, pridobljene med pridobivanjem uporabljenega časovnega obdobja, se seštevajo. Podatki niso namenjeni predvidevanju.
To poročilo je na voljo v pogledih aplikacije in spletnih pogledih.
Podatki za spletne poglede so na voljo od 1. marca 2017 naprej.
Časovni elementi
V poročilu »Dolgotrajna vrednost« obstajata dva časovna elementa.
Časovno obdobje pridobitve: nastavite to časovno obdobje, da boste lahko ugotovili, v katerem časovnem obdobju ste pridobili uporabnike. Ogledate si lahko na primer podatke o uporabnikih, ki ste jih pridobili v času izvajanja enodnevne oglaševalske akcije na črni petek ali enotedenske oglaševalske akcije od 18. do 24. decembra. Ta nastavitev določi kohorto, ki jo boste preučili v poročilu.
Os X grafikona: trenutno je dolgotrajna vrednost največ 90 dni. Os X grafikona je razdeljena na časovne prirastke (dan, teden, mesec) navedenega 90-dnevnega obdobja, ki se začnejo z datumom pridobitve, kar je lahko kateri koli datum znotraj časovnega obdobja pridobitve. Grafikon prikazuje, kako se skupne vrednosti meritev spreminjajo v daljšem časovnem obdobju uporabnika.
Izračun meritev
V tem poročilu so podatki predstavljeni kot skupna povprečna vrednost na uporabnika na časovni prirastek, ki ga uporabljate (dan, teden, mesec). Če na primer ocenjujete dnevno število sej na uporabnika, potem je v poročilu prikazana ena vrednost na dan, ki predstavlja povprečno število sej na uporabnika.
Dolgotrajna vrednost je skupna vsota vrednosti meritve, deljeno s skupnim številom uporabnikov, pridobljenih v časovnem obdobju pridobitve. Če ste na primer v časovnem obdobju pridobitve pridobili 100 uporabnikov, potem se število sej na uporabnika izračuna tako:
| Glava | 0. dan | 1. dan | 2. dan |
|---|---|---|---|
| Skupno število sej na dan | 100 | 200 | 300 |
| Število sej na uporabnika | 100 sej /100 uporabnikov = 1 seja na uporabnika |
200 sej /100 uporabnikov = 2 seji na uporabnika |
300 sej /100 uporabnikov = 3 seje na uporabnika |
Ogledate si lahko konverzije (transakcije, izpolnitve ciljev), prihodke in vedenje (seje, trajanje seje, število ogledov aplikacije).
Meritve
V menijih meritev izberite, katere meritve želite primerjati v poročilu.
Razpoložljive meritve
V poročilu so na voljo te meritve:
- Št. ogledov aplikacije na uporabnika (LTV)
- Št. izpolnitev ciljev na uporabnika (LTV)
- Št. ogledov strani na uporabnika (LTV)
- Prihodek na uporabnika (LTV)
- Trajanje seje na uporabnika (LTV)
- Št. sej na uporabnika (LTV)
- Št. transakcij na uporabnika (LTV)
Razumevanje meritev v grafikonih in tabelah
Grafikon
Grafikon prikazuje dolgotrajne vrednosti na uporabnika za meritve v obdobju 90 dni v časovnih prirastkih dni, tednov ali mesecev. Če na primer uporabljate meritev »Št. ogledov aplikacije na uporabnika (LTV)«, se lahko povprečno število ogledov giblje tako: v 1. tednu je 16, v 3 tednu je 22, v 10. tednu pa doseže 35.
Tabela
Meritve v tabeli so razdeljene po razsežnosti, ki jo izberete (v spodnjem primeru je to pridobitveni kanal).
Tabela prikazuje število uporabnikov, ki ste jih pridobili v časovnem obdobju pridobitve, skupaj z dvema dodatnima vidikoma meritve, ki ste ju izbrali za poročilo, na primer:
- Št. ogledov aplikacije na uporabnika (LTV): povprečno število ogledov aplikacije na uporabnika v daljšem časovnem obdobju
- Št. ogledov aplikacije (LTV): skupno število ogledov za vse uporabnike v daljšem časovnem obdobju
Razsežnosti
V meniju Razsežnosti izberite kontekst, v katerem želite preučiti vrednosti meritev.
Če si na primer ogledujete Št. sej na uporabnika (LTV, vas bo najbrž zanimalo, kateri kanal je prispeval največje število sej na uporabnika.
(To poročilo uporablja privzete definicije kanalov storitve Google Analytics in povezuje uporabnike z njihovimi pridobitvenimi kanali.)
Če si ogledujete Prihodek na uporabnika (LTV), vas bo najbrž zanimalo, kateri medij je odgovoren za pridobivanje uporabnikov z najvišjim povprečnim prihodkom.
