查看您的网站或应用的活跃用户数量。
本文介绍了如何在 Universal Analytics 中跟踪您的网站或应用中的活跃用户数。如需了解如何在 Google Analytics(分析)4 中跟踪用户是如何到达您的网站或应用的,请参阅 [GA4] 用户获取情况报告。
本文包含的主题:
查看“活跃用户”数据
要打开“活跃用户”报告,请执行以下操作:
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 前往相应的数据视图。
- 打开报告。
- 选择受众群体 > 活跃用户。
所有 Google Analytics(分析)账号都可以查看“活跃用户”数据。使用时不需要更改跟踪代码。
指标
通过“活跃用户”报告,您可以查看以下指标:
- 1 天活跃用户数
- 7 天活跃用户数
- 14 天活跃用户数
- 28 天活跃用户数
指标值与日期范围的关系
报告中的指标与您为报告采用的日期范围的最后一天有关。例如,如果您采用的日期范围是 1 月 1 日至 1 月 28 日,那么:
- 1 天活跃用户数:是指 1 月 28 日那天(日期范围的最后一天)在您的网站或应用上发起会话的唯一身份用户数。
- 7 天活跃用户数:是指从 1 月 22 日到 1 月 28 日期间(日期范围的最后 7 天)在您的网站或应用上发起会话的唯一身份用户数。
- 14 天活跃用户数:是指从 1 月 15 日到 1 月 28 日期间(日期范围的最后 14 天)在您的网站或应用上发起会话的唯一身份用户数。
- 28 天活跃用户数:是指从 1 月 1 日到 1 月 28 日期间(日期范围的全部 28 天)在您的网站或应用上发起会话的唯一身份用户数。
显示数据
“1 天活跃用户数”默认以图表方式显示,其他指标显示在图表下方的记分卡中。
要以图表方式显示其他指标,请选择相应指标…
...从而以图表方式显示该指标:
当您添加其他指标时,您可能会看到图表线条的变化,此外 Y 轴范围也会发生变化,以容纳新值。
具体含义
就像任何商家一样,您也希望能够跟踪用户兴趣水平。
如果数字一直符合您的预期,那么您就是找到了平衡点。
如果数字低于预期,请重新评估您的营销活动,看看您是否瞄准了合适的受众群体,以及您的广告是否在竞价中胜出。您还可以查找任何可能影响流量的负面新闻或社交内容。即便所有的营销和社交信息都是正面的,您也可能因为网站或应用设计不当而给用户制造了技术阻碍。
如果您有大量 1 天活跃用户,但长期用户的数量却非常少,则可能表示新发布的产品出现了问题,或是初始热情未转化为长期互动。例如,许多用户可能会下载某款应用,但后来发现该应用并不能满足自己的需求,或是没有持续吸引他们的兴趣。