[UA] 활성 사용자

사이트 또는 앱의 활성 사용자 수를 확인하세요.
이 도움말에서는 유니버설 애널리틱스에서 사이트 또는 앱의 활성 사용자 수를 추적하는 방법을 설명합니다. Google 애널리틱스 4에서 사용자가 사이트 또는 앱에 도달하는 방식을 추적하는 방법은 [GA4] 사용자 획득 보고서를 참고하세요.
이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.

활성 사용자 데이터 확인

활성 사용자 보고서를 여는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google 애널리틱스에 로그인합니다.
  2. 보기로 이동합니다.
  3. 보고서를 엽니다.
  4. 잠재고객 > 활성 사용자를 선택합니다.

활성 사용자 데이터는 모든 애널리틱스 계정에서 이용할 수 있습니다. 추적 코드는 변경하지 않아도 됩니다.

측정항목

활성 사용자 보고서에서는 아래와 같은 측정항목을 확인할 수 있습니다.

  • 1일 활성 사용자
  • 7일간 활성 사용자
  • 14일간 활성 사용자
  • 28일간 활성 사용자

기간에 따른 측정항목 값의 변화

보고서의 측정항목 값은 보고서에 지정한 기간의 마지막 날에 따라 달라집니다. 예를 들어 기간이 1월 1일~1월 28일인 경우 활성 사용자의 수는 아래와 같습니다.

  • 1일 활성 사용자: 보고서에서 선택한 기간의 마지막 날인 1월 28일에 귀하의 사이트 또는 앱에서 세션을 시작한 순 사용자의 수입니다.
  • 7일간 활성 사용자: 보고서에서 선택한 기간의 마지막 7일인 1월 22일~1월 28일에 귀하의 사이트 또는 앱에서 세션을 시작한 순 사용자의 수입니다.
  • 14일간 활성 사용자: 보고서에서 선택한 기간의 마지막 14일인 1월 15일~1월 28일에 귀하의 사이트 또는 앱에서 세션을 시작한 순 사용자의 수입니다.
  • 28일간 활성 사용자: 보고서에서 선택한 기간의 마지막 28일인 1월 1일~1월 28일에 귀하의 사이트 또는 앱에서 세션을 시작한 순 사용자의 수입니다.

데이터 표시

기본 설정에서는 1일 활성 사용자가 차트에 표시되며, 차트 아래의 스코어카드에 다른 측정항목이 표시됩니다.

1일 활성 사용자의 선 차트

차트에서 다른 측정항목을 표시하려면

차트에서 다른 측정항목을 선택하는 옵션

원하는 측정항목을 선택하세요.

1일 및 7일간 활성 사용자의 선 차트

다른 측정항목을 추가하면 차트 선이 달라질 수 있으며, 새 값에 맞게 Y축의 비율이 달라집니다.

데이터의 의미

비즈니스 운영자는 사용자 관심의 수준을 추적하는 것이 좋습니다.

실적이 예상과 맞는다면 사이트 또는 앱을 효과적으로 운영하고 있는 것입니다.

실적이 예상보다 낮다면 마케팅 전략을 점검하여 타겟 잠재고객이 적절한지, 광고가 입찰 경쟁에서 밀리고 있지 않은지 확인하세요. 또한 트래픽에 영향을 줄 수 있는 부정적인 언론 기사나 소셜 콘텐츠도 찾아보세요. 모든 마케팅 및 소셜 평판이 긍정적인 경우에도 사이트 또는 앱 디자인에서 기술적 문제가 있을 수 있습니다.

1일 활성 사용자는 많지만 장기 사용자 수가 감소하는 경우 새 출시에 문제가 있거나 초기의 관심이 장기적인 참여로 이어지지 않는다는 것을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 많은 사용자가 앱을 다운로드하지만 앱이 요구를 실제로 충족하지 못하거나 관심을 끌지 못한다는 것을 확인할 수 있습니다.

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