सक्रिय उपयोगकर्ताओं का डेटा देखना
सक्रिय उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट खोलने के लिए:
- Google Analytics में साइन इन करें.
- अपने रिपोर्टिंग व्यू पर जाएं.
- रिपोर्ट खोलें.
- ऑडियंस > सक्रिय उपयोगकर्ता चुनें.
सक्रिय उपयोगकर्ता का डेटा सभी Analytics खातों में उपलब्ध होता है. ट्रैकिंग कोड में किसी बदलाव की ज़रूरत नहीं है.
सक्रिय उपयोगकर्ताओं से जुड़ी मेट्रिक
सक्रिय उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट से, नीचे दी गई मेट्रिक देखी जा सकती हैं:
- 1-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता
- 7-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता
- 14-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता
- 28-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता
मेट्रिक की वैल्यू आपकी तारीख की सीमा से किस तरह जुड़ी होती हैं
रिपोर्ट में मौजूद मेट्रिक की वैल्यू, तारीख की उस सीमा के आखिरी दिन की होती हैं जिसे रिपोर्ट देखने के लिए चुना जाता है. उदाहरण के लिए, अगर आपकी तारीख की सीमा 1 जनवरी से 28 जनवरी है:
- 1-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या, जिन्होंने आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर 28 जनवरी (आपकी तारीख की सीमा के आखिरी दिन) को सेशन शुरू किए.
- 7-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या, जिन्होंने आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर 22 जनवरी से लेकर 28 जनवरी (आपकी तारीख की सीमा के आखिरी 7 दिन) के बीच सेशन शुरू किए.
- 14-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या, जिन्होंने आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर 15 जनवरी से लेकर 28 जनवरी (आपकी तारीख की सीमा के आखिरी 14 दिन) के बीच सेशन शुरू किए.
- 28-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ता: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ताओं की संख्या, जिन्होंने आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर 1 जनवरी से लेकर 28 जनवरी (आपकी तारीख की सीमा के सभी 28 दिन) के बीच सेशन शुरू किए.
डेटा को चार्ट की मदद से देखना
चार्ट में डिफ़ॉल्ट रूप से, 1-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ताओं के हिसाब से डेटा दिखाया जाता है. साथ ही, चार्ट के नीचे दिए गए स्कोरकार्ड में अन्य मेट्रिक दिखाई जाती हैं.
किसी अन्य मेट्रिक के हिसाब से डेटा देखने के लिए, उस मेट्रिक को चुनें…
...चार्ट में उस मेट्रिक के हिसाब से डेटा देखने के लिए:
जब अन्य मेट्रिक जोड़ी जाती हैं और Y-ऐक्सिस में नई वैल्यू के हिसाब से बदलाव होते हैं, तो आपको चार्ट लाइन में बदलाव दिख सकते हैं.
इनसे क्या पता चलता है
दूसरे कारोबार की तरह ही, यहां भी आपको लगता है कि उपयोगकर्ता की रुचि के स्तर पर नज़र रखी जाए.
अगर आंकड़े लगातार आपकी उम्मीद के मुताबिक हैं, तो इसका मतलब है कि आपको सफलता मिल गई.
अगर आंकड़े आपकी उम्मीद के मुताबिक नहीं हैं, तो मार्केटिंग से जुड़ी अपनी रणनीतियों का फिर से मूल्यांकन करके देखें कि सही ऑडियंस को टारगेट किया जा रहा है या नहीं. साथ ही, यह भी देखें कि आपके विज्ञापन, नीलामियों में जीत रहे हैं या नहीं. अपने ट्रैफ़िक पर बुरा असर डालने वाले सोशल मीडिया कॉन्टेंट या किसी अन्य फ़ैक्टर का भी पता लगाया जा सकता है. अगर मार्केटिंग से जुड़ी सभी रणनीतियों और सोशल मीडिया कॉन्टेंट का भी अच्छा असर है, तो हो सकता है कि आपकी साइट या ऐप्लिकेशन का डिज़ाइन आपके उपयोगकर्ताओं के लिए तकनीकी बाधाएं पैदा कर रहा हो.
वैसे मामलों में जब 1-दिन सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या ज़्यादा होती है, लेकिन लंबे समय तक सक्रिय रहने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या कम होती है, तो इसकी वजह यह हो सकती है कि नए वर्शन में कोई समस्या है. ऐसा भी हो सकता है कि साइट या ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ताओं को अपनी तरफ़ खींच तो रहा है, लेकिन लंबे समय तक उन्हें जोड़े नहीं रख पा रहा है. उदाहरण के लिए, हो सकता है किसी ऐप्लिकेशन को बहुत से उपयोगकर्ता डाउनलोड कर रहे हों, लेकिन बाद में उन्हें लगता है कि यह उनकी ज़रूरतों को पूरा नहीं करता या फिर उनकी रुचि के हिसाब से नहीं है.
