轉換

這是指使用者完成攸關您業務成效的活動 (線上或離線),例如完成訂閱電子報 (目標轉換) 或完成購物 (亦即交易,有時也稱電子商務轉換)。

轉換可大可小。大型轉換通常是指完成購物交易;反之,小型轉換則是指完成活動 (例如訂閱電子郵件),這表示使用者有邁向完成大轉換的趨勢。

 

相關資源