Полезное действие, выполненное онлайн или офлайн, например подписка на электронную рассылку новостей (достигнутая конверсия) или покупка (транзакция, которую иногда называют конверсией электронной торговли).
Различают микро- и макроконверсии. Макроконверсия – это, как правило, покупка. А микроконверсия – это действие, которое может приблизить пользователя к макроконверсии (например, подписка на рассылку).
