Prisijungus ar neprisijungus atlikta veikla, kuri svarbi sėkmingam jūsų verslui. Pavyzdžiai: užbaigtas prisiregistravimas gauti naujienlaiškius el. paštu (tikslo konversija) ir įsigijimas (operacija, kuri kartais vadinama el. prekybos konversija).
Konversija gali būti makrokonversija arba mikrokonversija. Makrokonversija įprastai yra užbaigta įsigijimo operacija. Mikrokonversija – tai atlikta veikla, pvz., prisiregistravimas gauti el. laiškus, nurodanti, kad naudotojas yra linkęs įvykdyti makrokonversiją.
