コンバージョン

オンラインまたはオフラインで、ビジネスの成功にとって重要な操作や行為が完了することです。例としては、メールニュースレターの購読申し込み（目標のコンバージョン）、購入（トランザクションまたは e コマースのコンバージョン）などがあります。

マクロコンバージョンとミクロコンバージョンという分け方もできます。マクロコンバージョンが主に購入の完了を指すのに対して、ミクロコンバージョンは、マクロコンバージョンに進む前段階となる、メールの登録などの操作の完了を指します。