Isang nakumpletong aktibidad, online o offline, na mahalaga para sa tagumpay ng iyong negosyo. Kabilang sa mga halimbawa ang isang nakumpletong pag-sign up para sa iyong newsletter na email (isang conversion ng Layunin) at isang pagbili (isang transaksyon, tinatawag ding conversion ng Ecommerce kung minsan).
Maaaring isang macro conversion o micro conversion ang isang conversion. Karaniwang isang nakumpletong transaksyon ng pagbili ang isang macro conversion. Sa kabaligtaran, ang micro conversion ay isang nakumpletong aktibidad, tulad ng pag-signup sa email, na nagpapahiwatig na ang user ay patungo sa isang macro conversion.
