Közös attribútumokkal rendelkező munkamenetek vagy felhasználók részhalmaza. A szegmensek segítségével elkülöníthetők a munkamenetek vagy felhasználók bizonyos csoportjai a hatékonyabb elemzés érdekében.
A szegmentálás lehetővé teszi az adatok bizonyos részhalmazainak elkülönítését és elemzését. Szegmentálhatja például az adatokat marketingcsatorna szerint, ha arra kíváncsi, hogy melyik csatornának köszönhető a vásárlások volumenének növekedése. Az adatok szegmensekre bontásával pontosabb képet alkothat arról, hogy mi okozott változást az összesített adatokban.