Canales de marca y genéricos

Clasificar mejor las consultas de publicidad en buscadores

Configure los canales Publicidad en buscadores de marca y genéricos en Analytics para analizar por separado el rendimiento de las palabras clave de publicidad en buscadores de marca y genéricas, las cuales pueden tener métricas de rendimiento completamente distintas.

Las palabras clave de marca suelen tener: Las palabras clave genéricas suelen tener:
CTR alto CTR bajo
CPC bajo CPC alto
Un número elevado de conversiones de último clic Un número elevado de conversiones asistidas

Utilice los canales de búsqueda de pago de marca y genéricos para tener datos más exacto sobre el modo en que las palabras clave de marca y genéricas colaboran para impulsar las conversiones.

Para empezar: complete los tres componentes de configuración principales para cada vista (perfil) en la que desee usar esta función.

1. Identifique e introduzca los términos de marca

Utilice la sección Administrar los términos de marca de la página Administrador para introducir los términos que se usan para encontrar su empresa o productos, incluidos los términos con marca comercial. Analytics utiliza la lista de los términos introducidos para analizar todas las consultas de búsqueda de pago. Si la consulta de búsqueda no está disponible, Analytics examina la palabra clave de publicidad en buscadores.

Cualquier consulta o palabra clave que contenga uno o varios de sus términos de marca activos tendrá la etiqueta Marca y se incluirá en el canal Búsqueda de pago de marca que configurará en la siguiente sección. Del mismo modo, cualquier consulta o palabra clave que no contenga términos de marca tendrá la etiqueta Genérica y se incluirá en el canal Búsqueda de pago genérica que configurará en la siguiente sección.

Tenga presente esta información cuando piense en los términos que debe incluir:

  • Agregue formas escritas incorrectamente de su marca.
    Ejemplo: para google, se agregarían las palabras guguel o gugel escritas incorrectamente.
  • No agregue variaciones de mayúsculas porque en los términos no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.
    Ejemplo: Google y google se tratan como duplicados.
  • No agregue formas en plural porque esta función utiliza la concordancia contiene, lo cual significa que si un término de marca aparece en cualquier parte de una consulta de búsqueda, incluso dentro de otra palabra, la consulta tiene la etiqueta Marca.
    Ejemplo: admob coincide tanto con admob como con google admob.

Sigue estas instrucciones para cada vista en la que quieras usar los canales Publicidad en buscadores de pago y genéricos.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Analytics.
  2. Haz clic en Administrador y accede a la vista que quieras.
  3. Haga clic en Configuración del canal y, a continuación, en Administrar los términos de marca.
  4. Consulte la sección Términos de marca sugeridos. Haga clic en Agregar para agregar una sugerencia a la lista Términos de marca activos o haga clic en la X para eliminar la sugerencia de forma permanente.
  5. En el cuadro Introducir los términos de marca, escriba o pegue términos adicionales que describan su marca y, a continuación, haga clic en el botón Agregar términos de marca para agregar dichos términos a la lista Términos de marca activos.
  6. Haga clic en el botón Guardar.
2. Cree canales nuevos en Agrupación de canales predeterminada

Después de agregar los términos de marca, a la mayoría de los usuarios se les pide que permitan que Analytics cree dos canales nuevos en Agrupación de canales predeterminada. Siga las instrucciones emergentes para finalizar la creación de los canales Búsqueda de pago de marca y Búsqueda de pago genérica.

Los cambios que realice en Agrupación de canales predeterminada de una vista los pueden ver todos los usuarios de la vista.

Si anteriormente había modificado el canal Búsqueda de pago predeterminado, puede actualizar manualmente Agrupación de canales predeterminada para incluir dos canales nuevos: Búsqueda de pago de marca y Búsqueda de pago genérica.

Para crear manualmente los canales Publicidad en buscadores de marca y Publicidad en buscadores genéricos, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Analytics.
  2. Haz clic en Administrador y accede a la vista que quieras.
  3. Haga clic en Configuración del canal y, a continuación, en Agrupación de canales.
  4. En la tabla, haga clic en Agrupación de canales predeterminada.
  5. En Definiciones de canales, haga clic en Definir un canal nuevo y cree el canal Búsqueda de pago de marca:
    1. Seleccione Canal definido por el sistema en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Búsqueda de pago en el segundo.
    2. Haga clic en el botón Y.
    3. Seleccione Tipo de consulta en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Marca en el segundo.
    4. Haga clic en Listo.
  6. En Definiciones de canales, haga clic en Definir un canal nuevo y cree el canal Búsqueda de pago genérica:
    1. Seleccione Canal definido por el sistema en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Búsqueda de pago en el segundo.
    2. Haga clic en el botón Y.
    3. Seleccione Tipo de consulta en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Genérico en el segundo.
    4. Haga clic en Listo.
  7. (Opcional). Cambie el nombre del canal Búsqueda de pago predeterminado por Búsqueda de pago (desconocido) haciendo clic en el icono de modificación situado junto a él. Este canal contiene tráfico de publicidad en buscadores para el que no hay ninguna consulta o palabra clave que permita la clasificación, por ejemplo, las consultas (not set).

Importante: Las reglas se evalúan en orden por cada sesión, por lo que debe mantener los nuevos canales Búsqueda de pago de marca y Búsqueda de pago genérica por encima del canal Búsqueda de pago predeterminado en la lista Definiciones de canales.

Pueden transcurrir hasta 24 horas para que los datos se muestren en los informes Adquisición con los nuevos nombres de canal.

3. Cree canales nuevos en la agrupación de canales de embudo multicanal

Si utiliza los embudos multicanal, también debe crear una agrupación de canales de embudo multicanal personalizada que incluya dos nuevos canales: Búsqueda de pago de marca y Búsqueda de pago de genérica.

Los cambios que realice en la agrupación de canales de embudo multicanal solo los puede ver usted, pero puede compartir una plantilla con otros usuarios.

Puede crear una agrupación de canales de embudo muticanal personalizada mediante una plantilla compartida o modificando manualmente una copia de la agrupación de canales de embudo multicanal.

Opción 1: utilizar la plantilla compartida para crear nuevos canales

Acceda a la URL siguiente para crear una agrupación de canales personalizada en una de sus vistas: https://www.google.com/analytics/web/template?uid=yjJyuJIrTy-Jc3RQJq7TIQ

Elija la vista en la que desea que aparezcan los nuevos canales. Puede abrir el enlace compartido varias veces para aplicarlo a numerosas vistas.

Opción 2: crear manualmente los nuevos canales

  1. Inicie sesión en su cuenta de Analytics.
  2. Abra la pestaña Informes
  3. Abra el informe Embudos multicanal > Conversiones asistidas (o la mayoría de informes de embudo multicanal).
  4. En el menú desplegable Agrupaciones de canales situado encima de la tabla de informes (junto a las opciones de dimensiones principales), seleccione Copiar plantilla de agrupación de canales MCF.
  5. Introduzca el nombre de la nueva agrupación, por ejemplo, Canales predeterminados de marca y genéricos.
  6. Haga clic en Definir un canal nuevo y cree el canal Búsqueda de pago de marca:
    1. Seleccione Canal definido por el sistema en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Búsqueda de pago en el segundo.
    2. Haga clic en el botón Y.
    3. Seleccione Tipo de consulta en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Marca en el segundo.
    4. Haga clic en Listo.
  7. Haga clic en Definir un canal nuevo y cree el canal Búsqueda de pago genérica:
    1. Seleccione Canal definido por el sistema en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Búsqueda de pago en el segundo.
    2. Haga clic en el botón Y.
    3. Seleccione Tipo de consulta en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccione Genérico en el segundo.
    4. Haga clic en Listo.
  8. (Opcional). Cambie el nombre del canal Búsqueda de pago predeterminado por Búsqueda de pago (desconocido) haciendo clic en el icono de modificación situado junto a él. Haga clic en Listo. Este canal contiene tráfico de búsqueda de pago para el que no hay ninguna consulta o palabra clave que permita la clasificación, por ejemplo, las consultas (not set).
  9. Haga clic en el botón Guardar.

Importante: Las reglas se evalúan en orden por cada sesión, por lo que debe mantener los nuevos canales Búsqueda de pago de marca y Búsqueda de pago genérica por encima del canal Búsqueda de pago predeterminado en la lista Definiciones de canales.

Pueden transcurrir hasta 24 horas para que los datos se muestren en los informes Embudos multicanal con los nuevos nombres de canal.

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