การวินิจฉัยจะประเมินการติดตั้งใช้งาน Analytics เป็นระยะ และแจ้งเตือนวิธีปรับ Analytics ให้เข้าที่เพื่อให้ข้อมูล การทำงาน และการวิเคราะห์ต่างๆ มีประสิทธิภาพสูงสุด
บทความนี้ประกอบด้วยภาพรวม
การวินิจฉัยจะประเมินโค้ดติดตาม การกำหนดค่าบัญชี Analytics และข้อมูลของคุณ เพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุงและข้อบกพร่องร้ายแรงในการติดตั้งใช้งาน
การวินิจฉัยจะตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- มีโค้ดติดตามอยู่ในหน้าเว็บหรือไม่ และโค้ดที่มีอยู่นั้นได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่
- ความผิดปกติในการกำหนดค่า เช่น เป้าหมายที่หยุดบันทึก Conversion แบบไม่มีสาเหตุ
- ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องหรือไม่
หากตรวจพบความผิดปกติใดๆ การวินิจฉัยจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่หรือที่อาจเกิดขึ้น
การใช้การวินิจฉัย
เปิดข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ หากการวินิจฉัยมีการแจ้งเตือนใหม่ๆ คุณจะเห็นตัวเลขปรากฏขึ้นบนไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน
คลิกที่ไอคอนกระดิ่งเพื่อเปิดการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนแต่ละรายการจะมีคำอธิบายปัญหา การแก้ไขที่อาจช่วยได้ และลิงก์ต่อไปนี้
- ตรวจสอบอีกครั้ง: ตรวจสอบปัญหานี้อีกรอบเมื่อการวินิจฉัยทำงานในครั้งถัดไปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
- หน้า Analytics ที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ (เช่น ปรับเป้าหมาย กำหนดค่า Google Ads)
- ละเว้น: ไม่สนใจปัญหานี้และสั่งให้ไม่ต้องแจ้งเตือนอีก
- รายละเอียด: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไขที่อาจช่วยได้
เมื่อคุณคลิกรายละเอียด คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ละเอียดยิ่งขึ้น
คลิกดูข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเปิดเอกสารให้ความรู้ที่จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว (เช่น บทความในศูนย์ช่วยเหลือหรือ Google Developers)
หากคุณทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ให้คลิกตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้การวินิจฉัยตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีก หากปัญหายังคงอยู่ การวินิจฉัยจะเตือนคุณอีกครั้งหลังจากการประเมินการติดตั้งใช้งาน Analytics ครั้งถัดไป
หากคุณละเว้นการแจ้งเตือน ระบบจะเก็บการแจ้งเตือนเรื่องนี้ไว้ถาวรและการวินิจฉัยจะไม่ตรวจสอบหรือแจ้งเตือนปัญหานั้นอีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกคืนค่าให้การแจ้งเตือนกลับสู่สถานะเดิมได้
คำเตือน
เพื่อที่จะประเมินการติดตั้งใช้งาน Analytics ของคุณ การวินิจฉัยจะรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บในฐานะ GoogleBot โดยจะพยายามไม่ทำให้ข้อมูลการเข้าชมเพิ่มสูงกว่าปกติ
เว็บไซต์หลายแห่งได้รับการกำหนดค่าไว้ไม่ให้นับ GoogleBot เป็นผู้ใช้จริง ดังนั้นการเข้าชมจาก GoogleBot จึงไม่รวมอยู่ในสถิติของเว็บไซต์
นอกจากนี้ ในสถานการณ์ปกติ GoogleBot จะไม่ทำให้เกิดการคลิกโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง และไม่มีการส่งข้อมูล Hit ของการคลิกดังกล่าวไปยัง Analytics อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งการเข้าชมโฆษณาผ่านทางบุคคลที่สามก่อนที่การเข้าชมจะมาถึงเว็บไซต์ บุคคลที่สามนั้นอาจบันทึกว่ามี Hit บุคคลที่สามที่มีความเชี่ยวชาญจะไม่ถือว่า GoogleBot เป็นผู้ใช้จริงและไม่ใช่ผู้สร้างการเข้าชมที่ถูกต้อง ดังนั้นการเปลี่ยนเส้นทางผ่านบุคคลที่สามจึงมักไม่ทำให้ค่าสถิติการเข้าชมสูงเกินจริง อย่างไรก็ตาม การวินิจฉัยไม่สามารถรับรองระดับความเชี่ยวชาญของบุคคลที่สามเหล่านั้น และไม่สามารถรับรองได้ว่าสถิติการเข้าชมจะไม่สูงเกินความเป็นจริง