진단 메시지

진단은 애널리틱스 구현 상황을 정기적으로 점검하고, 최상의 데이터, 실적 및 분석을 위한 애널리틱스 조정 방법을 알림으로 알려주는 기능입니다.

이 도움말에 나와 있는 내용은 다음과 같습니다.

개요

수정 권한이 있는 사용자만 진단 메시지를 조회할 수 있습니다.

진단을 통해 추적 코드, 애널리틱스 계정 구성, 데이터를 점검하여 개선의 여지가 있는 영역 및 구현에서 심각한 오류가 발생하는 영역을 찾을 수 있습니다.

진단에서 점검하는 내용은 다음과 같습니다.

  • 페이지에 추적 코드가 삽입되었는지 여부와 기존 코드가 정상적으로 설정되었는지 여부
  • 전환 기록이 갑자기 중단된 목표와 같은 구성 상의 비정상
  • 전자상거래 데이터가 정상적으로 기록되고 있는지 여부

진단에서 발견되는 잠재적 또는 기존 문제별로 해결책이 제시됩니다.

진단 이용하기

보기 중 하나를 엽니다. 새로운 진단 알림이 있으면 알림 벨 위에 해당 개수가 표시됩니다.

 

 

벨을 클릭하면 알림이 열립니다.

 

 

새로운 알림에는 문제의 내용과 가능한 해결 방법, 그리고 다음과 같은 링크가 표시됩니다.

  • 다시 확인: 다음 번에 진단이 실행될 때 해당 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  • 해당 문제를 해결할 수 있는 애널리틱스 페이지(예: 목표 조정, Google Ads 환경설정 변경)
  • 무시: 해당 문제를 무시하고 알림을 더 이상 받지 않습니다.
  • 세부정보: 해당 문제와 가능한 해결 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

세부정보를 클릭하면 해당 문제에 대해 더욱 포괄적인 정보를 볼 수 있습니다.

자세히 알아보기를 클릭하면 해당 문제에 대한 학습 자료(예: 고객센터 또는 Google Developers 도움말)가 열립니다.

단계에 따라 문제를 해결하는 경우 다시 확인을 클릭하면 진단에서 문제를 다시 점검하여 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우 더 이상 알림이 표시되지 않습니다. 문제가 아직 남아 있으면 진단에서 다음 번 애널리틱스 구현 점검 후에 알림을 표시합니다.

알림을 무시하면 해당 알림은 보관 처리되며, 해당 문제에 대해서는 진단이 더 이상 확인하거나 경고를 보내지 않습니다. 하지만 알림을 원래 상태로 복원할 수 있습니다.

주의사항

진단 기능은 애널리틱스 구현을 점검하기 위해 트래픽 데이터 증가를 최소화하는 방식으로 GoogleBot처럼 웹페이지를 크롤링합니다.

많은 사이트는 GoogleBot을 실제 사용자로 인식하지 않도록 구성되어 있으므로 GoogleBot 트래픽은 사이트 통계에 포함되지 않습니다.

또한 정상적인 환경에서 GoogleBot은 잘못된 광고 클릭과 그에 따른 잘못된 히트 데이터를 애널리틱스에 전송하지 않습니다. 그러나 사이트로 유입되기 전에 타사를 통해 광고 트래픽을 보내는 경우 타사에서 조회수를 기록할 수 있습니다. 노련한 타사에서는 GoogleBot이 실제 사용자가 아니며 합법적인 트래픽 데이터 생성기가 아니라는 사실을 잘 알고 있습니다. 하지만 진단 기능에서는 이러한 타사의 정교한 기술을 보장할 수 없으며, 트래픽 통계가 부풀려지지 않았다고 확언할 수 없습니다.

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