Google Ads와 애널리틱스 계정을 연결한 광고주는 Google Ads와 애널리틱스 어디서나 데이터를 볼 수 있습니다. Google Ads의 클릭수와 애널리틱스의 세션수를 비교하는 경우 숫자가 일치할 것으로 예상하지만 종종 일치하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 도움말에서는 이러한 이유를 살펴보겠습니다.
이 도움말에 나와 있는 내용은 다음과 같습니다.클릭수
누군가 광고를 클릭하면 클릭이 즉시 광고 서버 로그에 기록됩니다. 대부분의 광고 유형의 경우 클릭이 발생하면 광고주에게 비용이 청구됩니다. 클릭이 발생해도 비용이 청구되지 않는 광고 형식도 있지만, 표준이 아닌 경우는 나중에 살펴보겠습니다.
세션수
세션이 기록되기 전에 여러 가지 일이 발생합니다.
- 클릭이 발생하면 브라우저가 광고주의 방문 페이지로 연결됩니다.
- 광고주의 웹사이트가 요청에 응답하고 웹 서버에서 사용자의 브라우저로 데이터를 전송하기 시작합니다.
- 브라우저가 방문 페이지를 다운로드하기 시작하면 자바스크립트, CSS, 이미지, 동영상, 오디오 등 동시에 여러 파일을 요청할 수 있습니다. 자바스크립트 요청에는 애널리틱스 추적 코드가 포함됩니다.
- 사용자의 브라우저에서 먼저 자바스크립트 파일(ga.js 또는 analytics.js)을 다운로드하고 해석해야 합니다.
- 사용자의 브라우저/기기 및 보안 설정에서 다음 항목을 지원해야 합니다.
- 쿠키
- 자바스크립트
- 이미지
- 다음으로 브라우저가 애널리틱스 서버
www.google-analytics.com에 별도의 요청을 보냅니다. - 마지막으로 세션이 기록됩니다.
아래의 그림 1a.에 이러한 단계가 나와 있습니다.
여기서 요점은 클릭을 기록하는 프로세스는 간단하지만, 세션이 기록되려면 요구사항을 충족하고 체크포인트를 거쳐야 한다는 것입니다. 클릭에서 세션까지 전체 프로세스가 몇 초 내에 발생해야 합니다. 이 체크포인트 어디서든 지연이 발생하면 세션수 대비 클릭수 비율이 감소하여 세션수보다 클릭수가 더 많이 기록될 수 있습니다.
애널리틱스에서 세션을 계산하는 방법 자세히 알아보기
클릭수와 세션수 문제해결
Google Ads 클릭수와 애널리틱스 세션수 간에 발생하는 불일치 문제를 확인하려면 이 문제해결 도구를 사용해 보세요.
