Наведені нижче варіанти самообслуговування доступні для користувачів Analytics Standard (безкоштовної версії).
Якщо вам потрібна підтримка електронною поштою або телефоном, рекомендуємо оновити сервіс до версії Analytics 360.
Навчання |
Підтримка |
---|---|
Академія AnalyticsАкадемія Analytics пропонує безкоштовні онлайн-курси про Analytics та інші інструменти аналізу даних. Ви також можете використовувати Академію Analytics, щоб підготуватися до іспиту на індивідуальну кваліфікацію Google Analytics Individual Qualification (IQ) – визнаного в галузі підтвердження майстерності користувача. Демонстраційний обліковий запис AnalyticsДемонстраційний обліковий запис Analytics – це повноцінний обліковий запис, яким може скористатися будь-який користувач Google. Це чудовий спосіб дізнатися, як виглядають реальні дані компанії та поекспериментувати з функціями Analytics. Канал Analytics на YouTubeКанал Google Analytics на YouTube містить відео на різні теми, пов’язані з аналізом даних. Блог AnalyticsУ блозі Analytics є статті на різні теми, зокрема про нові функції, майбутні галузеві події, поради щодо аналітики тощо. Натискайте тематичні мітки, щоб легко знайти те, що вам потрібно. Академія Google Marketing PlatformЗареєструйтеся в Академії Google Marketing Platform, щоб переглядати прямі трансляції і відео за запитом від наших спеціалістів із продуктів. Вони пояснять, як використовувати сервіси й рішення Google Marketing Platform із максимальною користю, а також нададуть підтримку з питань щодо маркетингової стратегії в мінливому середовищі. |
Довідковий центр AnalyticsУ Довідковому центрі Analytics (поточна сторінка) міститься інформація про всі аспекти використання Analytics, зокрема початкове налаштування, практичні поради щодо аналізу даних і вирішення проблем. Пошук у Довідковому центрі в інтерфейсі AnalyticsВи можете шукати потрібну інформацію в Довідковому центрі просто з інтерфейсу користувача Analytics. Щоб відкрити пошук у довідці, угорі праворуч натисніть кнопку ?. Контекстна довідка в інтерфейсіВи можете активувати контекстні статті довідки й відео просто з інтерфейсу користувача Analytics. Для цього натисніть значок угорі праворуч (наразі доступно лише для звітів у реальному часі). Google DevelopersНа сторінці Google Developers для Analytics наведено документацію для всіх бібліотек, SDK та API Analytics. Також там можна знайти демоверсії й інструменти. Форум AnalyticsНа форумі Analytics можна спілкуватися з іншими користувачами Analytics і отримувати відповіді на конкретні запитання. |