[UA] הדרכה ותמיכה ב-Analytics

המאמר הזה עוסק במשאבי הדרכה ותמיכה ב-Universal Analytics. מידע על משאבי תמיכה ותמיכה ל-Google Analytics 4 זמין במאמר [GA4] הדרכה למשתמשים ב-Google Analytics 4 ותמיכה בהם.

האפשרויות הבאות לשירות עצמי זמינות למשתמשי Analytics Standard (הגרסה ללא תשלום).

אם אתם צריכים לקבל תמיכה באימייל או בטלפון, מומלץ לשדרג ל-Analytics 360.

הדרכה	תמיכה
Analytics Academy ב-Analytics Academy תוכלו למצוא קורסים באינטרנט שזמינים בחינם בנושא Analytics וכלים נוספים לניתוח נתונים. בעזרת Analytics Academy אתם יכולים להתכונן לקראת בחינת ההסמכה האישית (IQ) של Google Analytics, שהיא הסמכה מוכרת בתחום. חשבון ההדגמה של Analytics חשבון ההדגמה של Analytics הוא חשבון Analytics עם פונקציונליות מלאה שכל משתמש ב-Google יכול לגשת אליו. הוא מספק דרך מעולה לבחון נתונים עסקיים אמיתיים ולהתנסות בתכונות של Analytics. ערוץ Analytics ב-YouTube ערוץ Analytics ב-YouTube כולל סרטונים בנושאים שונים שקשורים לניתוח נתונים. הבלוג של Analytics הבלוג של Analytics כולל מאמרים בנושאים שונים, כמו תכונות חדשות, עצות בנושא ניתוח נתונים ומידע על אירועים בתחום שייערכו בתקופה הקרובה. אתם יכולים ללחוץ על תוויות הנושאים כדי למצוא בקלות את מה שאתם מחפשים. Google Marketing Platform Academy אפשר להירשם לאקדמיה של Google Marketing Platform כדי לצפות בשידורים חיים ובסרטונים לפי דרישה עם צוות מומחי המוצרים שלנו. התוכן הזה יעזור לכם לנצל את כל היתרונות של המוצרים והפתרונות של Google Marketing Platform, במטרה לתמוך בפעילויות השיווק שלכם בסביבה שמשתנה ללא הפסקה.	מרכז העזרה של Analytics במרכז העזרה של Analytics (הדף שאתם קוראים עכשיו) תוכלו למצוא הסברים על כל ההיבטים של השימוש ב-Analytics, כמו תחילת העבודה, שיטות מומלצות לניתוח נתונים ופתרון בעיות. חיפוש עזרה בתוך Analytics תכונת החיפוש במרכז העזרה ב-Analytics מאפשרת לכם לחפש מידע בנושא תמיכה ישירות מתוך ממשק המשתמש. כדי לגשת לחיפוש העזרה, לוחצים על הלחצן "?" בפינה השמאלית העליונה. עזרה בתוך המוצר לפי הקשר תוכלו לקרוא מאמרי עזרה ולהפעיל סרטוני עזרה לפי הקשר מתוך ממשק המשתמש של Analytics. כדי לעשות זאת, יש ללחוץ על הסמל ליד הפינה השמאלית העליונה (נכון לעכשיו התכונה הזו זמינה רק בדוחות 'זמן אמת'). Google Developers באתר Google Developers ל-Analytics אפשר למצוא תיעוד של כל הספריות, ערכות ה-SDK וממשקי ה-API של Analytics. בנוסף, האתר כולל גרסאות הדגמה וכלים. פורום הדיונים של Analytics פורום הדיונים של Analytics הוא מקור מידע שמאפשר לכם לשוחח עם משתמשים אחרים של Analytics ולקבל עזרה בנושאים ספציפיים.

הדרכה

תמיכה

Analytics Academy

ב-Analytics Academy תוכלו למצוא קורסים באינטרנט שזמינים בחינם בנושא Analytics וכלים נוספים לניתוח נתונים. בעזרת Analytics Academy אתם יכולים להתכונן לקראת בחינת ההסמכה האישית (IQ) של Google Analytics, שהיא הסמכה מוכרת בתחום.

חשבון ההדגמה של Analytics

חשבון ההדגמה של Analytics הוא חשבון Analytics עם פונקציונליות מלאה שכל משתמש ב-Google יכול לגשת אליו. הוא מספק דרך מעולה לבחון נתונים עסקיים אמיתיים ולהתנסות בתכונות של Analytics.

ערוץ Analytics ב-YouTube

ערוץ Analytics ב-YouTube כולל סרטונים בנושאים שונים שקשורים לניתוח נתונים.

הבלוג של Analytics

הבלוג של Analytics כולל מאמרים בנושאים שונים, כמו תכונות חדשות, עצות בנושא ניתוח נתונים ומידע על אירועים בתחום שייערכו בתקופה הקרובה. אתם יכולים ללחוץ על תוויות הנושאים כדי למצוא בקלות את מה שאתם מחפשים.

Google Marketing Platform Academy

אפשר להירשם לאקדמיה של Google Marketing Platform כדי לצפות בשידורים חיים ובסרטונים לפי דרישה עם צוות מומחי המוצרים שלנו. התוכן הזה יעזור לכם לנצל את כל היתרונות של המוצרים והפתרונות של Google Marketing Platform, במטרה לתמוך בפעילויות השיווק שלכם בסביבה שמשתנה ללא הפסקה.

מרכז העזרה של Analytics

במרכז העזרה של Analytics (הדף שאתם קוראים עכשיו) תוכלו למצוא הסברים על כל ההיבטים של השימוש ב-Analytics, כמו תחילת העבודה, שיטות מומלצות לניתוח נתונים ופתרון בעיות.

חיפוש עזרה בתוך Analytics

תכונת החיפוש במרכז העזרה ב-Analytics מאפשרת לכם לחפש מידע בנושא תמיכה ישירות מתוך ממשק המשתמש. כדי לגשת לחיפוש העזרה, לוחצים על הלחצן "?" בפינה השמאלית העליונה.

עזרה בתוך המוצר לפי הקשר

תוכלו לקרוא מאמרי עזרה ולהפעיל סרטוני עזרה לפי הקשר מתוך ממשק המשתמש של Analytics. כדי לעשות זאת, יש ללחוץ על הסמל ליד הפינה השמאלית העליונה (נכון לעכשיו התכונה הזו זמינה רק בדוחות 'זמן אמת').