Импортируя метаданные пользователей, например коэффициент лояльности или общую ценность клиента, вы можете создавать высокорелевантные сегменты и списки аудиторий ремаркетинга.
СодержаниеСценарий
Вы хотите понять, какие функции вашего сайта наиболее популярны у гурманов и ценителей вин, какие – у поклонников спорта, а какие – у других сегментов покупателей. У вас есть файл вне Google Аналитики, в котором записаны связи идентификаторов клиентов и сегментов покупателей, и вы хотите загрузить эти данные в Google Аналитику.
Шаг 1. Выберите данные для импорта
Загружаемые вами идентификаторы пользователей должны совпадать с идентификаторами, заданными в обращениях. О том, как задавать идентификаторы пользователей в обращениях, можно узнать в документации для разработчиков.
Шаг 2. Создайте специальный параметр
В Google Аналитике нет стандартного параметра Сегмент покупателей, поэтому его потребуется создать в качестве специального.
| Имя специального параметра | Область действия |
|---|---|
| Сегмент покупателей | Пользователь |
Шаг 3. Создайте набор данных
- Войдите в аккаунт Google Аналитики.
- Откройте вкладку Администратор и выберите ресурс, в который будут загружаться данные.
- В столбце Ресурс нажмите Импорт данных.
- Нажмите СОЗДАТЬ.
- Выберите тип Пользовательские данные.
- Присвойте набору данных название Метаданные покупателей.
- Выберите представления, в которых вы хотите просматривать эти данные.
- Определите схему.
Ключ: Посетитель > Идентификатор пользователя
Импортированные данные: Специальные параметры > Сегмент покупателей
Перезапись данных обращений: Да
Нажмите Сохранить.
Шаг 4. Создайте файл CSV
Создание файла CSV для загрузки выполняется в два этапа.
1. Получите заголовок файла CSV
В таблице "Набор данных" нажмите Метаданные покупателей. Откроется страница схемы набора данных.
Нажмите кнопку Получить схему. Вы увидите следующую последовательность символов:
CSV header ga:userId,ga:dimension16
Этот заголовок необходимо разместить в первой строке загружаемых файлов CSV. Столбцы представлены в таблице ниже.
| Идентификатор пользователя | Сегмент покупателей |
|---|---|
| ga:userId | ga:dimension16 |
2. Создайте электронную таблицу и экспортируйте ее в формате CSV
Создайте таблицу по образцу, приведенному выше. В первой строке (заголовке) таблицы должны использоваться внутренние названия (например, ga:pagePath вместо Страница), представленные в диалоговом окне получения схемы, которое показано выше. Столбцы под каждой ячейкой заголовка должны включать соответствующие ему данные.
| ga:userId | ga:dimension16 |
|---|---|
| 456abc | Food/Wine Enthusiasts |
| 383ghz | Food/Wine Enthusiasts |
| 323hht | Motorsports Enthusiasts |
| 541vvv | Motorsports Enthusiasts |
Экспортируйте таблицу в формате CSV. Ваш файл будет выглядеть примерно так:
ga:UserId,ga:dimension16
456abc,Food/Wine Enthusiasts
383ghz,Food/Wine Enthusiasts
323hht,Motorsports Enthusiasts
541vvv,Motorsports Enthusiasts
Шаг 5. Загрузите данные
Загрузите созданный файл CSV в Google Analytics вручную (через пользовательский интерфейс) или с помощью программных средств (Management API).
Загрузка вручную- В таблице набора данных найдите строку Метаданные клиента.
- Нажмите на ссылку Управление загрузками для набора.
- Нажмите кнопку Добавить файл, выберите файл и нажмите Загрузить.
- В таблице набора данных найдите строку Метаданные клиента.
- Нажмите на название набора данных.
- Нажмите Получить идентификатор источника пользовательских данных.
- Скопируйте идентификатор в буфер обмена (можно использовать комбинацию клавиш Ctrl + C).
- Следуйте инструкциям по загрузке данных с помощью Management API.
Шаг 6. Анализ и дальнейшие действия
Загруженные данные появятся в отчетах только после обработки. Затем в течение 24 часов импортированные данные начнут применяться к поступающим обращениям.
Теперь вы можете начинать анализ и обработку данных. Например, чтобы создать аудиторию ремаркетинга, выполните следующие действия
- Создайте специальный отчет.
- Создайте сегмент.
- Создайте аудиторию ремаркетинга.
Поскольку Сегмент покупателей – это специальный параметр, он не отображается в стандартных отчетах. Чтобы узнать общее количество просмотров страниц по каждому сегменту покупателей, необходимо создать специальный отчет с одним показателем (Количество просмотров) и одним параметром (Сегмент покупателей).
- Нажмите кнопку Добавить отчет.
- Выберите тип Таблица с одноуровневой адресацией.
- Выберите ранее созданный специальный параметр Сегмент покупателей.
- Выберите показатель Сеансы или любой другой, с помощью которого вы хотите отслеживать действия пользователей группы.
Создайте сегмент пользователей, на которых вы хотите настроить таргетинг. Для этого откройте созданный отчет и выполните следующие действия:
- Нажмите + Добавить сегмент.
- Нажмите кнопку + Сегмент.
- Нажмите Дополнительные условия.
- Выберите фильтр "Пользователи" вместо "Сеансы".
- Выберите ранее созданный специальный параметр Сегмент покупателей.
- Добавьте нужные группы условий и нажмите кнопку Сохранить.
- Изменяйте условия сегментов, проверяя результаты, возвращаемые в специальном отчете, пока не найдете нужный вариант.
Создав сегмент, вы можете использовать его в качестве основы для аудитории ремаркетинга.
- Следуйте инструкциям по созданию аудитории ремаркетинга. На этапе Определите целевую аудиторию нажмите Импортировать сегмент.
- Выберите созданный вами сегмент.
Примечания
- Данные, импортированные во время обработки, станут доступны для списка ремаркетинга, когда пользователь вернется на ваш сайт после загрузки данных.
Дальнейшие действия
После этого можно перейти к созданию новой кампании Google Рекламы и добавить аудиторию ремаркетинга в группу объявлений. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Добавление списков ремаркетинга для сайтов в группы объявлений.
