הדוחות של Campaign Manager

ניתוח הנתונים של Campaign Manager באמצעות הדוחות החדשים והמעודכנים של Analytics.
התכונה הזו זמינה רק ב-Analytics 360, חלק מ-Google Marketing Platform.
מידע נוסף על Google Marketing Platform.

לקוחות Analytics 360 שביקשו ממנהל החשבון לקשר את חשבון Campaign Manager שלהם ל-Analytics יוכלו לראות בקטע צירוף משתמשים > Google Marketing Platform בחשבון Analytics קבוצה חדשה של דוחות מ-Campaign Manager. בנוסף, תוצג להם פעילות מחשבון Campaign Manager בדוחות מקור/אמצעי הגעה לאתר, משפכים מרובי-ערוצים וייחוס.

במאמר זה:
הערה: במאמר הזה, מודעות לרשת המדיה הן רק מודעות ב-Campaign Manager.

הבדלים בין מודלים של ייחוס

כשבודקים את הנתונים העולים משילוב הדוחות של Campaign Manager, חשוב לשים לב למודל הייחוס שעליו מבוסס כל דוח. הדוחות של Campaign Manager מבוססים על מודל CM (כלומר, המודל של Campaign Manager). רוב הדוחות האחרים ב-Analytics (כמו הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר) מבוססים על מודל ייחוס אחר. במאפיינים ובדוחות המשולבים למוצרי הפרסום של Google Marketing Platform המודל הזה נקרא מודל Google Analytics

כברירת מחדל, דוחות ההמרות (הדוחות משפכים מרובי-ערוצים וייחוס) מבוססים על המודל אינטראקציה אחרונה. מודל זה מייחס את הקרדיט על ההמרות לאינטראקציה האחרונה שאירעה לפני ההמרה. אפשר להשוות בין מודלים אחרים של ייחוס בכלי להשוואת מודלים

מודל CM 

מודל CM מייחס ביקורים מ-Analytics לקמפיינים ב-Campaign Manager. לשם כך הוא מתייחס רק ל-Campaign Manager ומתעלם מכל שאר הערוצים שמביאים תנועה לאתר. פירוש הדבר שביקורים ב-Analytics ימופו לקמפיין של Campaign Manager אם המשתמש צפה במודעה מ-Campaign Manager (צפייה שהושלמה) או לחץ עליה (ביקור בעקבות קליק) בפרק זמן כלשהו במהלך חלון המבט לאחור, לפני שביקר באתר.

דוגמה

אם משתמש צופה במודעה מ-Campaign Manager ואז לוחץ על מודעת החיפוש ומבקר באתר, הדוחות של Campaign Manager ייחסו את הביקור לקמפיין מ-Campaign Manager ויחשיבו אותו כביקור בעקבות צפייה. עם זאת, כל שאר הדוחות של Analytics (כולל מקור/אמצעי הגעה לאתר) ייחסו את הביקור לחיפוש.

באופן דומה, אם משתמש ילחץ על מודעה מ-Campaign Manager וייכנס לאתר שלכם, הדוחות של Campaign Manager ייחסו את הביקור לקמפיין מ-Campaign Manager ויחשיבו אותו כביקור בעקבות קליק. אם למחרת אותו משתמש ילחץ על תוצאת חיפוש אורגנית וייכנס לאתר, הדוחות של Campaign Manager עדיין ייחסו את הפעילות החדשה באתר לקמפיין מ-Campaign Manager כביקור בעקבות קליק.

מודל Google Analytics ("קליק לא ישיר אחרון")

רוב הדוחות האחרים של Analytics מייחסים מקור/אמצעי הגעה לאתר לכל ביקור על סמך המודל קליק לא ישיר אחרון. מודל זה מתעלם מביקורים ישירים של מבקרים חוזרים ומייחס אותם לקמפיין קודם (אם יש קמפיין כזה).

דוגמה

אם משתמש ילחץ על מודעה מ-Campaign Manager וייכנס לאתר שלכם, תיוג המקור/אמצעי ההגעה לאתר של הביקור יהיה 'DFA/עלות לאלף חשיפות'.

לעומת זאת, אם למחרת אותו משתמש ילחץ על תוצאת חיפוש אורגני ויבקר באתר, מודל Google Analytics יתייג את המקור/אמצעי ההגעה לאתר של הביקור החדש כ-Google/אורגני.

הדוחות של Campaign Manager

הדוחות של Campaign Manager כוללים את כל הביקורים של משתמשים שנחשפו למודעות שלכם לרשת המדיה במהלך חלון המבט לאחור (למשל, 30 הימים האחרונים או כל פרק זמן אחר שהוגדר בממשק של Campaign Manager). לדוגמה, אם בשבוע שעבר הוצגה בפני המשתמש מודעה ברשת המדיה, הביקור ייכלל בדוחות של Campaign Manager יום קודם לכן.

אחוז התנועה שמקורה באנשים שנחשפו למודעות מ-Campaign Manager מופיע בחלק הימני העליון בכל דוח של Campaign Manager.

percentage of traffic from DCM

בדוגמה הזו, 14.16% מכלל הביקורים נבעו מאנשים שראו את אחת מהמודעות מ-Campaign Manager או לחצו עליה. הביקורים באתר מ-Campaign Manager נחלקים לשתי קטגוריות: ביקורים בעקבות צפיות וביקורים בעקבות קליקים. ביקורים בעקבות צפיות מגיעים מאנשים שצפו במודעה פעם אחת לפחות במהלך חלון המבט לאחור. ביקורים בעקבות קליקים מגיעים מאנשים שלחצו לפחות על אחת מהמודעות במהלך חלון המבט לאחור.

אפשר להשתמש בכרטיסייה קליקים כדי להציג ניתוח של ההחזר על הוצאות הפרסום מהקמפיינים של Campaign Manager, בדומה לכרטיסייה קליקים בדוחות של Google Ads.

צריך לפנות לנציג החשבון כדי לייבא את נתוני העלות שמופיעים בכרטיסייה הזו. חשוב לזכור שנתוני העלות משקפים את הנתונים שהוזנו ב-Campaign Manager ולא את הנתונים ממערכת החיוב. אם לא תדאגו לייבא את נתוני העלות, לא תוכלו לראות את נתוני העלות, ההופעות או הקליקים של Campaign Manager בדוחות של Analytics.

שימוש בדוחות

הדוחות של Campaign Manager יכולים לעזור לכם להבין מה קורה אחרי שאנשים נחשפים למודעות שלכם ברשת המדיה. לדוגמה:

מהו שיעור ההמרות של אנשים שצפו במודעה מסוימת? עוברים אל הדוח מודעות. לוחצים על אחת מהכרטיסיות קבוצת יעדים, מסחר אלקטרוני, או Floodlight ומסתכלים על שיעור ההמרות לאחר צפייה של המודעה.

האם אנשים שלחצו בעבר על מודעה נשארים באתר למשך זמן רב יותר מאשר אנשים שרק ראו מודעות? עוברים אל הדוח מפרסמים. משווים את משך הביקור הממוצע באתר של ביקור בעקבות צפייה ושל ביקור בעקבות קליק.

אפשר לענות על שאלות כאלה לגבי מודעות, מיקומים, אתרים, קמפיינים, קריאייטיב ומאפיינים ספציפיים אחרים של Campaign Manager. לשם כך, פשוט עוברים אל הדוח הרצוי או בוחרים מאפיין של Campaign Manager מעל הטבלה בכל דוח.

אפשר להשתמש בדוח Floodlight כדי לחקור המרות והכנסות של Floodlight לפעילויות ולקבוצות פעילויות של Campaign Manager.

הדוח צירוף משתמשים > כלל התנועה > מקור/אמצעי הגעה לאתר

הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר כולל את כל הביקורים באתר. ביקורים שנבעו מקליקים על מודעות ברשת המדיה מקובצים לפי מקור/אמצעי הגעה לאתר של DFA/עלות לאלף חשיפות.

התנועה של DFA/עלות לאלף חשיפות שמוצגת במקור/אמצעי הגעה לאתר שונה מזו המוצגת בדוחות של Campaign Manager. בדוחות של Campaign Manager מוצגים ביקורים של אנשים שנחשפו בעבר למודעות מ-Campaign Manager (מחשיפות או מקליקים). בדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר מוצגים רק ביקורים בעקבות קליק לא ישיר אחרון על מודעה מ-Campaign Manager.

שימוש בדוח

השתמשו בדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר כדי:

  • להשוות תנועה שמקורה בקליקים על מודעות ברשת המדיה למקורות תנועה אחרים, כגון תנועה שמקורה בחיפוש מילות מפתח בתשלום ובחיפוש אורגני.
  • להציג פירוט של מדדי מעורבות ושיעורי המרות לפי מודעה, מיקום באתר ומאפיינים אחרים מ-Campaign Manager.

אפשר להשתמש בדוח הזה כדי לחקור שאלות כמו:

מהו אחוז הביקורים שמקורם בקליקים על מודעות ברשת המדיה? עוברים אל הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר. משנים את בורר התרשים לאחוז ומחפשים את DFA/מחיר לאלף הופעות.

האם משך הביקור של משתמשים באתר שנבע מחשיפה למודעות ברשת המדיה ארך פחות או יותר זמן מאשר זה של משתמשים שביצעו חיפוש אורגני ב-Google? עוברים אל הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר. משווים את משך הזמן הממוצע של ביקור בין DFA/מחיר לאלף הופעות לבין Google/אורגני.

איזו מודעה ברשת המדיה הפנתה לאתר תנועה עם השיעור היציאה הנמוך ביותר? עוברים אל הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר. לוחצים על DFA/עלות לאלף חשיפות בטבלה. בוחרים באפשרות מודעת CM כמאפיין הראשי בטבלה. משווים בין שיעורי העזיבה של המודעות השונות.

איזה מיקום ברשת המדיה שולח את התנועה האיכותית ביותר? עוברים אל הדוח מקור/אמצעי הגעה לאתר. לוחצים על DFA/עלות לאלף חשיפות בטבלה. בוחרים באפשרות מיקום ב-CM כמאפיין הראשי בטבלה. משווים בין שיעורי העזיבה של המיקומים השונים. לאחר מכן לוחצים על אחת מהכרטיסיות קבוצת יעדים, מסחר אלקטרוני או Floodlight, ומעיינים בשיעורי ההמרות לכל מיקום.

הדוחות המרות > משפכים מרובי-ערוצים

הדוחות משפכים מרובי ערוצים נוצרים מנתיבי המרות, שהם רצפי הקליקים וההופעות של מודעות במהלך חלון המבט לאחור (לדוגמה, 30 הימים האחרונים או כל פרק זמן אחר שהגדרתם בממשק). הדוחות כוללים רק ביקורים שהיוו חלק ממשפך ההמרות. לכן, אם משתמש לוחץ על אחת מהמודעות ברשת המדיה אך לעולם לא חוזר לאתר כדי לבצע המרה, הדוחות משפכים מרובי-ערוצים לא יציגו את הכניסה לאתר מהמודעה הזאת.

שימוש בדוחות

מכיוון שהדוחות מתמקדים אך ורק בביקורים שהובילו להמרות, הדוחות משפכים מרובי ערוצים מספקים תובנות בנוגע לתרומה של רשת המדיה, ובנוגע לתרומה של מודעות ספציפיות, קריאייטיבים וכדומה, להמרות שלכם. לדוגמה:

אילו מילות מפתח חיפשו לקוחות בסופו של דבר לאחר שהם ראו את המודעה ברשת המדיה? נכנסים אל המרות > משפכים מרובי-ערוצים > נתיבי המרות מובילים. לוחצים על המסנן CM בראש הדוח.

משנים את המאפיין הראשי לאחר > צירוף משתמשים > נתיב מילת מפתח (או מקור/אמצעי הגעה לאתר). האינטראקציות של Campaign Manager מתויגות כ-DFA/עלות לאלף חשיפות בנתיבים. עכשיו אפשר לראות את החיפושים של מילות מפתח שהתרחשו בעקבות DFA/עלות לאלף חשיפות.

הדוחות המרות > ייחוס

הכלי להשוואת מודלים מאפשר לכם להשוות מודלים שונים של מתן קרדיט לרשת המדיה. אפשר לבחור מבין כמה מודלים של מתן קרדיט על קליקים ברשת המדיה. אפשר גם ליצור מודלים אישיים למתן קרדיט על קליקים וחשיפות באופן האידאלי ביותר לעסק.

אפשר להשוות בין מודלים של ייחוס כדי לזהות מודעות מ-Campaign Manager שמוערכות יותר מדי או לא מוערכות מספיק במודל הייחוס הנוכחי, ולשנות את ההשקעות בהתאם.

אם הפעלתם את התכונה ייחוס מבוסס-נתונים ואתם עומדים בקריטריונים שלה, המודל מבוסס-הנתונים שהותאם לכם יכלול את הנתונים מ-Campaign Manager.

שימוש בכלי להשוואת מודלים

כדי להשתמש במודל ייחוס בסיסי: לוחצים על המסנן CM בראש הדוח. בוחרים מודל ייחוס אחד או יותר מהתפריטים הנפתחים שמעל הטבלה. אחר כך, בוחרים מאפיין ראשי להערכת ההיבט הרצוי של הקמפיינים מ-Campaign Manager, כמו למשל קמפיין, אתר, מיקום, מודעה או קריאייטיב.

כדי ליצור מודל מותאם אישית: בוחרים באפשרות יצירת מודל מותאם אישית חדש מהתפריט הנפתח בחירת מודל. תנו שם למודל, ובחרו אחד מבין חמשת המודלים הבסיסיים כדי לקבוע כיצד לחלק את הקרדיט לנקודות מגע בנתיב ההמרות.

השתמשו בקטע התאם קרדיט על הופעות כדי לקבוע כלל גורף להערכת הופעות. אם תרצו, השתמשו באפשרות מתקדמת כדי לציין רמה שונה של קרדיט על הופעות המתרחשות לפני פעילות באתר בתוך חלון זמן מסוים. לדוגמה, תוכלו להעריך את כל ההופעות כ-1/10 מקליק, אך להעריך הופעות המתרחשות שתי דקות לפני פעילות באתר כ-1/5 ממנו.

השתמשו בקטעים התאם קרדיט על סמך מעורבות משתמשים והחל כללים מותאמים אישית להקצאת קרדיט, כדי לבצע התאמה אישית נוספת של מודל הייחוס.

נתוני המרות של Floodlight

לחצו על האפשרות Floodlight בכרטיסייה סייר כדי לראות את נתוני ההמרות של Floodlight ברוב הדוחות האחרים. תוכלו גם לבחור מאפיינים ומדדים של Floodlight בעת יצירת פלחים ודוחות מותאמים אישית.

משאבים קשורים

מידע נוסף על Campaign Manager ו-Analytics:

מידע נוסף על התכונות והדוחות שמוזכרים במאמר זה:

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?