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Utilisez le rapport Explorateur de modèles "Entonnoirs multicanaux" pour visualiser et analyser votre modèle basé sur les données "Entonnoirs multicanaux". Ce rapport vous montre comment votre modèle répartit le crédit de conversion entre les différents canaux qui génèrent du trafic vers votre site Web, application ou autre ressource numérique. L'article sur les canaux et le regroupement de canaux "Entonnoirs multicanaux" comprend une description des canaux affichés dans l'explorateur des modèles.
Utiliser l'explorateur de modèles
L'explorateur de modèles se trouve dans les rapports Conversions > Entonnoirs multicanaux. Cliquez ici pour y accéder. (Les modèles basés sur les données doivent être activés dans votre vue. Découvrez la procédure à suivre.)
L'explorateur de modèles affiche, pour chaque canal, le crédit pondéré moyen attribué aux positions du chemin de conversion avant la conversion.1
La capture d'écran ci-dessus montre les pondérations attribuées par le modèle à chaque canal marketing le long de l'entonnoir de conversion. Les couleurs utilisées indiquent la pondération réelle (en pourcentage) attribuée à un canal à une position donnée du chemin de conversion. Les couleurs plus sombres correspondent aux pondérations les plus élevées pour un canal donné, tandis que les couleurs plus claires indiquent que la position concernée s'est vue attribuer une pondération plus faible. Les conversions attribuées à chaque canal par le modèle basé sur les données vous permettent de déterminer le nombre global de conversions associées à chaque canal. Certains canaux (accès direct par exemple) sont susceptibles de ne jamais se présenter à une position donnée. Dans ce cas, un tiret (--), associé à une marque blanche, est affiché.
Ce rapport vous permet d'identifier des tendances intéressantes en matière de pondérations des canaux. Utilisez-le pour vérifier les hypothèses relatives aux performances des parties supérieure et inférieure de l'entonnoir de vos canaux marketing. Par exemple, le canal Réseau Display peut vous permettre de promouvoir votre marque auprès des utilisateurs au début du chemin de conversion. Les pondérations et les couleurs traduisent l'importance de vos actions marketing sur le Réseau Display tout au long du chemin de conversion.
Pour consulter un type de conversion particulier (un objectif spécifique, par exemple), sélectionnez-le dans le menu Conversion situé au-dessus du graphique.
Le rapport affiche le modèle généré le plus récemment correspondant à la plage de dates sélectionnée. Si vous modifiez la période, vous remarquerez peut-être des différences au niveau de la pondération des modèles. Pour savoir à quelle semaine correspond le modèle que vous utilisez, regardez la date située au-dessus de l'affichage.
Télécharger le modèle complet
Le bouton Télécharger le modèle complet (situé en dessous du menu de sélection des dates) vous permet d'importer l'intégralité du modèle dans un fichier CSV. Vous pouvez ainsi réaliser votre propre analyse. Ce fichier CSV comprend toutes les permutations de chemin ainsi que les pondérations associées de vos canaux dans le contexte de ces permutations.
Il est très probable que le modèle téléchargé et le rapport Explorateur de modèles ne correspondent pas, ce qui est normal. Dans l'explorateur de modèles, les données affichées dépendent de la plage de dates sélectionnée. Vous pouvez également spécifier les types de conversion. En revanche, le modèle téléchargé porte sur les conversions datant des 28 derniers jours (à partir de la date de création du modèle, qui se produit de façon hebdomadaire) et n'inclut que les conversions avec un chemin de conversion de deux étapes ou plus.
1Dans la plupart des cas, plus de 85 % des conversions concernent les quatre dernières interactions. Le rapport sur la longueur du chemin (entonnoirs multicanaux) vous permet d'identifier le nombre de conversions associées à une longueur de chemin spécifique. Pour toute question, contactez l'équipe d'assistance 360↑.
