Giới hạn về Chế độ xem User ID và Báo cáo trên các thiết bị

Thông tin này chỉ áp dụng cho các thuộc tính đã bật User ID.
Báo cáo chỉ hiển thị ở các chế độ xem đã bật User ID trong các thuộc tính đó.
Nội dung trong bài viết này:

Thay đổi tác nhân người dùng sang iOS 13

Kể từ tháng 9 năm 2019, Apple đã thay đổi tác nhân người dùng cho iPad để tác nhân này xuất hiện dưới dạng lưu lượng truy cập trên máy tính. Thay đổi này sẽ làm giảm lưu lượng truy cập trên máy tính bảng iPad và tăng lưu lượng truy cập trên máy tính Safari. Vì người dùng iPad sẽ nhận được các trang web trên máy tính để bàn theo mặc định, nên thay đổi này của tính năng báo cáo sẽ phù hợp với trải nghiệm người dùng.

Chế độ xem User ID chỉ hiển thị dữ liệu cho các phiên có gửi mã nhận dạng đến Analytics

Chế độ xem User ID là chế độ xem báo cáo đặc biệt không bao gồm tất cả dữ liệu của bạn. Các chế độ xem này chỉ bao gồm dữ liệu từ các phiên hoạt động có gửi User ID (và dữ liệu có liên quan) đến Analytics. Để phân tích tất cả dữ liệu của bạn (bao gồm cả dữ liệu từ các phiên hoạt động không gửi mã nhận dạng đến Analytics), hãy sử dụng một chế độ xem khác.

Cách tính số lượng người dùng là khác nhau giữa các chế độ xem User ID

Mỗi mã nhận dạng gửi đến Analytics sẽ tính là một người dùng duy nhất. Điều này có nghĩa là tất cả hoạt động tương tác được liên kết với cùng một mã nhận dạng được phân bổ cho 1 người dùng, ngay cả khi các hoạt động này xảy ra trên nhiều phiên hoạt động và thiết bị trong một khoảng thời gian dài.

Mặc dù điều này phản ánh chính xác hơn cách thực tế người dùng tương tác với nội dung trực tuyến, nhưng tổng số người dùng được báo cáo trong chế độ xem User ID có khả năng khác với tổng số người dùng được báo cáo trong chế độ xem không phải User ID hoặc trong một giải pháp phân tích khác.

Phạm vi ngày trong Báo cáo trên các thiết bị tối đa là 90 ngày

Trong tất cả các Báo cáo trên các thiết bị, bộ chọn ngày tối đa là 90 ngày. Nếu biết mình cần phân tích dữ liệu cũ hơn 90 ngày thì bạn nên thường xuyên xuất các báo cáo và lưu báo cáo để so sánh với dữ liệu trong tương lai.

Bạn chỉ có thể sử dụng Báo cáo trên các thiết bị trong chế độ xem User ID

Có 3 loại Báo cáo trên các thiết bị: Trùng lặp thiết bị, Đường dẫn thiết bị và Thiết bị chuyển đổi. Những báo cáo này hiển thị dữ liệu được thu thập trong các phiên hoạt động có gửi User ID đến Analytics. Bạn chỉ có thể sử dụng những báo cáo này trong chế độ xem User ID.

Cách tính doanh thu trong Báo cáo trên các thiết bị khác với trong các báo cáo khác

Cách tính doanh thu trong Báo cáo trên các thiết bị khác với trong bất kỳ báo cáo Analytics nào khác. Trong Báo cáo trên các thiết bị, giao dịch cần bắt đầu trên một thiết bị để mọi dữ liệu doanh thu đều được phân bổ cho thiết bị đó. Ví dụ: trong Báo cáo trên các thiết bị có tên là Thiết bị chuyển đổi, chỉ số được gọi là Doanh thu từ thiết bị gốc chỉ bao gồm doanh thu từ các giao dịch mà khách hàng đã hoàn thành trên một thiết bị nếu đó là thiết bị đầu tiên được sử dụng trong phạm vi ngày đã chọn của báo cáo. Trong các báo cáo khác, chỉ số doanh thu cho một thiết bị bao gồm tất cả các giao dịch đã hoàn thành trên thiết bị đó.

Danh mục thiết bị trong Báo cáo trên các thiết bị do Analytics xác định

Có 3 danh mục thiết bị có thể xuất hiện trong Báo cáo trên các thiết bị: Thiết bị di động, Máy tính bảng và Máy tính. Máy tính xách tay được bao gồm trong danh mục Máy tính để bàn. Các danh mục này được Analytics xác định tự động dựa trên các tín hiệu từ thiết bị cụ thể. Bạn không thể thay đổi các định nghĩa này hoặc phân loại lại thiết bị thành các danh mục khác. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng thứ nguyên tùy chỉnh để tạo danh mục thiết bị của riêng mình.

Các trình duyệt web khác nhau trên cùng một thiết bị được tính là thiết bị duy nhất trong Báo cáo trên các thiết bị

Các trình duyệt web khác nhau trên cùng một thiết bị, bao gồm cả các trường hợp duyệt web ở chế độ riêng tư và ẩn danh, được tính là thiết bị duy nhất trong Báo cáo trên các thiết bị. Ví dụ: nếu người dùng đăng nhập vào hai trình duyệt khác nhau trên cùng một máy tính xách tay, thì hệ thống sẽ tính là có hai thiết bị duy nhất cho một User ID đó.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Chọn lộ trình học tập của riêng bạn

Mời bạn cùng tìm hiểu google.com/analytics/learn, một trang thông tin mới giúp bạn khai thác tối đa Google Analytics 4. Trang web mới này gồm nhiều video, bài viết và quy trình có hướng dẫn, đồng thời cung cấp đường liên kết đến các nguồn thông tin về Google Analytics (Discord, Blog, kênh YouTube và kho lưu trữ GitHub).

Hãy bắt đầu học hỏi ngay từ hôm nay!

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
9450514341368283259
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false