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關於 User ID 功能

將多個裝置、工作階段和參與度資料與同一批訪客建立連結。

「User ID」可讓您將多個裝置和不同工作階段的參與度資料與專屬編號連結。

每一個不重複的 User ID 在 Analytics (分析) 中都會被視為不重複的使用者,因此您在報表中獲得的使用者數目就更為精確。當您將一個 ID 與跨多個工作階段的相關資料傳送至 Analytics (分析) 時,您也可以在條件中加入個別的使用者動作,並開始分析目前的關係。

User ID 的運作原理:概覽

User ID 將您傳送至 Analytics (分析) 的專屬固定編號與一或多個工作階段 (以及任何在這些工作階段內的活動) 建立連結。

如果要執行 User ID,您必須能夠產生自己的專屬編號,以一致的方式將編號指定給使用者,並在每次傳送資料至 Analytics (分析) 時加入這些編號。

舉例來說,您可以將自家認證系統產生的專屬編號傳送至 Analytics (分析) 做為 User ID 的值。系統會將指定專屬編號時發生的任何互動 (例如連結點擊以及網頁或畫面瀏覽) 透過 User ID 傳送並連結到 Analytics (分析)。

使用 User ID 與未使用 User ID 時的資料比較

在未使用 User ID 功能執行 Analytics (分析) 的情況下,每次有人從其他裝置存取您的內容並開啟了新的工作階段時,就會採計為一個不重複使用者。舉例來說,如果使用者於某一天在手機上進行搜尋、三天後在筆電上購買、一個月後又在平板電腦上要求客戶服務,雖然這些動作都使用同一個登入帳戶,但在標準的 Analytics (分析) 執行方式中仍會採計為三個不重複使用者。這種方式雖然可以讓您收集關於每次互動和每種裝置的資料,但無法判斷任何形式的關係是否存在,只能看到各自獨立的資料點。

執行 User ID 後,您就可以找出相關聯的動作和裝置,進而為這些看似不相關的資料點建立連結。一樣在手機上搜尋、在筆電上購買、在平板電腦上再次進行互動的一連串動作,之前看起來像在無關裝置上的三個無關動作,但現在透過這項功能,就能看出這三者其實是互相關聯的。這讓您的分析有了清楚的脈絡,便於對使用者及其行為有更全面的瞭解。

工作階段統合

工作階段統合是一項 User ID 設定,可讓指定 User ID 連結編號前收集到的匹配與編號相連結。這樣一來,如果有某項動作引發系統指定 User ID,您就可以分析導致該動作發生的使用者行為。此外,您還可啟用或停用工作階段統合,而這項設定會影響哪些資料與 User ID 產生關聯。進一步瞭解工作階段統合

設定 User ID

若要設定 User ID,您必須先在 Analytics (分析) 帳戶中啟用這項功能,然後修改追蹤程式碼。

若要瞭解如何在帳戶中啟用這項功能,請參閱 User ID 設定總覽。若要瞭解如何將 User ID 加進追蹤程式碼,請參閱我們的「開發人員指南」。

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