Funkcja User ID – informacje

Przypisywanie danych o wielu urządzeniach, sesjach i interakcjach do tego samego użytkownika

Funkcja User ID umożliwia powiązanie trwałego identyfikatora pojedynczego użytkownika z danymi o jego zaangażowaniu pochodzącymi z jednej lub wielu sesji zainicjowanych na jednym lub wielu urządzeniach.

Analytics interpretuje każdy unikalny identyfikator użytkownika jako osobnego użytkownika, co zwiększa dokładność liczby użytkowników w raportach.

Jeśli wysyłasz do Analytics identyfikator i powiązane z nim dane z wielu sesji, raporty przedstawiają bardziej ujednolicony, całościowy obraz relacji użytkownika z Twoją firmą.

Tematy w tym artykule:

Jak działa funkcja User ID

Funkcja User ID pozwala na przypisywanie jednej lub wielu sesji (wraz z całą aktywnością w nich) do unikalnego, trwałego identyfikatora, który jest przesyłany do Analytics.

Aby zaimplementować funkcję User ID, musisz mieć możliwość generowania własnych niepowtarzalnych identyfikatorów, spójnego przypisywania ich użytkownikom oraz dodawania ich do wszystkich danych przesyłanych do Analytics.

Możesz np. wysyłać do Analytics jako wartości dla User ID unikalne identyfikatory wygenerowane przez własny system uwierzytelnienia. Wszelkie formy zaangażowania, takie jak kliknięcie linku lub strony albo nawigacja na ekranie, które mają miejsce w czasie, gdy przypisany jest unikalny identyfikator, można wysyłać do Analytics i łączyć ze sobą dzięki User ID.

Jeśli nie używasz funkcji User ID w implementacji Analytics, unikalny użytkownik jest zliczany za każdym razem, gdy ktoś korzysta z Twoich treści na innym urządzeniu, oraz przy okazji każdej nowej sesji. Przykładowo w przypadku standardowej implementacji Analytics takie czynności jak wyszukiwanie na telefonie w danym dniu, zakup na laptopie trzy dni później i zgłoszenie do działu obsługi klienta na tablecie miesiąc później powodują zliczenie trzech unikalnych użytkowników. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy wszystkie te działania zostały wykonane przez tego samego zalogowanego użytkownika. Możesz więc zbierać dane o każdej z tych interakcji i każdym urządzeniu, ale niemożliwe jest określenie ich wzajemnych powiązań. Widzisz jedynie niezależne od siebie punkty danych.

Implementacja funkcji User ID pozwala Ci identyfikować powiązane ze sobą działania i urządzenia, które z pozoru są od siebie niezależne. Opisaną wcześniej sytuację, czyli wyszukiwanie na telefonie, zakup na laptopie i ponowne zaangażowanie na tablecie, która wyglądała na trzy niepowiązane działania na niezależnych urządzeniach, możesz teraz zinterpretować jako interakcje jednego użytkownika z Twoją firmą.

Ujednolicenie sesji

Ujednolicenie sesji to ustawienie funkcji User ID, które umożliwia powiązanie z identyfikatorem użytkownika działań zgromadzonych przed jego przypisaniem.

Więcej informacji

Dalsze czynności

Aby skonfigurować funkcję User ID, musisz najpierw włączyć ją na swoim koncie Analytics (wymaga to uprawnień do edycji), a potem odpowiednio zmodyfikować kod śledzenia. Więcej informacji

Konfigurację możesz zweryfikować, sprawdzając dane w raporcie Zasięg funkcji User-ID.

Przydatne materiały

Informacje o dodawaniu funkcji User ID do kodu śledzenia możesz znaleźć w dokumentacji dla programistów.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?