[UA] Sobre la funció User-ID

Relacioneu cada usuari amb les seves dades de dispositius, sessions i interaccions diferents.
Aquest article explica com funciona User-ID a Universal Analytics. Per obtenir informació sobre com s'identifiquen els usuaris a Google Analytics 4, aneu a [GA4] Identitat per als informes.

User-ID us permet associar un identificador persistent d'un usuari únic amb les seves dades d'interacció d'una o més sessions que hagi iniciat des d'un o més dispositius.

Analytics interpreta cada identificador d'usuari únic com un usuari independent, i així us pot oferir un recompte d'usuaris més acurat als informes.

Quan envieu a Analytics un identificador i les dades relacionades de diverses sessions, els informes reflecteixen una visió més unificada i global sobre la relació d'un usuari determinat amb la vostra empresa.

Contingut d'aquest article:

Com funciona User-ID

User ID permet associar una o més sessions (i l'activitat que s'hi desenvolupa) amb un identificador únic i permanent que s'envia a Analytics.

Per implementar la funció User-ID, heu de poder generar els vostres identificadors únics, assignar-los de manera consistent als usuaris i incloure'ls sempre que envieu dades a Analytics.

Per exemple, podríeu enviar a Analytics com a valors per a User ID els identificadors únics que hàgiu generat amb el vostre propi sistema d'autenticació. Totes les interaccions, com ara els clics als enllaços o la navegació per una pàgina o una pantalla, que tinguin lloc mentre hi hagi un identificador únic assignat es poden enviar a Analytics i connectar-se mitjançant User ID.

En una implementació d'Analytics en què no es faci servir la funció User-ID, es compta un usuari únic cada cop que s'accedeix al vostre contingut des d'un dispositiu diferent i cada cop que s'inicia una sessió nova. Per exemple, una cerca des d'un telèfon un dia, una compra en un portàtil tres dies després i una sol·licitud al servei d'atenció al client des d'una tauleta un mes després es compten com si fossin tres usuaris únics en la implementació estàndard d'Analytics, encara que totes tres accions hagin tingut lloc durant sessions d'un usuari amb el mateix compte. Tot i que heu recollit les dades de totes les interaccions i tots els dispositius, no podeu determinar quina relació tenen entre si: només veieu punts de dades independents.

En implementar la funció User ID, podeu identificar accions i dispositius relacionats, i connectar aquests punts de dades que són aparentment independents. Les mateixes accions (la cerca des d'un telèfon, la compra en un portàtil i la nova interacció des d'una tauleta) que abans semblaven independents i procedents de dispositius sense relació es poden identificar com diferents interaccions d'un mateix usuari amb la vostra empresa.

Unificació de sessions

La unificació de sessions és una opció de configuració de User-ID que permet que les peticions de fitxer recollides abans que s'assigni un identificador d'usuari s'associïn a l'identificador.

Més informació

Passos següents

Per configurar User-ID, abans heu d'activar la funció corresponent al compte d'Analytics (cal que tingueu permís d'edició) i, tot seguit, modificar el vostre codi de seguiment. Més informació

Podeu verificar la configuració amb les dades de l'informe de cobertura de User-ID.

Recursos relacionats

Consulteu la documentació per a desenvolupadors per obtenir informació sobre com es pot afegir l'identificador d'usuari al codi de seguiment.

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
true
Trieu un itinerari d'aprenentatge propi

Consulteu google.com/analytics/learn, un recurs nou per ajudar-vos a treure el màxim profit de Google Analytics 4. El lloc web nou inclou vídeos, articles i fluxos guiats, i proporciona enllaços a Discord, al blog, al canal de YouTube i al repository de GitHub de Google Analytics.

Comenceu a aprendre avui mateix!

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
6269440852930388158
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
69256
false
false