Meritvi »Uporabniki« in »Aktivni uporabniki« prikazujeta, koliko uporabnikov je bilo v interakciji z vašim spletnim mestom ali aplikacijo.
Da lahko Google Analytics določi, kateri promet pripada kateremu uporabniku, se skupaj z vsakim zadetkom pošlje enolični identifikator, povezan s posameznim uporabnikom. Ta identifikator je lahko enojen lasten piškotek z imenom _ga, ki shrani ID stranke storitve Google Analytics. Prav tako lahko v povezavi z ID-jem stranke uporabite tudi funkcijo User-ID in tako še natančneje prepoznate uporabnike v vseh napravah, ki jih uporabljajo za dostop do vašega spletnega mesta ali aplikacije. Če potrebujete več informacij o identifikatorjih, preberite več o piškotkih in prepoznavanju uporabnikov v naši dokumentaciji za razvijalce.
V začetku leta 2017 smo v storitvi Google Analytics začeli posodabljati izračun za meritvi »Uporabniki« in »Aktivni uporabniki«, tako da ti zdaj učinkoviteje štejeta uporabnike, pri čemer zagotavljata visoko stopnjo natančnosti in majhno stopnjo napak (običajno manj kot 2 %). Meritvi sta na voljo v vseh standardnih poročilih. Morda boste opazili manjše odstopanje v številu uporabnikov v primerjavi s prejšnjim načinom izračuna (ki je pojasnjen spodaj), z izjemo nevzorčenih poročil in funkcije BigQuery Export, kjer se bo še naprej uporabljal prejšnji način izračuna. Izračun »Novi uporabniki« prav tako še vedno uporablja prejšnji način.
Ta novi izračun se uporablja za podatke o uporabnikih vse do septembra 2016. Če časovno obdobje za vaše poročilo vsebuje podatke pred septembrom 2016, se izvede vzorčenje. Če želite nevzorčena poročila, ki vsebujejo podatke pred letom 2016, upoštevajte spodnja navodila, da izklopite novi način izračuna.
Od avgusta 2017 se za podatke v tabelah po meri uporablja nov izračun.
Prejšnji način izračuna
- Prijavite se v Google Analytics..
- Kliknite Skrbnik.
- V stolpcu POGLED prek menija izberite nefiltriran pogled. Če niste prepričani, ali je pogled nefiltriran, izberite pogled na seznamu. Nato v stolpcu POGLED kliknite Filtri. Prikazan bo seznam morebitnih filtrov, uporabljenih za ta pogled.
- Ko izberete pogled, odprite Poročila, da se vrnete na poročila.
Na kratko
Meritvi Uporabniki in Aktivni uporabniki prikazujeta, koliko uporabnikov si je ogledalo oziroma uporabljalo vaše spletno mesto/aplikacijo.
Storitev Analytics uporablja dva različna postopka za izračun meritve Uporabniki za različne vrste zahtev poročanja. Zato lahko pri meritvi Uporabniki v različnih poročilih prihaja do odstopanj. Informacije v tem članku veljajo tudi za meritev Aktivni uporabniki.
Natančneje
Ozadje
Da bodo lahko podatki hitro prikazani v poročilih, storitev Google Analytics ustvari nabor nevzorčenih tabel s predhodno združenimi podatki, ki se dnevno posodabljajo. (Za več informacij preberite, kako deluje vzorčenje.) Tabele s predhodno združenimi podatki so dobro opremljene za obravnavo običajnih zahtev za poročila, vključno s spremembami časovnega obdobja v standardnih poročilih. Če na primer zahtevate poročilo, storitev Google Analytics poišče vse meritve v tabelah s predhodno združenimi podatki in prikaže rezultate v vaših poročilih. Če časovno obdobje Od 1. avgusta do 31. avgusta spremenite v obdobje Od 1. avgusta do 1. septembra, storitev Google Analytics poišče vse meritve v tabeli s predhodno združenimi podatki za 1. september in doda nove podatke obstoječim podatkom.
To deluje za večino meritev. Veliko meritev, kot so Ogledi strani ali Ogledi zaslonov, temelji na preprostem dodajanju zabeleženih vrednosti iz dneva v dan. Meritev Uporabniki pa temelji na bolj zapletenih izračunih. Namesto da bi storitev Analytics samo dodala (ali odštela) obdelane podatke iz tabel s predhodno združenimi podatki, mora znova izračunati vrednost Uporabniki za posamezno časovno obdobje, ki ga izberete v poročilu. Če na primer uporabnik obišče spletno mesto 31. avgusta in 1. septembra, storitev Google Analytics prepozna tega uporabnika kot enega uporabnika v obdobju dveh dni. Če spremenite časovni obseg Od 1. avgusta do 31. avgusta v obseg Od 1. avgusta do 1. septembra, storitev Google Analytics ne bo mogla kar dodati razlike vrednosti »Uporabniki«, ki jo vidite v poročilih, ker ta številka temelji na zapletenem izračunu in ni samo dodana trenutni skupni vrednosti v tabeli s predhodno združenimi podatki. Namesto tega se mora meritev izračunati v trenutku, vsakič ko jo zahtevate v poročilih.
Za ta izziv sta na voljo dva načina za izračun vrednosti Uporabniki. Optimalni izračun se izbere glede na poročilo, ki je odprto.
Prvi način izračuna: predhodno izračunani podatki
Ta meritev se nanaša samo na število sej v danem časovnem obdobju in času posamezne seje. (To določi tehnologija, upravljana v napravi, kot je spletni brskalnik, in se pogosto imenuje čas s strani stranke.) Ker se rezultat tega izračuna lahko doda v tabele s predhodno združenimi podatki, lahko storitev Google Analytics s sklicevanjem na tabelo hitro pridobi te podatke in jih prikaže v poročilu, tudi če spremenite časovno obdobje.
Prvi način izračuna se uporablja izključno v poročilih, ko je edina razsežnost časovno obdobje, kot je datum, teden ali mesec. To pomeni, da ga boste videli samo v poročilu »Pregled ciljne skupine«, če ni uveljavljenih segmentov, ali v poročilu po meri, če je ena od teh datumskih razsežnosti edina uveljavljena razsežnost. Če si ogledate meritev Uporabniki za katero koli nedatumsko razsežnost, storitev Google Analytics uporabi drugo tabelo, ki je opisana spodaj, da lahko takoj izračuna vrednost »Uporabniki«.
Čeprav lahko s to meritvijo hitro prikažete nevzorčene podatke, ima tudi nekaj slabosti. Nanaša se na število sej in čas s strani stranke, tako da če čas s strani stranke ni pravi ali če uporabljate poročevalski pogled, ki filtrira nekaj sej od enega uporabnika (namesto od vseh uporabnikov), podatki morda ne bodo skladni.
Če se želite izogniti potencialnim nepravilnostim, lahko ustvarite poročilo po meri z nedatumsko razsežnostjo, ki bo enaka v vseh sejah za uporabnike (npr. brskalnik, operacijski sistem ali mobilna naprava). Tako mora storitev Google Analytics uporabiti drugi način izračuna.
Drugi način izračuna: sprotno izračunani podatki
Drugi način izračuna temelji na izbranem načinu dodeljevanja, zbiranja in shranjevanja trajnih podatkov o prometu. Na voljo je veliko rešitev, ki jih lahko implementirate za prilagoditev te možnosti, vendar je najobičajnejši način za uporabo in shranjevanje podatkov prek piškotkov, upravljanih prek spletnega brskalnika.
Za drugi način izračuna je potrebno izvesti zahteven izračun obsežnega nabora podatkov, zato se ta način vedno sklicuje na podatke v tabelah za neobdelane seje in ne na tabele s predhodno združenimi podatki. Za izvedbo in prikaz drugega načina izračuna je potrebnega več časa kot za prvi način izračuna, ker se vrednosti izračunajo v trenutku. Storitev Google Analytics ne more samo poiskati in prikazati podatkov, ki so že bili obdelani in shranjeni v tabelah s predhodno združenimi podatki. Izračun se izvede vsakič, ko to zahtevate. Upoštevajte naslednje: Če so izpolnjeni določeni pogoji, lahko to vključuje vzorčenje, vendar pa imajo uporabniki računa Google Analytics 360 dostop do nevzorčenih poročil.
Drugi način izračuna se uporablja v poročilih po meri in omogoča izračun vrednosti Uporabniki za vse razsežnosti, kot je »Brskalnik«, »Kraj« ali »Vir«.
Upoštevajte, da je za nekatere razsežnosti, kot je Vir ali Medij, možno, da je isti enolični uporabnik prisoten v več segmentih (če uporabnik na primer izvede obisk tako iz neplačanega iskanja kot tudi iz plačanega iskanja v istem časovnem obdobju). Zato pri preverjanju vrednosti Uporabniki za tako razsežnost vsota vrstic ne bi smela biti enaka skupni vrednosti.
Preklapljanje med novim in prejšnjim načinom izračuna
- Prijavite se v Google Analytics..
- Kliknite Skrbnik in se pomaknite do znamke, ki jo želite urediti.
- V stolpcu ZNAMKA kliknite Nastavitve znamke.
- V razdelku Analiza uporabnikov pomaknite stikalo za Omogoči meritev »Uporabniki« v poročilih v položaj za vklop ali izklop.
Če izberete položaj za vklop, se uporabi novi način izračuna. Če izberete položaj za izklop, se uporabi prejšnji način izračuna.
Če preklopite med načinoma izračuna, se spremeni način, kako se na podlagi neobdelanih podatkov izračunajo meritve za poročila, vendar to ne spremeni temeljnih podatkov.
V storitvi Analytics 360 je preklopni gumb privzeto v položaju za vklop.
V storitvi Analytics Standard je preklopni gumb privzeto v položaju za izklop.
