Visualisasi Corong vs. Alur Sasaran

Ketika meninjau laporan Visualisasi Corong dan Alur Sasaran, Anda mungkin melihat beberapa perbedaan. Tabel di bawah ini menguraikan beberapa fitur utama dari dua laporan dan menyoroti alasan mengapa Anda melihat beberapa perbedaan. Secara umum, laporan Alur Sasaran lebih fleksibel dan paling akurat dalam mencerminkan jalur pengguna sebelum menyelesaikan sasaran Tujuan.

  Visualisasi Corong Alur Sasaran

Putaran balik

Apa yang terjadi jika seseorang menjelajah dari /langkah1 > /langkah2 > /langkah1?

Laporan Visualisasi Corong hanya menunjukkan satu sesi untuk setiap langkah di corong, sehingga jika pengguna melihat langkah yang sama dua kali—baik dengan kembali ke langkah tersebut dari langkah lainnya atau menyegarkan laman/layar—sesi kedua akan ditampilkan sebagai keluar untuk laman/layar langkah tersebut.

Di contoh, Anda akan melihat satu sesi untuk /langkah1, satu sesi untuk /langkah2, dan keluar dari /langkah2 ke /langkah1.

Laporan Alur Sasaran menunjukkan putaran balik. Jika pengguna kembali atau menyegarkan laman/layar tertentu, Anda akan melihat dua tayangan laman/tayangan layar. (Anda mungkin harus meningkatkan detail untuk melihat sambungan lainnya.)

Di contoh, Anda akan melihat tayangan laman dari /langkah1 ke /langkah2, kemudian putaran balik ke /langkah1.

Pengisian Langkah Corong

Apa yang terjadi jika seseorang melewati salah satu langkah di corong?

Laporan Visualisasi Corong akan mengisi langkah yang dilewati di antara langkah saat pengguna memasuki corong dan langkah saat pengguna keluar dari corong.

Misalnya, corong Anda ditentukan sebagai /langkah1 > /langkah2 > /langkah3 > sasaran, dan pengguna menjelajah dari /langkah2 ke sasaran, melewati /langkah1 dan /langkah3. Di laporan Visualisasi Corong, Anda akan melihat masuk ke /langkah 2, berlanjut ke /langkah 3, dan berlanjut ke sasaran.

Laporan Alur Sasaran tidak mengisi langkah. Anda akan melihat alur dari dimensi asal ke langkah pertama di corong yang pernah dilihat pengguna. Anda mungkin melihat alur yang melewati langkah secara bersamaan.

Urutan Langkah-Langkah Corong

Apakah urutan langkah-langkah yang ditinjau di corong saya ditunjukkan dalam laporan?

Tidak. Urutan sebenarnya dari langkah-langkah yang dilihat tidak ditunjukkan di laporan Visualisasi Corong. Analytics memindai setiap sesi, memeriksa apakah langkah tertentu dilihat, kemudian menambahkan langkah tersebut dengan 1 dalam laporan Visualisasi Corong.

Titik masuk ke corong selalu ditetapkan pada langkah di jalur pengguna yang tertinggi di corong (yaitu, langkah dengan angka terkecil), meskipun pengguna sebenarnya masuk pada langkah yang lebih rendah di corong. Titik keluar pada corong ditetapkan pada langkah di jalur pengguna yang terendah di corong (yaitu, langkah dengan angka terbesar), meskipun pengguna sebenarnya keluar pada langkah yang lebih tinggi di corong. Inilah yang menyebabkan Anda melihat laman/layar masuk dari atau keluar ke yang tidak diduga.

Misalnya, Anda menentukan corong sebagai /langkah1 > /langkah2 > /langkah3.html > sasaran.html. Lalu, pengguna memiliki sesi ini: /xyz > /langkah3 > /langkah2 > /abc. Laporan Visualisasi Corong akan menunjukkan masuk dari /xyz ke /langkah2, berlanjut ke /langkah3, dan keluar dari /langkah3 ke /abc.

Ya. Dengan menggunakan contoh di kolom Visualisasi Corong, laporan Alur Sasaran akan menunjukkan titik masuk ke /langkah3 dari dimensi asal, putaran balik ke /langkah2, dan titik keluar (waterfall merah) dari /langkah2 ke /abc.

Informasi Historis

Jika saya menambahkan corong baru ke sasaran atau mengubah corong yang ada, apakah saya dapat melihat informasi historis untuk corong tersebut?

Tidak. Laporan Visualisasi Corong hanya menunjukkan data berikutnya dan tidak menunjukkan data retroaktif.

Ya. Laporan Alur Sasaran menunjukkan data secara retroaktif kepada Anda.

Rasio Keluar atau Rasio Kelanjutan 100%

Mengapa terkadang saya melihat rasio keluar 100% dari langkah atau rasio kelanjutan 100%?

Di laporan Visualisasi Corong, Anda dapat melihat rasio keluar 100% dari langkah pertama atau rasio kelanjutan 100% jika beberapa langkah berisi laman atau layar yang sama. Perhatikan bahwa langkah corong menerima ekspresi regulerssions. Misalnya, jika langkah pertama Anda adalah laman beranda—yaitu, '/'—maka langkah tersebut cocok dengan semua laman yang berisi atau dimulai dengan '/'. Di contoh ini, Anda akan melihat rasio keluar 100% dari langkah pertama tersebut. Untuk mengatasi masalah ini, sesuaikan ekspresi reguler yang Anda gunakan untuk langkah corong.

Laporan Alur Sasaran menampilkan tayangan laman/tayangan layar untuk setiap langkah corong, sehingga Anda akan jarang, bahkan tidak pernah, melihat rasio keluar 100% dari langkah atau rasio kelanjutan 100%.

Segmentasi Lanjutan

Dapatkah saya melihat corong untuk segmen sesi tertentu?

Tidak. Laporan Visualisasi Corong tidak mendukung segmentasi lanjutan.

Ya. Laporan Alur Sasaran mendukung segmentasi lanjutan. Anda dapat menerapkan satu segmen lanjutan standar atau khusus ke laporan pada satu waktu. Anda juga dapat menggunakan pemilih dimensi di kiri atas laporan untuk mengubah dimensi yang digunakan untuk menyegmentasi laporan.

Perbandingan Tanggal

Dapatkah saya membandingkan dua rentang tanggal?

Fitur perbandingan tanggal laporan Visualisasi Corong menunjukkan perbedaan dalam rasio konversi total untuk sasaran tertentu kepada Anda, namun tidak menunjukkan perbedaan untuk langkah-langkah corong yang berbeda.

Ya. Gunakan fitur kalender laporan Alur Sasaran untuk membandingkan dua rentang tanggal untuk semua langkah corong.

Langkah Pertama yang Diwajibkan

Apa yang terjadi jika saya menandai langkah pertama corong sebagai wajib di setelan?

Langkah wajib pertama hanya berlaku untuk laporan Visualisasi Corong. Saat Anda menandai langkah pertama sebagai wajib, laporan Visualisasi Corong hanya menyertakan konversi sasaran yang menjalankan langkah yang diwajibkan tersebut. Sesi lainnya akan dihapus dari laporan.

Jika Anda melihat rasio konversi di laporan lain tetapi rasio konversi nol di laporan Visualisasi Corong, hal ini menunjukkan bahwa langkah yang diwajibkan tidak dilihat selama sesi yang dikonversi.

Langkah pertama yang diwajibkan tidak dipertimbangkan saat melihat laporan Alur Sasaran. Misalnya, jika pengguna melewati langkah pertama, Anda akan melihat alur dari dimensi asal ke langkah kedua.

Rasio Konversi Keseluruhan

Mengapa rasio konversi antar laporan berbeda?

Rasio konversi untuk laporan Visualisasi Corong adalah jumlah sesi yang menyelesaikan sasaran dibagi dengan jumlah sesi yang memasuki corong. Jumlah sesi yang memasuki corong mungkin lebih kecil dibandingkan dengan jumlah total sesi ke situs. Anda dapat menghitung jumlah sesi total yang memasuki corong dengan menjumlahkan angka yang dicetak tebal di sebelah kiri setiap langkah.

Ingat, jika langkah pertama diwajibkan, ini juga akan memengaruhi jumlah pengguna yang masuk dan menyelesaikan sasaran di laporan visualisasi corong.

Rasio konversi untuk laporan Alur Sasaran dihitung dengan cara yang sama dengan laporan Analytics lainnya; yaitu jumlah sesi yang menyelesaikan sasaran dibagi dengan jumlah total sesi di situs.

Pengambilan sampel

Kapan data dalam laporan diambil sampelnya?

Laporan Visualisasi Corong menunjukkan sampai 50.000 jalur unik per hari. Jika Anda memiliki lebih dari 50.000 jalur unik per hari, Anda mungkin melihat (other) dilaporkan.

Laporan Alur Sasaran diambil sampelnya berdasarkan 100.000 sesi. Untuk mengurangi efek pengambilan sampel, cobalah mengurangi rentang tanggal.

Kesegaran Data

Kapan laporan akan menampilkan data?

Data di laporan Visualisasi Corong harus memenuhi kesegaran data normal yang diharapkan. Untuk akun Standar, pengumpulan data memerlukan waktu hingga 24 jam, dan untuk akun 360, memerlukan waktu 4 jam.

Laporan Alur Sasaran umumnya memiliki jeda kesegaran data yang lebih lama. Laporan mungkin tidak menampilkan data untuk hari ini untuk akun Standar dan 360.

Menyelesaikan sasaran Beberapa Kali dalam 1 Sesi

Apakah sasaran ditambahkan setiap kali pengguna menyelesaikan sasaran yang sama dalam satu sesi tunggal?

Tidak. Setiap sasaran hanya ditambahkan sekali per sesi.

Tidak. Setiap sasaran hanya ditambahkan sekali per sesi.

Tabel di bawah diagram akan menunjukkan jumlah sesi yang menyelesaikan setiap langkah.

Tayangan Laman/Tayangan Layar Unik

Mengapa jumlah sasaran tercapai tidak selalu cocok dengan jumlah tayangan laman atau tayangan layar unik?

Sasaran adalah jumlah dari berapa banyak sesi yang dicapai laman/layar atau grup laman/layar tertentu. Hal ini mungkin tidak sesuai dengan tayangan laman dan tayangan layar unik. Misalnya, pengguna masuk ke /indeks > /langkah1 > /terimakasih > /terimakasih/konfirmasi, dan Anda menentukan sasaran sebagai /terimakasih dengan menggunakan pencocokan tajuk atau pencocokan ekspresi reguler. Di contoh ini, ada 2 tayangan laman unik untuk /terimakasih dan 1 sasaran tercapai.

Di tampilan web, tayangan laman unik ditentukan oleh kombinasi URI dan nama laman. Misalnya, jika Anda memiliki URI /terimakasihkonfirmasi dengan nama 'Terima Kasih' dan 'Konfirmasi', akan ada 2 tayangan laman unik tetapi hanya ada 1 sasaran.

(Sama)

Jenis sasaran

Apakah saya dapat membuat corong untuk semua jenis sasaran?

Tidak. Anda hanya dapat membuat corong untuk sasaran Tujuan. Corong saat ini tidak berfungsi dengan jenis sasaran lain.

(Sama)

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?