المشاكل الشائعة في تقريرَي "التمثيل البصري للمسار" و"تدفق الهدف"

عند مراجعة تقريرَي "التمثيل البصري للمسار" وتدفق الهدف، قد تلاحظ بعض الاختلافات. ‏‫يلخص الجدول التالي بعض الميزات الرئيسية للتقريرين، ويبرز أسباب ملاحظتك لبعض الاختلافات. بوجهٍ عام، يعد تقرير "تدفق الهدف" أكثر مرونة، ويعكس بشكلٍ دقيق جدًا مسار المستخدمين قبل إتمام هدف الوجهة.

	التمثيل البصري للمسار	تدفق الهدف
الاسترجاعات ماذا يحدث إذا انتقل شخص من ‎/step1 > /step2 > /step1؟	لا يعرض تقرير التمثيل البصري للمسار إلا جلسة واحدة لكل خطوة في مسار التحويل، لذلك إذا رأى مستخدم الخطوة نفسها مرتين، إما من خلال الرجوع إليها من خطوة أخرى أو تحديث الصفحة/الجلسة، فستعرض الجلسة الثانية مخرجًا إلى صفحة/شاشة تلك الخطوة. في المثال، قد تشاهد جلسة واحدة إلى /step1، وجلسة واحدة إلى /step2، ومخرجًا من /step2 إلى /step1.	يعرض تقرير تدفق الهدف استرجاعات. إذا كان المستخدم يسترجع صفحة/شاشة معينة أو يحدّث عرضها، فإنك سترى مرتي مشاهدة صفحة/مشاهدة الشاشة. قد تحتاج إلى زيادة مستوى التفاصيل للاطلاع على مزيد من الاتصالات). في المثال، قد تطلع على مشاهدة صفحة من /step1 إلى /step2، ثم استرجاع إلى /step1.
إعادة ملء خطوات في مسار التحويل ماذا يحدث إذا تخطى أحدهم إحدى خطوات مسار التحويل؟	يعمل تقرير "التمثيل البصري للمسار" على إعادة ملء أي خطوات تم تخطيها بين الخطوة التي دخل من خلالها المستخدم إلى مسار الإحالة الناجحة والخطوة التي خرج من خلالها من مسار الإحالة الناجحة. على سبيل المثال، لنفترض أن مسار التحويل محدّد على أنه الهدف /step1 > /step2 > /step3 >، وأن أحد المستخدمين ينتقل من ‎/step2 إلى الهدف، مع تخطي ‎/step1 و‎/step3. في تقرير "التمثيل البصري للمسار"، سيظهر لك مدخل إلى ‎/step 2، ومتابعة إلى ‎/step 3، ومتابعة إلى الهدف.	لا يعمل تقرير "تدفق الهدف" على إعادة ملء الخطوات. ستشاهد تدفقات من البُعد الأصلي إلى الخطوة الأولى في مسار التحويل الذي شاهده المستخدم. قد تشاهد تدفقات تتخطى إحدى الخطوات تمامًا.فالترتيب الفعلي لمشاهدة
ترتيب الخطوات في مسار التحويل هل ترتيب عرض الخطوات في مسار التحويل تنعكس في هذا التقرير؟	لا، فالترتيب الفعلي لمشاهدة الخطوات لا يتم تمثيله في تقرير "التمثيل البصري للمسار". يفحص "إحصاءات Google" كل جلسة، ويتحقق من مشاهدة خطوة معينة، ثم يضيف إلى هذه الخطوة 1 في تقرير "التمثيل البصري للمسار". دائمًا ما يتم تحديد أعلى خطوة في مسار الإحالة الناجحة للمستخدِم (أي الخطوة التي تحمل أصغر رقم) على أنها مدخل مسار الإحالة الناجحة، حتى لو دخل المستخدِم من خطوة أدنى في مسار الإحالة الناجحة. يتم تعيين المخرج إلى مسار التحويل إلى الخطوة في مسار المستخدم التي كانت الأدنى موضعًا في مسار التحويل (على سبيل المثال، الخطوة التي تحمل أكبر رقم)، حتى إذا خرج المستخدم بالفعل من خطوة أعلى في مسار التحويل. ولهذا السبب قد تشاهد مداخل أو مخارج لصفحات/شاشات غير متوقعة. على سبيل المثال، لنفترض أن مسار التحويل محدد على أنه /step1 > /step2 > /step3.html > goal.html. حينئذٍ، يحصل المستخدم على هذه الجلسة: /xyz > /step3 > /step2 > /abc. وسيعرض تقرير "التمثيل البصري للمسار" مدخلاً من ‎/xyz إلى ‎/step2، ومتابعة إلى ‎/step3، ومخرجًا من ‎/step3 إلى ‎/abc.	نعم، عند استخدام المثال الوارد في عمود "التمثيل البصري للمسار"، سيعرض تقرير "تدفق الهدف" مدخلاً إلى /step3 من البُعد الأصلي، واسترجاعًا إلى /step2، ومخرجًا (شلال أحمر) من /step2 إلى /abc.
المعلومات القديمة إذا أضفت مسار تحويل جديدًا إلى هدف أو غيّرت مسار تحويل حاليًا، فهل سيمكنني الاطلاع على المعلومات القديمة لمسار التحويل هذا؟	لا،. لا يعكس تقرير "التمثيل البصري للمسار" إلا البيانات من الآن فصاعدًا ولا يُظهر البيانات بأثر رجعي.	نعم، يعرض لك تقرير "تدفق الهدف" البيانات بأثر رجعي.
100% معدل خروج أو معدل متابعة لماذا أشاهد أحيانًا معدل خروج بنسبة 100% من إحدى الخطوات أو معدل متابعة بنسبة 100%؟	في تقرير "التمثيل البصري للمسار"، قد تشاهد معدل خروج بنسبة 100% من الخطوة الأولى أو معدل متابعة بنسبة 100% إذا احتوت خطوات متعددة على الصفحات أو الشاشات نفسها. تجدر الإشارة إلى أن الخطوات في مسار الإحالة الناجحة تقبل التعبيرات العادية. مثلاً، إذا كانت الخطوة الأولى هي صفحتك الرئيسية، أي "/"، يعني ذلك أنها تتطابق مع كل الصفحات التي تحتوي على "/" أو تبدأ بها. في هذا المثال، يمكن أن يتم تسجيل معدّل خروج 100% من هذه الخطوة الأولى. لحل هذه المشكلة، اضبط التعبيرات العادية التي تستخدمها للخطوات في مسار الإحالة الناجحة.	يعرض تقرير "تدفق الهدف" مشاهدات الصفحة/مشاهدات الشاشة لكل خطوة في مسار التحويل؛ لذلك فمن المفترض أن تلاحظ في حالات نادرة معدل خروج بنسبة 100% من إحدى الخطوات أو معدل متابعة بنسبة 100%.
التقسيم إلى شرائح متقدمة هل يمكنني عرض مسار التحويل لشريحة معينة من الجلسات؟	كلّا. لا يدعم تقرير "التمثيل البصري للمسار" التقسيم إلى شرائح متقدمة.	نعم، يدعم تقرير "تدفق الهدف" التقسيم إلى شرائح متقدمة. ويمكنك تطبيق شريحة متقدمة واحدة سواء قياسية أو مخصصة في التقرير في وقت واحد. ويمكنك أيضًا استخدام منتقي البُعد في أعلى يمين التقرير لتغيير البُعد الذي تم تقسيم التقرير بناءً عليه.
مقارنة التاريخ هل يمكنني المقارنة بين نطاقين زمنيين؟	تعرض لك ميزة مقارنة التاريخ في تقرير "التمثيل البصري للمسار" الفارق في إجمالي معدل التحويل لهدف محدّد، ولكنها لا تعرض لك ذلك الفارق للخطوات المختلفة في مسار التحويل.	نعم، استخدم ميزة التقويم في تقرير "تدفق الهدف" للمقارنة بين نطاقين زمنيين لكل الخطوات في مسار التحويل.
الخطوة الأولى المطلوبة ماذا يحدث إذا وضعت علامة على الخطوة الأولى من مسار التحويل على أنها مطلوبة في الإعدادات؟	الخطوة الأولى المطلوبة تنطبق فقط على تقرير "التمثيل البصري للمسار". وعند وضع علامة على خطوة أولى على أنها مطلوبة، لن يتضمن تقرير "التمثيل البصري للمسار" إلا التحويلات إلى الأهداف التي تمر عبر تلك الخطوة المطلوبة. وتحذف أي جلسات أخرى من هذا التقرير. إذا كنت ترى معدل التحويل في تقارير أخرى ولكنه يظهر بالقيمة صفر في تقرير "التمثيل البصري للمسار"، فهذا يشير إلى عدم مشاهدة الخطوة المطلوبة خلال الجلسات التي نتجت عنها تحويلات.	لا يتم أخذ الخطوة الأولى المطلوبة بعين الاعتبار عند عرض تقرير "تدفق الهدف". مثلاً، إذا تخطى المستخدم الخطوة الأولى، سترى تدفقًا من البُعد الأصلي إلى الخطوة الثانية.
معدل التحويل الإجمالي لماذا يختلف معدل التحويل بين التقارير؟	معدل التحويل في تقرير "التمثيل البصري للمسار" هو عدد الجلسات التي أكملت هدفًا مقسومًا على عدد من الجلسات التي دخلت إلى مسار التحويل. وقد يكون عدد الجلسات التي دخلت إلى مسار التحويل أصغر من العدد الإجمالي للجلسات الوافدة إلى الموقع. ويمكنك حساب العدد الإجمالي للجلسات التي دخلت إلى مسار التحويل عن طريق جمع الأرقام المعروضة بلون غامق على يمين كل خطوة. تجدر الإشارة إلى أنه إذا كانت الخطوة الأولى مطلوبة، سيؤثر هذا أيضًا في عدد المستخدمين الذين يدخلون ويكملون الهدف في تقرير "التمثيل البصري للمسار".	يتم حساب معدّل الإحالات الناجحة لتقرير "تدفق الهدف" بالطريقة نفسها المُستخدمة في تقارير "إحصاءات Google" الأخرى، وهي عدد الجلسات التي أكملت الهدف مقسومة على إجمالي عدد الجلسات في الموقع.
أخذ العينات متى تعتمد البيانات في التقرير على أخذ العينات؟	يعرض تقرير "التمثيل البصري للمسار" عددًا يصل إلى 50 ألف مسار فريد يومي. إذا كان لديك أكثر من 50 ألف مسار فريد في كل يوم، فحينئذٍ يمكنك الاطلاع على التقارير (الأخرى).	يعتمد تقرير "تدفق الهدف" على أخذ عينات من 100 ألف جلسة. وللحد من تأثيرات أخذ العينات، حاول تقليل النطاق الزمني.
حداثة البيانات متى أتوقع عرض البيانات في التقرير؟	يجب أن تستوفي البيانات في تقرير "التمثيل البصري للمسار" توقعات حداثة البيانات العادية. وبالنسبة إلى الحسابات العادية، يمكن أن يستغرق ذلك مدةً تصل إلى 24 ساعة، أما بالنسبة إلى حسابات الإصدار 360، فمن المفترض أن تستغرق تعبئة البيانات 4 ساعات.	يتسم تقرير "تدفق الهدف" عمومًا بفترة تأخير أطول لحداثة البيانات. وقد لا يعرض البيانات لليوم الحالي لكلٍّ من الحسابات العادية وحسابات الإصدار 360.
استكمال الهدف عدة مرات في جلسة واحدة هل تزيد الأهداف كلما أكمل المستخدم الهدف نفسه في جلسة واحدة؟	لا، لا تتم زيادة كل هدف إلا مرة واحدة في كل جلسة.	لا، لا تتم زيادة كل هدف إلا مرة واحدة في كل جلسة. سيعرض الجدول أسفل الرسم البياني عدد الجلسات التي أكملت كل خطوة.
مرات مشاهدة الصفحة أو مشاهدة الشاشة الفريدة لماذا لا يتطابق عدد الأهداف المكتملة دائمًا مع عدد مرات مشاهدة الصفحة أو مشاهدة الشاشة الفريدة؟	تمثل الأهداف عدد الجلسات التي وصلت إلى صفحة/شاشة معينة أو مجموعة معينة من الصفحات/الشاشات. وقد لا يتطابق هذا العدد تمامًا مع مرات مشاهدة الصفحة الفريدة ومشاهدة الشاشة الفريدة. على سبيل المثال، انتقل المستخدم إلى /index > /step1 > /thankyou > /thankyou/confirmation، وقد حددت هدفك على /thankyou باستخدام مطابقة العنوان أو مطابقة التعبير العادي. في هذا المثال، هناك مرتان من مشاهدة الصفحة الفريدة لـ /thankyou وإكمال هدف واحد. في مشاهدات الويب، يتم تحديد مرات مشاهدة الصفحة الفريدة حسب تركيبات معرّف الموارد المنتظم واسم الصفحة. على سبيل المثال، إذا كان لديك معرّف موارد منتظم /thankyouconfirmation يحمل اسمي "شكرًا لك" و"التأكيد"، فستكون هناك مرتان من مشاهدة الصفحة الفريدة وهدف واحد فقط.	(نفسه)
أنواع الأهداف هل يمكنني إنشاء مسارات إحالة ناجحة لجميع أنواع الأهداف؟	لا، يمكنك فقط إنشاء مسارات إحالة ناجحة لأهداف الوجهة. ولا تعمل مسارات الإحالة الناجحة حاليًا مع أنواع الأهداف الأخرى.	(نفسه)