进入次数与会话次数的区别

了解报告中的进入次数为什么可能不同于会话次数。

概述

Analytics(分析)计算“进入次数”与“会话次数”的方式不同。虽然您可能希望进入次数与会话次数一致,但在您的报告中这些指标的值可能不同。

进入次数是从会话的首次网页浏览或屏幕浏览开始增加,而会话次数是从会话的首次命中(不考虑命中类型)开始增加。在会话的首次命中是事件命中时,这可能会导致相应媒体资源的“进入次数”与“网页浏览量”或“屏幕浏览量”不一致。

之所以出现不一致的情况,是因为您直接将“进入次数”与“会话次数”进行比较,或者在某些报告中使用了“日期”维度。

详细介绍

在此示例中,用户进入网站并导航到两个网页:

进入 → 网页 A → 网页 B → 退出

您会看到与每个网页相关的如下数据:

  • 网页 A:1 次进入、1 次会话、1 次网页浏览
  • 网页 B:0 次进入、0 次会话、1 次网页浏览

用户进入网页 A(系统也将记录 1 次网页浏览),然后转到网页 B,之后就离开网站并结束会话。

如果该会话的首次命中是事件命中(而非网页命中),会话可能显示如下:

进入 → 事件 1(通过网页参数与网页 B 相关联)→ 网页 A → 网页 B → 退出

您会在报告中看到与每个网页相关的如下数据:

  • 网页 A:1 次进入、0 次会话、1 次网页浏览
  • 网页 B:0 次进入、1 次会话、1 次网页浏览

在此示例中,用户进入网站后立即触发了一个托管在网页 B 上的 Analytics(分析)事件(由网站开发者利用 dl 网页参数定义)。虽然该事件是托管在网页 B 上,但仍属于事件命中而非网页命中,因此 Analytics(分析)无法将“进入”归功给网页 B。“进入”仍归功给网页 A,因为会话中的首次网页命中是在用户转到网页 A 时发送给 Analytics(分析)的(作为触发事件后的下一步骤)。

现在,我们一起看看另一种情景,以便与上一个示例中发生的情况进行对比。在下述示例中,如果事件和会话的首次网页命中都发生在同一网页上,您可能会看到进入次数与网页浏览次数或屏幕浏览次数相等。

进入 → 事件(通过网页参数与网页 B 相关联)→ 网页 A → 网页 B → 退出

您会在报告中看到如下数据:

  • 网页 A:1 次进入、1 次会话、1 次网页浏览
  • 网页 B:0 次进入、0 次会话、1 次网页浏览

在这里,因为事件命中是从网页 A 发出,而网页 A 也是第一个发送网页命中的网页,因此该会话中的进入和会话归功给同一个网页。

如果您的会话产生 0 次网页或屏幕命中,您可能会看到会话次数多于进入次数。如果没有发出网页或屏幕命中,Analytics(分析)就无法在您的报告中计算任何进入次数。

在此示例中,会话中只有两次命中且都是事件命中:

进入 → 事件 1 → 事件 2 → 退出

因此,您的报告中将显示 0 次进入和 0 次网页浏览:

  • 0 次进入、1 次会话、0 次网页浏览

如果您在报告中创建一个包含 0 次网页浏览的细分,然后将该细分应用到几个不同的报告(如自定义报告事件报告),您的数据就可能出现这种情况。

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