Info sekilas
Google Analytics menghitung metrik Masuk dengan cara yang berbeda dari Sesi. Meskipun Anda mungkin mengharapkan jumlah masuk sama dengan jumlah sesi, Anda mungkin melihat nilai yang berbeda untuk metrik tersebut di laporan.
Metrik Masuk bertambah pada hit kunjungan halaman atau tampilan layar pertama sesi. Sebaliknya, Sesi bertambah pada hit pertama sesi, terlepas dari jenis hit. Dengan demikian, mungkin ada ketidaksesuaian antara metrik Masuk dan Kunjungan halaman atau Tampilan layar untuk properti yang hit pertama sesinya bisa berupa hit peristiwa.
Ketidaksesuaian terjadi ketika Anda secara langsung membandingkan metrik Masuk dengan Sesi, atau ketika Anda menggunakan dimensi Tanggal di beberapa laporan.
Tinjauan mendalam
Di contoh ini, pengguna masuk ke situs web dan membuka dua halaman:
Masuk → HalamanA → HalamanB → Keluar
Anda akan melihat data berikut untuk setiap halaman:
- HalamanA: 1 Masuk, 1 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
- HalamanB: 0 Masuk, 0 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
Pengguna masuk pada HalamanA (yang juga dihitung sebagai kunjungan halaman). Pengguna tersebut kemudian berpindah ke HalamanB sebelum meninggalkan situs dan mengakhiri sesi.
Jika hit pertama sesi merupakan hit peristiwa, bukan hit halaman, sesi mungkin terlihat seperti ini:
Masuk → Peristiwa 1 (dikaitkan dengan HalamanB melalui parameter halaman) → HalamanA→ HalamanB → Keluar
Anda akan melihat data berikut dikaitkan dengan setiap halaman di laporan Anda:
- HalamanA: 1 Masuk, 0 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
- HalamanB: 0 Masuk, 1 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
Pada contoh ini, pengguna masuk ke situs dan langsung memicu peristiwa Analytics yang dihosting di HalamanB (sebagaimana yang didefinisikan oleh developer situs menggunakan parameter halaman dl). Meskipun dihosting di HalamanB, peristiwa tersebut masih menjadi hit peristiwa, bukan hit halaman, sehingga Analytics tidak dapat mengatribusikan peristiwa masuk ke HalamanB. Peristiwa masuk masih diatribusikan ke HalamanA, karena hit halaman pertama dalam sesi dikirim ke Analytics saat pengguna berpindah ke HalamanA sebagai langkah berikutnya setelah memicu peristiwa.
Sekarang, mari lihat situasi lain untuk membandingkan dengan apa yang terjadi di contoh sebelumnya. Di contoh berikut, Anda mungkin melihat jumlah masuk dan halaman atau tampilan layar yang sama jika Peristiwa dan hit halaman pertama sesi terjadi di halaman yang sama:
Masuk → Peristiwa (dikaitkan dengan HalamanA melalui parameter halaman) → HalamanA → HalamanB → Keluar
Anda akan melihat data berikut di laporan:
- HalamanA: 1 Masuk, 1 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
- HalamanB: 0 Masuk, 0 Sesi, 1 Kunjungan Halaman
Di sini, hit peristiwa dikirim dari HalamanA. HalamanA juga merupakan halaman pertama yang mengirim hit halaman. Metrik masuk dan sesi dikaitkan ke halaman yang sama di sesi tersebut.
Jika Anda memiliki sesi dengan nol hit layar atau halaman, Anda mungkin akan melihat lebih banyak jumlah sesi daripada jumlah masuk. Jika tidak ada hit halaman atau layar yang dikirim, Google Analytics tidak dapat menghitung jumlah masuk di laporan Anda.
Di contoh ini, hanya ada dua hit di sesi, dan keduanya merupakan hit peristiwa:
Masuk → Peristiwa 1 → Peristiwa 2 → Keluar
Oleh karena itu, ada nol masuk dan nol kunjungan halaman di laporan Anda:
- 0 Masuk, 1 Sesi, 0 Kunjungan Halaman
Anda mungkin melihat hal ini terjadi pada data jika membuat segmen di laporan yang menyertakan nol kunjungan halaman, kemudian menerapkannya ke beberapa laporan yang berbeda, seperti laporan kustom atau laporan Peristiwa.
