[UA] एंट्रेंस और सेशन की संख्या के बीच अंतर

जानें कि आपकी रिपोर्ट में, एंट्रेंस और सेशन की संख्या किस वजह से अलग-अलग हो सकती है.
यह लेख, Universal Analytics में एंट्रेंस और सेशन के बारे में है. Google Analytics 4 में एंट्रेंस और सेशन के बारे में जानकारी पाने के लिए, [GA4] एंट्रेंस और एग्ज़िट लेख पढ़ें.

एक नज़र में

Analytics, सेशन और एंट्रेंस को अलग-अलग तरीके से कैलकुलेट करता है. हालांकि, आपको यह उम्मीद हो सकती है कि एंट्रेंस और सेशन की संख्या बराबर हो, लेकिन रिपोर्ट में इन दोनों मेट्रिक की संख्या में अंतर दिख सकता है.

किसी सेशन के पहले पेज व्यू या स्क्रीन व्यू हिट पर एंट्रेंस की संख्या बढ़ जाती है. वहीं दूसरी ओर, सेशन का पहला हिट सेशन की संख्या बढ़ा देता है. इससे फ़र्क़ नहीं पड़ता कि हिट टाइप क्या है. इसलिए, उन प्रॉपर्टी के एंट्रेंस और पेज व्यू या स्क्रीन व्यू की संख्या में अंतर हो सकता है जहां सेशन का पहला हिट एक इवेंट हिट हो.

यह अंतर तब दिखता है, जब एंट्रेंस की तुलना सीधे तौर पर सेशन से की जाती है या कुछ रिपोर्ट में तारीख के डाइमेंशन का इस्तेमाल किया जाता है.

ज़्यादा जानकारी

इस उदाहरण में, कोई उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट पर जाता है और दो पेजों को देखता है:

Enter → PageA → PageB → Exit

आपको हर पेज के लिए नीचे दिया गया डेटा दिखेगा:

  • PageA: 1 एंट्रेंस, 1 सेशन, 1 पेज व्यू
  • PageB: 0 एंट्रेंस, 0 सेशन, 1 पेज व्यू

उपयोगकर्ता PageA पर गया. इसे भी एक पेज व्यू माना जाएगा. इसके बाद, साइट छोड़ने और सेशन खत्म करने से पहले, उपयोगकर्ता PageB पर गया.

अगर सेशन का पहला हिट, पेज हिट के बजाय इवेंट हिट है, तो सेशन इस तरह से दिख सकता है:

Enter → Event 1 (पेज पैरामीटर के ज़रिए PageB से जुड़ा है) → PageA → PageB → Exit

आपको अपनी रिपोर्ट में, हर पेज से जुड़ा यह डेटा दिखेगा:

  • PageA: 1 एंट्रेंस, 0 सेशन, 1 पेज व्यू
  • PageB: 0 एंट्रेंस, 1 सेशन, 1 पेज व्यू

इस उदाहरण में, उपयोगकर्ता ने साइट पर जाने के तुरंत बाद एक Analytics इवेंट ट्रिगर किया, जो PageB पर होस्ट हुआ. इसे dl पेज पैरामीटर का इस्तेमाल करके, साइट डेवलपर ने तय किया है. भले ही, यह इवेंट PageB पर होस्ट हुआ था, लेकिन इसे इवेंट हिट माना जाएगा, न कि पेज हिट. इसलिए, Analytics इस एंट्रेंस का क्रेडिट PageB को नहीं दे सकता. एंट्रेंस का क्रेडिट अब भी PageA को दिया जाएगा, क्योंकि सेशन का पहला पेज हिट Analytics को तब भेजा गया था, जब इवेंट ट्रिगर करने के बाद उपयोगकर्ता PageA पर गया था.

आइए, अब पिछले उदाहरण की स्थिति के उलट दूसरी स्थिति पर नज़र डालें. इस उदाहरण में, आपको एंट्रेंस और पेज या स्क्रीन व्यू की संख्या बराबर दिख सकती है. ऐसा तब होगा, जब इवेंट और सेशन का पहला पेज हिट एक ही पेज पर हुआ हो:

Enter → Event (पेज पैरामीटर के ज़रिए PageA से जुड़ा है) → PageA → PageB → Exit

आपको अपनी रिपोर्ट में यह डेटा दिखेगा:

  • PageA: 1 एंट्रेंस, 1 सेशन, 1 पेज व्यू
  • PageB: 0 एंट्रेंस, 0 सेशन, 1 पेज व्यू

यहां इवेंट हिट PageA से भेजा गया था. साथ ही, पेज हिट भेजने वाला पहला पेज भी PageA था. ऐसे सेशन में एंट्रेंस और सेशन का क्रेडिट एक ही पेज को दिया जाता है.

अगर आपके पास शून्य पेज या स्क्रीन हिट वाला कोई सेशन है, तो आपको एंट्रेंस की तुलना में सेशन की संख्या ज़्यादा दिख सकती है. अगर Analytics को एक भी पेज या स्क्रीन हिट नहीं भेजा जाता, तो वह आपकी रिपोर्ट में एंट्रेंस की संख्या का अनुमान नहीं लगा सकता.

इस उदाहरण में, सेशन में सिर्फ़ दो हिट हैं और ये दोनों इवेंट हिट हैं:

Enter → Event 1 → Event 2 → Exit

इसलिए, आपकी रिपोर्ट में एंट्रेंस और पेज व्यू की संख्या शून्य है:

  • 0 एंट्रेंस, 1 सेशन, 0 पेज व्यू

ऐसा तब हो सकता है, जब आपने अपनी रिपोर्ट में कोई ऐसा सेगमेंट बनाया हो जिसमें पेज व्यू की संख्या शून्य हो. साथ ही, उस सेगमेंट को कस्टम रिपोर्ट या इवेंट रिपोर्ट जैसी कुछ अन्य रिपोर्ट में इस्तेमाल किया हो.

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