هناك عدد من المزايا لوضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google"، لذا فإننا ننصح باستخدامه بدلاً من إعداد وضع العلامات المخصص للحملات يدويًا.
في هذه المقال:فهم ما يعنيه وضع العلامات التلقائي
وضع العلامات التلقائي هو إعداد في حسابك على "إعلانات Google". وعند تفعيل هذا الإعداد، فإنه يضيف معرّف النقرة من Google (gclid) في نهاية عنوان URL، قبل أي أجزاء (ويُطلق عليه أيضًا "أنواع الإرساء المسماة" ويتم التعرف عليه عند وجود #). إذا كان عنوان URL يحتوي بالفعل على معلمة (يتم التعرف عليها عند وجود ?)، فستسبق معلمة gclid علامة & بدلاً من ?.
- example.com/foo?a=b&gclid=Tester123#xyz
- example.com/foo?gclid=Tester123#xyz
إذا كان موقع الويب يحتوي على إعادات توجيه، فمن المهم أن تحافظ على معلمة gclid لعنوان URL في إعادة التوجيه. تتوقع علامات gtag.js و"إحصاءات Google" مراقبة معلمة gclid كمعلمة المستوى الأعلى في الصفحة التي يتم تحميل العلامات بها.
التأكد من وضع العلامات التلقائي لموقعك
استخدم أدوات مطوّري برامج Chrome واتبع التعليمات الواردة هنا للتحقق من عمل وضع العلامات التلقائي على موقعك قبل إعداده.
إذا كنت لا ترى المعلمة gclid ملحقة بعناوين URL بعد تحميل الصفحة بشكلٍ كامل، فمن المحتمل أنه لم تتم تهيئة موقعك على الويب للتعامل مع معلمات طلب البحث بطريقة تسمح بعمل وضع العلامات التلقائي.
- افتح علامة تبويب جديدة في Chrome. افتح قائمة "Chrome"، وبعد ذلك انقر على الأدوات > أدوات المطورين لفتح أدوات المطورين من Chrome. انقر على علامة التبويب الشبكة. يعرض هذا الجزء طلبات الشبكات (HTTP) للصفحة التي تم تحميلها ويجب فتحها قبل تحميل الصفحة.
- انسخ عنوان URL النهائي في "إعلانات Google".
ملاحظة: إنْ كنت تستخدم رابط عنوان URL نهائيًا مع نموذج تتبع أو معلمات مُخصَّصة، فاتبع هذه التعليمات للحصول على عنوان URL للنقر (الذي ينقر عليه عملاء URL فعليًا).
الصق عنوان URL هذا في شريط العناوين في Chrome، ولكن لا تحمِّل الصفحة الآن. في شريط العناوين، أضف معلمة طلب البحث لاختبار وضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google"، مثلgclid=TeSter-123. وسيجعل هذا URL كاملاً:http://www.example.com/ ?gclid=TeSter-123.إنْ كان رابط عنوان URL النهائي يحتوي على علامة استفهام (?) متبوعة بمعلمة طلب البحث، فأضف المعلمة gclid مع رمز '&'. على سبيل المثال:
http://www.example.com/?parameter=1&gclid=TeSter-123.إنْ كان رابط عنوان URL النهائي يحتوي على رمز التجزئة '#'، فأضف معلمة gclid قبل هذا الرمز. على سبيل المثال:
http://www.example.com/?parameter=1 &gclid=TeSter-123#bookmark. - حمِّل عنوان URL وراقب تحميل طلبات الشبكة.
ارجع إلى قسم تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه للمساعدة في العثور على حل.
تحرّي الخلل وإصلاحه
استخدم أدوات مطورّي برامج Chrome لمساعدتك في تحرّي الخلل وإصلاحه.
عمليات إعادة توجيه عناوين URL
- شغِّل السجِل في أدوات مطوّري برامج Chrome (دائرة سوداء على الشريط السفلي في علامة التبويب "الشبكة"). أدخل رابط عنوان URL النهائي الأصلي مع إلحاق معلمة gclid الاختبارية به في شريط العناوين. واضغط على Enter لتحميل عنوان URL.
- ضمن علامة التبويب الشبكة ولوحة العناوين على اليسار، انقر على بعض الطلبات الأولى المدرجة، وهي لا تكون في العادة طلبات ذات نوع محدد (بدون امتدادات ملفات لشفرات أو صور).
- ابحث عن رمز حالة HTTP المتمثل في 301 أو 302 داخل الطلب. وتشير هذه الرموز إلى إعادة توجيه.
- ضمن القسم عناوين الاستجابة، ابحث عن قيمة الموقع التي توضح مكان إعادة توجيه المتصفح. (تجدر الإشارة إلى أنه يمكن أن تتكون عمليات إعادة التوجيه من مراحل متعددة، لذا قد يلزمك التحقق من طلبات HTTP العديدة للصفحة لمعرفة موقع فقدان gclid).
- إذا كان عنوان URL الجديد لا يحتوي على معلمة وضع العلامات التلقائي والقيمة التي حددتها من قبل، فمن المحتمل أنه تعذّر على Analytics تخزين قيمة gclid.
في بعض الحالات، قد لا تشاهد المعلمة gclid في عنوان URL النهائي للصفحة المقصودة، إلا أن شفرة Analytics من الصفحة السابقة ربما تكون قد أرسلتها في عملية إعادة التوجيه (يحدث هذا عادةً بسرعة كبيرة لدرجة أنه لا يمكنك ملاحظته بالعين). للتحقق مما إذا تم إرسال معلمة gclid من خلال شفرة Analytics في صفحة سابقة، اطّلع على طلب الجمع الذي يتم من خلال الصفحة. استخدم رمز الفلتر للمساعدة في ترتيب طلبات الجمع أو البحث عنها.
- في أدوات مطوّري برامج Chrome، ضمن علامة التبويب الشبكات، انقر على طلب الجمع في اللوحة اليمنى.
- في اللوحة العناوين على اليسار، في القسم معلمات سلسلة طلب البحث، ابحث عن المعلمة
dlفي طلب التجميع . - سترى
gclid=TeSter-123. وإنْ لم تر هذه القيمة، فإن معلمة gclid لم يتم تحليلها وتخزينها من خلال Analytics بنجاح.
لحل مشكلة حذف معلمة وضع العلامات التلقائي في "إحصاءات Google" من خلال إعادة التوجيه، يمكنك:
- حاول تحديث عنوان URL المقصود في حساب "إعلانات Google" إلى عنوان URL النهائي. على سبيل المثال، إنْ كان عنوان URL المقصود هو
www.example.com/redirect-pageولكن هذه الصفحة توجه فعليًا إلىwww.example.com/new-url، فاستخدم عنوان URL الأخير لعنوان URL المقصود لإعلانك. - إذا تمت إعادة التوجيه من خلال دور من جانب الخادم، فجرّب إعادة تهيئة إعدادات خادمك لإيقاف عملية إعادة التوجيه. ويعتبر كل خادم ويب مختلفًا عن الآخر، وبالتالي فإن الطرق تختلف. على سبيل المثال، الخوادم التي تعمل بنظام Apache تعتمد على
ملف.htaccess لتكوين قواعد إعادة التوجيه. وإنْ لم تتمكن من إيقاف إعادة التوجيه، فاضبط الخادم للسماح لعمليات إعادة التوجيه بتضمين معلمات طلب البحث (مثلgclid) من رابط عنوان URL الأولى إلى رابط عنوان URL النهائي. على سبيل المثال، رابط عنوان URL النهائي مع وضع العلامات التلقائي هو:www.example.com/redirecting-page?gclid=TeSter-123، وعندما تحدث عملية إعادة التوجيه، فمن المفترض أن تعيد توجيه المستخدم إلىwww.example.com/new-url?gclid=TeSter-123(لاحظ هنا أن معلمة gclid تبقى على حالها بدون تغيير، على الرغم من تغير عنوان URL للصفحة).
أخطاء شفرة التتبع
يمكن أن يسبب مقتطف شفرة التتبع في Analytics مشكلة إذا لم يتم إعداده بشكلٍ صحيح على الصفحة. وباستخدام أداة مطوّري برامج Chrome، ابحث عن طلب الجمع في علامة التبويب "طلبات الشبكة". وإنْ لم يتم تحميل طلب الجمع على الصفحة، فإن مقتطف شفرة تتبع Analytics لم يتم إعداده بشكلٍ صحيح.
بالإضافة إلى تتبع "إعلانات Google"، يجب إضافة شفرة التتبع في كل صفحة مقصودة.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على كيفية التحقق من إعداد شفرة تتبع الويب.
إطارات المحتوى
يمكنك استخدام Analytics داخل إطار HTML مثل <iframe>. ونظرًا لعدم قدرة الإطارات الفرعية على قراءة عناوين URL لعناوين الإطارات الأساسية لها، فلا يمكن لشفرة تتبع Analytics - المضمّنة في إطار iFrame - رؤية قيمة gclid لوضع العلامات التلقائي حتى إذا كانت مرئية في شريط عناوين المتصفح للصفحة التي تطّلع عليها.
لحل هذه المشكلة، تأكد من تثبيت Analytics على الصفحة الأساسية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة دليل مطوّري البرامج حول كيفية إعداد ميزة التتبع عبر النطاقات عبر إطارات iFrame.
تحويل حالة عنوان URL
إنْ تم تغيير حالة قيمة gclid لوضع العلامات التلقائي من خلال محرك إعادة كتابة عنوان URL على الخادم (كتغيير gclid=TeSter إلى أحرف صغيرة gclid=tester)، فلن تتمكن "إعلانات Google" من تحديد نقرات "إعلانات Google" المرتبطة بالجلسة. وفي حال وجود أي معلمة gclid، يتم تحديد البيانات على أنها واردة من المصدر google والوسيط هو تكلفة النقرة، بينما تظهر كل البيانات الأخرى المتعلقة بالنقر (مثل الحملة، والمجموعة الإعلانية، والكلمة الرئيسية وما إلى ذلك) بالقيمة (not set) في تقارير "إحصاءات Google".
لحل هذه المشكلة، يجب تكوين خادم الويب ليسمح لجميع أحرف عنوان URL غير المحجوزة، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والرموز مثل '-' (واصلة) و'_' (شرطة سفلية)، بما أنه قد يتم استخدامها من خلال "إعلانات Google" لإنشاء معلمة gclid فريدة للنقرة.
طول معلمة gclid
يمكن أن يصل طول قيمة gclid إلى 100 حرف. تأكد من أن سجلك والتخزين وأنظمة إعادة التوجيه يمكن أن تعالج معلمات gclid بهذا الحجم. للتأكد من أن موقع الويب لن يقتطع جزءًا من معلمات gclid الطويلة، يجب تكرار خطوات حل المشكلات السابقة باستخدام هذه القيمة: gclid=TeSter-123-ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ-abcdefghijklmnopqrstuvwxyz-0123456789-AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLl.
إن كانت الأمثلة في هذا المقال لا تقدم لك الحل، فجرّب استخدام التتبع المخصص للحملات بدلاً من وضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google".
إنْ رأيت اختلافات بين النقرات والجلسات، يمكنك استخدام أداة حل أعطال النقرات مقابل الجلسات لتحديد المشاكل وحلها.
