هناك عدد من المزايا لوضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google"، لذا ننصحك باستخدامه بدلاً من إعداد وضع العلامات المخصّص للحملات يدويًا.
في هذه المقالة:فهم ما يعنيه وضع العلامات التلقائي
وضع العلامات التلقائي هو إعداد في حسابك على "إعلانات Google". وعند تفعيل هذا الإعداد، يتمّ إلحاق معرّف النقرة من Google (gclid) بنهاية عنوان URL، قبل أي أجزاء (يُطلق عليها أيضًا "علامات الارتساء المسمّاة" ويتمّ التعرّف عليها عند توفّر علامة #). إذا كان عنوان URL يحتوي على مَعلمة (يتمّ التعرّف عليها عند توفّر علامة #، ستكون المَعلمة gclid مسبوقة بعلامة # بدلاً من علامة #.
- example.com/foo?a=b&gclid=Tester123#xyz
- example.com/foo?gclid=Tester123#xyz
إذا كان موقعك الإلكتروني يتضمّن عمليات إعادة توجيه، من المهم أن تحافظ على مَعلمة gclid لعنوان URL في عملية إعادة التوجيه. تتوقع علامات gtag.js و"إحصاءات Google" مراقبة معلمة gclid كمعلمة المستوى الأعلى في الصفحة التي يتم تحميل العلامات بها.
التأكد من وضع العلامات التلقائي لموقعك
استخدِم أدوات مطوّري برامج Chrome واتّبع التعليمات الواردة هنا للتأكّد من عمل وضع العلامات التلقائي على موقعك الإلكتروني قبل إعداده.
إذا كنت لا ترى المعلمة gclid ملحقة بعناوين URL بعد تحميل الصفحة بشكلٍ كامل، فمن المحتمل أنه لم تتم تهيئة موقعك على الويب للتعامل مع معلمات طلب البحث بطريقة تسمح بعمل وضع العلامات التلقائي.
- افتح علامة تبويب جديدة في Chrome. افتح قائمة Chrome، وبعد ذلك انقر على المزيد من الأدوات > أدوات المطوّرين لفتح أدوات مطوّري برامج Chrome. انقر على علامة التبويب الشبكة. تعرِض هذه اللوحة طلبات الشبكة (HTTP) للصفحة التي تم تحميلها ويجب فتحها قبل تحميل الصفحة.
- انسخ عنوان URL النهائي في "إعلانات Google".
ملاحظة: إنْ كنت تستخدِم عنوان URL نهائيًا مع نموذج تتبّع أو مَعلمات مُخصّصة، اتّبع هذه التعليمات للحصول على عنوان URL للنقر (الذي سينقر عليه عملاء URL فعليًا).
الصق عنوان URL هذا في شريط العناوين في Chrome، ولكن لا تُحمِّل الصفحة الآن. في شريط العناوين، أضِف مَعلمة طلب البحث لاختبار وضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google"، مثلgclid=TeSter-123. وسيضيف هذا عنوان URL الكامل:http://www.example.com/?gclid=TeSter-123.إذا كان عنوان URL النهائي يحتوي على علامة استفهام لاتينية (?) متبوعة بمَعلمة طلب بحث، يجب إضافة بادئة بحرف العطف اللاتيني "&" إلى المَعلمة gclid. على سبيل المثال:
http://www.example.com/?parameter=1.إنْ كان رابط عنوان URL النهائي يحتوي على رمز التجزئة '#'، فأضف معلمة gclid قبل هذا الرمز. على سبيل المثال:
http://www.example.com/?parameter=1 &gclid=TeSter-123#bookmark. - حمِّل عنوان URL وراقب تحميل طلبات الشبكة.
ارجع إلى قسم تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه للمساعدة في العثور على حل.
تحديد المشاكل وحلّها
استخدِم أدوات مطورّي برامج Chrome لمساعدتك في تحديد المشاكل وحلّها.
عمليات إعادة توجيه عناوين URL
- شغِّل السجِل في أدوات مطوّري برامج Chrome (دائرة سوداء على الشريط السفلي في علامة التبويب "الشبكة"). أدخل رابط عنوان URL النهائي الأصلي مع إلحاق معلمة gclid الاختبارية به في شريط العناوين. اضغط على Enter لتحميل عنوان URL.
- ضِمن علامة التبويب الشبكة ولوحة العناوين على يسار الصفحة، انقر على بعض الطلبات الأولى المُدرَجة، وهي لا تكون في العادة طلبات ذات نوع محدّد (بدون امتدادات ملفات لرموز أو صور).
- ابحث عن رمز حالة HTTP المتمثل في 301 أو 302 داخل الطلب. وتشير هذه الرموز إلى إعادة توجيه.
- ضمن القسم عناوين الاستجابة، ابحث عن قيمة الموقع التي توضح مكان إعادة توجيه المتصفح. (تجدر الإشارة إلى أنّه يمكن أن تتكون عمليات إعادة التوجيه من مراحل متعدّدة، لذا قد تحتاج إلى فحص عدّة طلبات HTTP للصفحة حتى تحدِّد موقع فقدان gclid).
- إذا كان عنوان URL الجديد لا يحتوي على معلمة وضع العلامات التلقائي والقيمة التي حددتها من قبل، فمن المحتمل أنه تعذّر على Analytics تخزين قيمة gclid.
في بعض الحالات، قد لا ترى المَعلمة gclid في عنوان URL النهائي الخاص بالصفحة المقصودة، ولكن من المحتمل أن رمز "إحصاءات Google" من الصفحة السابقة قد أرسله في عملية إعادة التوجيه. (عادةً ما يحدث ذلك بسرعة كبيرة جدًا يتعذّر على العين ملاحظتها). للتأكّد ممّا إذا تم إرسال المَعلمة gclid من خلال رمز "إحصاءات Google" في صفحة سابقة، اطّلِع على طلب الجمع الذي يتم من خلال الصفحة. استخدِم رمز الفلتر للمساعدة في ترتيب طلبات الجمع أو البحث عنها.
- في "أدوات مطوّري برامج Chrome"، ضِمن علامة التبويب الشبكات، انقر على طلب الجمع في اللوحة اليمنى.
- في لوحة العناوين على يسار الصفحة، ضِمن قسم مَعلمات سلسلة طلب البحث، ابحث عن المَعلمة
dlفي طلب dl. - سترى
gclid=TeSter-123. وإنْ لم تر هذه القيمة، فإن معلمة gclid لم يتم تحليلها وتخزينها من خلال Analytics بنجاح.
لحل مشكلة حذف معلمة وضع العلامات التلقائي في "إحصاءات Google" من خلال إعادة التوجيه، يمكنك:
- حاول تعديل عنوان URL المقصود في حساب "إعلانات Google" إلى عنوان URL النهائي. على سبيل المثال، إنْ كان عنوان URL المقصود هو
www.example.com/redirect-pageولكن هذه الصفحة توجّه فعليًا إلىwww.example.com/new-url، استخدِم عنوان URL الأخير لعنوان URL المقصود الخاص بإعلانك. - إذا تمت إعادة التوجيه من خلال دور من جانب الخادم، فجرّب إعادة تهيئة إعدادات خادمك لإيقاف عملية إعادة التوجيه. ويعتبر كل خادم ويب مختلفًا عن الآخر، وبالتالي فإن الطرق تختلف. على سبيل المثال، الخوادم التي تعمل بنظام Apache تعتمد على
.htaccess.htaccess لتكوين قواعد إعادة التوجيه. وإذا لم تتمكّن من إيقاف عملية إعادة التوجيه، اضبط الخادم للسماح لعمليات إعادة التوجيه بتضمين مَعلمات طلب البحث (مثلgclid) من عنوان URL الأوّلي إلى عنوان URL النهائي. على سبيل المثال، عنوان URL النهائي مع وضع العلامات التلقائي هو:www.example.com/redirecting-page?gclid=TeSter-123، وعندما تحدث عملية إعادة التوجيه، من المفترض أن تُعيد توجيه المستخدِم إلىwww.example.com/new-url?gclid=TeSter-123(تجدر الإشارة هنا إلى أنّ المَعلمة gclid تبقى على حالها بدون تغيير، على الرغم من تغيّر عنوان URL للصفحة).
أخطاء رمز التتبّع
يمكن أن يسبِّب مقتطف رمز تتبّع "إحصاءات Google" مشكلة إذا لم يتم إعداده على الصفحة بشكلٍ سليم. وباستخدام "أدوات مطوّري برامج Chrome"، ابحث عن طلب الجمع في علامة التبويب "طلبات الشبكة". في حال لم يتم تحميل طلب الجمع على الصفحة، يعني ذلك أنّ مقتطف رمز تتبّع "إحصاءات Google" لم يتم إعداده بشكلٍ سليم.
إضافةً إلى ذلك، فإنّه بالنسبة إلى تتبّع "إعلانات Google"، يجب إضافة رمز التتبّع في كل صفحة مقصودة.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على المقالة التي تتناول كيفية فحص إعداد رمز تتبّع موقعك الإلكتروني.
إطارات المحتوى
يمكنك استخدام "إحصاءات Google" داخل إطار HTML مثل <iframe>. ونظرًا لعدم قدرة الإطارات الفرعية على قراءة عناوين URL لعناوين الإطارات الأساسية لها، فلا يمكن لرمز تتبّع "إحصاءات Google" - المضمّن في إطار iframe - رؤية قيمة gclid لوضع العلامات التلقائي حتى إن كان مرئيًا في شريط عناوين المتصفّح للصفحة التي تطّلع عليها.
لحل هذه المشكلة، تأكد من تثبيت Analytics على الصفحة الأساسية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة دليل مطوّري البرامج حول كيفية إعداد ميزة التتبع عبر النطاقات عبر إطارات iFrame.
تحويل حالة عنوان URL
في حال تم تغيير حالة قيمة gclid لوضع العلامات التلقائي من خلال محرّك إعادة كتابة عنوان URL على الخادم (مثل تغيير gclid=TeSter إلى أحرف لاتينية صغيرة gclid=TeSter)، لن تتمكّن "إحصاءات Google" من تحديد نقرة "إعلانات Google" المرتبطة بالجلسة. وفي حال توفّر أي مَعلمة gclid، يتم تحديد البيانات على أنّها واردة من المصدر google والوسيط هو تكلفة النقرة، بينما تظهر كل البيانات الأخرى المتعلّقة بالنقر (مثل الحملة، والمجموعة الإعلانية، والكلمة الرئيسية وما إلى ذلك) بالقيمة (not set) في تقارير "إحصاءات Google".
لحلّ هذه المشكلة، يجب ضبط خادم الويب ليسمح لجميع أحرف عنوان URL غير المحجوزة، بما في ذلك الأحرف اللاتينية الكبيرة والرموز مثل '-' (واصلة) و'_' (شرطة سفلية)، بما أنّه قد يتم استخدامها من خلال "إعلانات Google" لإنشاء مَعلمة gclid فريدة للنقرة.
طول معلمة gclid
يمكن أن يصل طول قيمة gclid إلى 100 حرف. تأكّد من أنّ سجلك والتخزين وأنظمة إعادة التوجيه يمكن أن تعالج مَعلمات gclid بهذا الحجم. للتأكّد من أنّ الموقع الإلكتروني لن يقتطع جزءًا من مَعلمات gclid الطويلة، يجب تكرار خطوات حلّ المشاكل السابقة باستخدام هذه القيمة: gclid=TeSter-123-ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ-abcdefghijklmnopqrstuvwxyz-0123456789-AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLl.
إن كانت الأمثلة في هذا المقال لا تقدم لك الحل، فجرّب استخدام التتبع المخصص للحملات بدلاً من وضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google".
إنْ رأيت اختلافات بين النقرات والجلسات، يمكنك استخدام أداة حل أعطال النقرات مقابل الجلسات لتحديد المشاكل وحلها.
التتبع الموازي
اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن التتبّع الموازي.