Mengapa Laporan Khusus menunjukkan lebih banyak pengguna daripada sesi

Gunakan Tayangan Laman Unik dan bukan Sesi untuk melihat jumlah sesi saat laman dilihat.

Selayang pandang

Jika Anda menggunakan dimensi tingkat laman (seperti Laman atau Judul Laman) atau dimensi Jam di laporan khusus, jumlah Pengguna mungkin lebih banyak daripada Sesi.

Untuk mengambil jumlah sesi saat laman yang ditentukan dilihat, gunakan metrik Tayangan Laman Unik dan bukan Sesi.

Tinjauan mendalam

Skenario 1: Kapan menggunakan dimensi tingkat laman

Jika Anda membuat laporan khusus yang memiliki dimensi tingkat laman (seperti Laman, Judul Laman, atau variabel khusus tingkat laman, Pengguna mungkin lebih banyak daripada Sesi. Hal ini mungkin terjadi saat menggabungkan Sesi dengan dimensi tingkat laman apa pun karena Sesi bertambah pada, dan dikaitkan dengan, klik pertama sesi.

Pengguna juga mungkin lebih banyak daripada Sesi jika Anda menerapkan filter laporan khusus agar hanya menyertakan laman atau grup laman tertentu.

Sebagai aturan umum, Sesi sesuai dengan Masuk saat menggabungkan Sesi dengan dimensi tingkat laman. Namun, di beberapa kasus, terdapat sedikit perbedaan antara Masuk dan Sesi. Masuk menghitung klik pertama dari sesi yang juga merupakan laman, sementara Sesi mengambil klik pertama sesi, meskipun itu adalah Peristiwa, transaksi, atau jenis klik lainnya.

Berikut adalah contoh dua sesi dari pengguna yang berbeda:

Sesi 1:

  • Pengguna masuk ke Laman A
  • Pengguna membuka Laman B
  • Pengguna kembali ke Laman A
  • Akhir sesi

Sesi 2:

  • Pengguna masuk ke Laman C
  • Pengguna membuka Laman B
  • Akhir sesi

Ringkasan

  • Laman A: 2 Tayangan Laman, 1 Sesi, 1 Tayangan Laman Unik, 1 Pengguna, 1 Masuk
  • Laman B: 2 Tayangan Laman, 0 Sesi, 2 Tayangan Laman Unik, 2 Pengguna, 0 Masuk
  • Laman C: 1 Tayangan Laman, 1 Sesi, 1 Tayangan Laman Unik, 1 Pengguna, 1 Masuk
  • Total: 5 Tayangan Laman, 2 Sesi, 4 Tayangan Laman Unik, 2 Pengguna, 2 Masuk

Di Sesi 1, Laman A mendapatkan sesi, sementara Laman B tidak, karena itu bukan merupakan klik pertama sesi. Demikian juga, di Sesi 2, hanya Laman C yang mendapatkan sesi.

Di skenario ini, gunakan metrik Tayangan Laman Unik dan bukan Sesi untuk melihat jumlah sesi yang menyertakan tampilan laman tertentu.

Skenario 2: Kapan menggunakan dimensi Jam

Laporan khusus yang menggabungkan Jam dengan Sesi dan Pengguna mungkin menunjukkan lebih banyak pengguna daripada sesi untuk jam tertentu. Jika sebuah sesi mencakup beberapa jam, sesi hanya akan dihitung untuk jam pertama, tetapi pengguna akan dihitung setiap jam sesi aktif. Misalnya, jika sesi dimulai pada pukul 8.50 dan berakhir pada pukul 9.10, akan ada pengguna yang dikaitkan ke pukul 8 dan 9, satu sesi pada pukul 8, tetapi nol sesi pada pukul 9. Oleh karena itu, pukul 9 akan memiliki satu pengguna tetapi nol sesi.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Memilih jalur pembelajaran Anda sendiri

Lihat google.com/analytics/learn, referensi baru untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari Google Analytics 4. Situs baru ini berisi video, artikel, dan alur panduan, serta menyediakan link ke berbagai sumber informasi terkait Google Analytics (yaitu, Discord, Blog, channel YouTube, dan repositori GitHub).

Mulai belajar sekarang juga

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
2921173413081749714
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
69256
false
false