(not set), Analytics'in seçtiğiniz boyutla ilgili herhangi bir bilgi almadığında kullandığı yer tutucu adıdır. (not set) değerinin bir boyut değeri olarak gösterilme nedenleri rapora göre değişir.
Bu makalede ele alınan konular:Reklamcılık raporları
Google Ads
Google Ads raporlarınızda (not set) görünüyorsa Analytics hesabında izlediğiniz web sitesi veya uygulama, raporlama görünümüne bağlı olmayan bir Google Ads hesabından trafik alıyor demektir. Aşağıdakileri incelemenizi öneririz:
- Otomatik etiketleme açıktır ancak maliyet verileri uygulanmamıştır (Bkz. Google Ads Raporlarında Veri Olmaması)
- URL'de yönlendirme vardır
gclidparametresi değiştirilmiş veya reklamdan çıkarılmıştır (Bkz. TBM Verilerinin Toplanmaması)- Manuel olarak etiketlenen URL'lerde eksik parametre vardır
Bazı durumlarda, otomatik etiketleme etkin olsa bile bir tıklamayla alakalı bilgiler kaybolabilir. Bunun sonucunda, toplanamayan anahtar kelime, reklam içeriği veya kampanya bilgilerinin yerine bazı (not set) girişleri görebilirsiniz.
Eşleşen Arama Sorgusu
Google Ads > Eşleşen Arama Sorgusu raporlarınızda (not set) değerini görüyorsanız yukarıda özetlendiği gibi büyük olasılıkla Google Ads bölümündeki tüm öğeler (not set) değerine sahiptir. Bununla birlikte, veriler normal Google Ads raporlarında (Kampanyalar ve Anahtar Kelimeler) doğru şekilde raporlanıyorsa Eşleşen Arama Sorgusu raporunda (not set) değerinin görünmesinin başka nedenleri vardır:
- Google Görüntülü Reklam Ağı trafiği (bu trafiğe ilişkin bir sorgu olmadığından (not set) değeri gösterilir)
- Manuel olarak etiketlenmiş kampanyalar (bu rapor yalnızca otomatik olarak etiketlenmiş trafik için çalışır)
- Geçersiz tıklamalar (not set) değeriyle gösterilir
- Google Ads arama terimleri raporunda, "(diğer arama terimleri)" olarak sınıflandırılmış tüm terimler (not set) değeriyle gösterilir.
Davranış raporları
Site İçeriği > Açılış Sayfaları
Açılış Sayfası için (not set) değerini görürseniz bunun nedeni genellikle sayfa veya ekran görüntüleme düzeyinde isabet içermeyen bir oturum bulunmasıdır.
Sayfa veya ekran görüntülenme içermeyen ancak başka bir etkileşim isabet türü (ör. etkinlik veya e-ticaret isabet türü) içeren bir oturumunuz olabilir. Farklı isabet türleri içeren birkaç oturum örneği görmek için Girişler ve Oturumlar arasındaki farklar hakkında bilgi edinin.
Soruna hangi isabet türünün neden olduğunu saptamak için şu raporlarda verileri tam olarak 0'la eşleşen sayfa/ekran görüntülemelerini içerecek şekilde sınırlamak üzere gelişmiş filtreyi kullanın (veri tablosunun üst kısmında yer alır): Davranış > Etkinlikler, Edinme > Sosyal > Eklentiler ve Dönüşümler > E-ticaret.
Çoğu durumda sorunun nedeni, belirli sayfa/ekran görüntülemelerini kaldıran bir görünüm filtresi bulunması veya web sayfalarında sayfa görüntüleme izlemenin bulunmaması ya da Android veya iOS uygulamalarında ekran görüntüleme izlemenin bulunmamasıdır.
Kitle raporları
Teknoloji > Tarayıcı ve OS > Ekran Çözünürlüğü
En yüksek e-ticaret dönüşüm oranına sahip ekran çözünürlüğü için (not set) değerinin gösterilmesi sık karşılaşılan bir durumdur. Buna ek olarak, aşağıdaki boyutlarda (not set) e-ticaret oranı örneğine sıklıkla rastlanabilir:
- Flash Sürümü (web tarayıcısı ayarlarında Flash devre dışı bırakılmışsa ortaya çıkar)
- Ekran Rengi
- Dil (demografi raporunda)
Genellikle, bu trafik segmentleri küçüktür ve istatistiksel açıdan önemsizdir.
Edinme raporları
Görüntülü reklam tıklamaları
Kaynak/Aracı raporu, reklamverenin sitesindeki tüm oturumları içerir. Görüntülü reklam tıklamalarının sonucu olan oturumlar (Campaign Manager'da ölçülür) dfa/bgbm kaynağında/aracısında gruplanır.
Kaynak/Aracı raporunda Campaign Manager boyutları ikincil boyut olarak kullanıldığında Google Analytics, trafiğin Campaign Manager reklamlarından geldiğini tespit eder ancak trafiği, bağlantılı Campaign Manager reklamverenleriyle düzgün bir şekilde eşleştiremezse "(ayarlanmadı)" değerini atar.
dfa/bgbm bölümündeki "(ayarlanmadı)" trafiğinin yaygın nedenleri aşağıda verilmiştir:
- Trafik, bağlantısı kaldırılmış Campaign Manager reklamverenlerinden geliyor.
- DCLID değeri bozuk olduğu için Google Analytics bu değeri düzgün bir şekilde eşleştiremiyor.
- Sabit kodlanmış DCLID değeri, Campaign Manager'da tıklama URL'lerine eklenmiş.
- Alınan isabet bilgilerinin ilişkilendirildiği DoubleClick çerezleri yok. Bu durum genellikle kullanıcı tercihinden ya da tarayıcı ayarlarından kaynaklanır.
- İlişkilendirilmiş kampanyaya bir oturum eklemek için DCLID bulunup bulunmaması fark etmeden DoubleClick kullanıcı kimliği gerekir.
- DoubleClick kullanıcı kimliği, bir DoubleClick çerezinde bulunur.
Bir Google Analytics hesabı hem Campaign Manager hem Display & Video 360'a bağlandığında Campaign Manager ve Display & Video 360 trafiği için varsayılan kaynak/aracı dfa/bgbm olur.
- Google Analytics, trafiği Display & Video 360 kampanya bilgileriyle eşleştirebiliyorsa kaynak/aracı, dbm/bgbm'dir.
- Google Analytics, eksik DoubleClick çerezleri nedeniyle Display & Video 360 kampanya bilgileriyle eşleştirilemiyorsa kaynak aracı, dfa/bgbm ile ilişkilendirilir. Kampanyayla ilgili ikincil bir boyut eklerseniz söz konusu boyut "(ayarlanmadı)" olarak görüntülenir.
- Google Analytics mülkü yalnızca Display & Video 360'a bağlıysa kaynak/aracı her zaman dbm/bgbm olur.
Diğer raporlar
Özel raporlar
Bir Özel Rapor'da trafik kaynağıyla alakalı bir boyut seçtiğinizde (ör. Kampanya), o boyut yalnızca ücretli arama (genellikle TBM olarak adlandırılır) trafiğine değil, hesaptaki tüm oturumlara uygulanır. Bu nedenle, ilişkili hiçbir kampanya bilgisi bulunmayan oturumlar (ör. doğrudan trafik, yönlendirme trafiği) (not set) altında raporlanır. Edinme > Google Ads'in altındaki Kampanyalar raporu yerine Edinme'nin altındaki Tüm Kampanyalar raporunu seçerseniz benzer bir durumla karşılaşırsınız.
Bu bilgiyi almanın en iyi yolu, Özel Rapor oluşturmak yerine söz konusu raporda bir gelişmiş segment kullanmaktır.
Ziyaretçi Akışı
Özel raporlara benzer şekilde, Ziyaretçi Akışı'nda Kampanya gibi bir boyut seçtiğinizde, doğrudan trafik ve yönlendirme trafiği kaynaklı hiçbir oturumda kampanya bilgileri bulunmadığından Dönüşüm Hunisi yolunda (not set) değerini görebilirsiniz. Unutmayın, (tüm diğer kampanya kaynakları) + (not set) = Toplam Oturum Sayısı'dır.
