(not set) – значение, которое Аналитика подставляет, если для выбранного параметра отсутствуют данные. Оно (not set) может появляться по разным причинам.
СодержаниеОтчеты по рекламе
Google Реклама
Если в отчетах по Google Рекламе есть значение (not set) (not set), значит для сайта или приложения, данные по которым вы отслеживаете в Аналитике, регистрируется трафик из аккаунта Google Рекламы, не связанного с представлением. Вот чем может быть вызвана такая проблема:
- Автоматическая пометка включена, но данные о расходах не применены. Подробнее…
- В URL используется переадресация.
- Параметр
gclidизменен или удален из объявления. Подробнее… - В помеченных вручную URL отсутствует необходимый параметр.
Иногда информация, связанная с кликом, может быть утеряна даже при включенной функции автоматической пометки. Тогда вместо ключевого слова, содержания объявления и информации о кампании, которые не удалось получить, может появиться значение (not set).
Соответствующий поисковый запрос
Если в отчете Google Реклама > Соответствующие поисковые запросы есть значение (not set), вероятно, данные в разделе Google Рекламы не указаны ((not set)), как описано выше. Если же в стандартных отчетах ("Кампании", "Ключевые слова" и т. д.) данные представлены правильно, то значение (not set) может появляться по следующим причинам:
- Трафик из контекстно-медийной сети не связан с запросами, поэтому он показан в отчете как (not set).
- Кампании помечены тегами вручную (в этом отчете поддерживаются только автоматически добавленные теги).
- В кампании зарегистрированы недействительные клики, которые также показаны как (not set).
- "Другие поисковые запросы" в отчете о поисковых запросах Google Рекламы всегда указываются как (not set).
Отчеты о поведении
Контент сайта > Целевые страницы
Значение (not set) для целевой страницы обычно используется в том случае, если в рамках сеанса не зарегистрировано ни одного просмотра страниц или экранов.
Сеанс регистрируется при любом обращении, в том числе событии или покупке в интернет-магазине, даже если после этого не происходит просмотр страницы или экрана. Подробнее о подсчете входов и сеансов…
Чтобы понять, обращение какого типа вызывает ошибку, используйте расширенный фильтр над таблицей данных, чтобы посмотреть только сеансы без просмотров страниц и экранов в следующих отчетах: Поведение > События, Источники трафика > Социальные сети > Плагины и Конверсии > Электронная торговля.
Чаще всего дело в том, что фильтр представления удаляет определенные просмотры страниц или экранов, на сайте не отслеживаются просмотры страниц или в приложении для Android или iOS не отслеживаются просмотры экранов.
Отчеты по аудитории
Технологии > Браузер и ОС > Разрешение экрана
Зачастую разрешение экрана, соответствующее самому высокому коэффициенту транзакций, показывается в отчетах как (not set). Кроме того, значение (not set) может использоваться для следующих параметров:
- версия Flash (если поддержка Flash в веб-браузере отключена);
- цвета экрана;
- язык (в отчете по демографическим данным).
Как правило, это значение соответствует небольшим и статистически незначимым сегментам трафика.
Отчеты об источниках трафика
Клики по медийным объявлениям
В отчете "Источник/канал" указаны все сеансы на сайте рекламодателя. Сеансы, начавшиеся после клика по медийному объявлению (по данным Менеджера кампаний) собраны в строке dfa/cpm.
Если параметры Менеджера кампаний используются как дополнительные параметры в отчете "Источник/канал" и трафик поступает с объявлений Менеджера кампаний, но не сопоставляется с рекламодателями Менеджера кампаний, источник указывается как (not set).
Значение (not set) добавляется для трафика dfa/cpm в следующих случаях:
- Трафик поступает от рекламодателей Менеджера кампаний, с которыми не установлена связь.
- Идентификатор DCLID имеет неправильный формат, поэтому система не может его сопоставить.
- Заданный в коде идентификатор DCLID добавляется в URL перехода по клику в Менеджере кампаний.
- С данными об обращении не связаны файлы cookie DoubleClick. Обычно это происходит из-за настроек браузера или отказа пользователя от файлов cookie.
- Чтобы связать сеанс с кампанией, необходим идентификатор пользователя DoubleClick, независимо от наличия DCLID.
- Идентификатор пользователя DoubleClick находится в файле cookie DoubleClick.
Если аккаунт Google Аналитики связан и с Менеджером кампаний, и с Дисплеем и Видео 360, для трафика из этих сервисов в качестве источника/канала по умолчанию указывается dfa/cpm.
- Если система Google Аналитики может связать трафик с информацией о кампании Дисплея и Видео 360, в качестве источника/канала указывается dfa/cpm.
- Если система Google Аналитики не может связать трафик с информацией о кампании Дисплея и Видео 360 из-за отсутствия файлов cookie DoubleClick, в качестве источника/канала указывается dfa/cpm. Если вы добавите дополнительный параметр, связанный с кампанией, он будет показан как (not set).
- Если ресурс Google Аналитики связан только с Дисплеем и Видео 360, в качестве источника/канала всегда указывается dfa/cpm.
Специальные параметры в отчетах о ресурсах Google Аналитики 4 и отчетах Google Аналитики для Firebase
В течение первых суток после регистрации специальных параметров события их значение может показываться как (not set), а затем в отчетах появятся действительные значения этих параметров.
Другие отчеты
Специальные отчеты
Если в специальном отчете выбрать параметр, связанный с источником трафика (например, Кампания), он будет использоваться для всех зарегистрированных сеансов в аккаунте, а не только к трафику поисковой рекламы (также указывается как cpc – цена за клик). Сеансы, не связанные с кампаниями (прямые посещения, трафик переходов и т. п.), будут показаны в отчетах как (not set). Нечто подобное можно наблюдать, выбрав отчет Все кампании в разделе Источники трафика, а не отчет Кампании в разделе Источники трафика > Google Реклама.
Такую статистику проще получить, используя расширенное сегментирование в нужном отчете.
Карта посещений
Как и в случае со специальными отчетами, при выборе таких параметров, как Кампании, в отчете "Карта посещений" в пути может появиться шаг (not set), потому что с прямым трафиком и трафиком переходов не связаны никакие кампании. Если сложить число сеансов, связанных со всеми перечисленными в отчете кампаниями, и количество сеансов, показанных как (not set), получится общее число сеансов.