이 도움말에서는 2023년 7월 1일 데이터 처리가 중단되는 유니버설 애널리틱스 속성에 대해 다룹니다(애널리틱스 360 속성의 경우 2024년 7월 1일 중단). 아직 사용하고 있지 있다면 이제 Google 애널리틱스 4 속성을 사용하세요.

(not set) 값의 의미

(not set)은 선택한 측정기준과 관련하여 애널리틱스로 들어온 정보가 없을 때 사용되는 자리표시자 이름입니다. (not set)이 측정기준 값으로 표시되는 이유는 보고서에 따라 다릅니다.

이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.

광고 보고서

Google Ads

(not set)이 Google Ads 보고서에 표시되면 애널리틱스 계정에서 추적 중인 웹사이트 또는 앱의 트래픽이 보고서 보기와 연결되지 않은 Google Ads 계정에서 유입되고 있다는 뜻입니다. 이 경우 다음 사항을 점검해야 합니다.

자동 태그 추가를 사용하는 경우에도 클릭과 관련된 정보가 손실될 수 있고 결과적으로 수집할 수 없는 키워드, 광고 콘텐츠, 캠페인 정보 대신 (not set)이 표시될 수 있습니다.

일치 검색어

Google Ads > 일치 검색어 보고서에 (not set)이 표시되면 Google Ads 섹션의 모든 부분이 위 섹션에 설명된 것처럼 (not set)으로 표시될 가능성이 큽니다. 하지만 일반 Google Ads 보고서(캠페인 및 키워드)에서 데이터가 올바로 표시되고 있는데도 일치 검색어 보고서에 (not set)이 나타날 수 있으며, 그 이유는 다음과 같습니다.

  • Google 디스플레이 네트워크 트래픽(이 트래픽은 연결된 검색어가 없으므로 (not set)으로 표시됨)
  • 수동으로 태그를 추가한 캠페인(이 보고서는 자동 태그 추가 트래픽에 대해서만 실행됨)
  • 무효 클릭은 (not set)으로 표시됩니다.
  • Google Ads 검색어 보고서에서 '(기타 검색어)'로 분류된 모든 검색어는 (not set)으로 보고됩니다.

행동 보고서

사이트 콘텐츠 > 방문 페이지

방문 페이지에 대한 값으로 (not set)이 표시되면 이는 일반적으로 페이지 또는 화면 조회수 수준 조회가 포함되지 않은 세션 때문입니다.

세션에 페이지 또는 화면 조회수는 포함되지 않을 수 있지만 다른 유형의 상호작용 조회 유형(예: 이벤트 또는 전자상거래 조회 유형)은 포함됩니다. 다른 종류의 조회 유형이 포함된 세션의 예를 보려면 방문 수와 세션 수의 차이를 참고하세요.

이 같은 문제를 유발하는 조회 유형을 찾으려면 데이터 표 상단에 있는 고급 필터를 이용해 행동 > 이벤트, 획득 > 소셜 > 플러그인전환 > 전자상거래 보고서에 0과 정확히 일치하는 페이지/화면 조회수만 포함되도록 데이터를 제한하세요.

대부분의 경우 원인은 특정 페이지/화면 조회수를 삭제하는 보기 필터이거나, 웹페이지의 페이지 조회수 추적 누락 또는 AndroidiOS 앱의 화면 조회수 추적 누락입니다.

사용자 보고서

기술환경 > 브라우저/운영체제 > 화면 해상도

전자상거래 전환율이 가장 높은 화면 해상도가 (not set)으로 표시되는 현상이 자주 발생합니다. 또한 아래의 측정기준에서도 전자상거래 비율이 (not set)으로 표시되는 경우가 많습니다.

  • 플래시 버전(웹브라우저 설정에서 플래시가 사용 중지된 경우 발생)
  • 화면 색상
  • 언어(인구통계 보고서 상)

일반적으로 이러한 트래픽 세그먼트는 미미한 수준이어서 통계적 유의성이 없습니다.

획득 보고서

디스플레이 광고 클릭

소스/매체 보고서에는 광고주 사이트에서 발생한 모든 세션이 포함됩니다. 디스플레이 광고 클릭에서 발생한 세션(Campaign Manager에서 측정)은 dfa/cpm의 소스/매체로 분류됩니다.

소스/매체 보고서에서 Campaign Manager 측정기준이 보조 측정기준으로 사용할 때, Google 애널리틱스에서는 Campaign Manager 광고에서 발생한 것으로 인식되는 트래픽을 Campaign Manager 광고주와 연결된 트래픽과 올바로 일치시킬 수 없는 경우 '(설정되지 않음)' 값을 할당합니다.

dfa/cpm에서 트래픽에 '(설정되지 않음)'이 할당되는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 트래픽이 연결 해제된 Campaign Manager 광고주로부터 발생하고 있습니다.
  • dclid 값의 형식이 잘못되어 Google 애널리틱스에서 올바르게 일치시킬 수 없습니다.
  • Campaign Manager의 클릭연결 URL에 하드 코딩된 dclid 값이 추가되어 있습니다.
  • 수신된 조회수 정보에 연결된 DoubleClick 쿠키가 없습니다. 이는 대개 사용자의 환경설정 또는 브라우저 설정으로 인해 발생합니다.
    • 연결된 캠페인이 세션에 기여하려면 dclid 존재 여부와 관계없이 DoubleClick 사용자 ID가 필요합니다.
    • DoubleClick 사용자 ID가 DoubleClick 쿠키에 있습니다.

Google 애널리틱스 계정이 Campaign Manager와 Display & Video 360에 모두 연결된 경우 Campaign Manager 및 Display & Video 360 트래픽의 기본 소스/매체는 dfa/cpm입니다.

  • Google 애널리틱스에서 Display & Video 360 캠페인 정보로 트래픽을 매핑할 수 있는 경우 소스/매체는 dbm/cpm입니다.
  • DoubleClick 쿠키가 누락되어 Google 애널리틱스에서 Display & Video 360 캠페인 정보를 매핑할 수 없는 경우 소스 매체는 dfa/cpm에서 발생한 것으로 표시됩니다. 캠페인과 관련된 보조 측정기준을 추가하면 '(설정되지 않음)'으로 표시됩니다.
  • Google 애널리틱스 속성이 Display & Video 360에만 연결된 경우 소스 매체는 항상 dbm/cpm입니다.

Google 애널리틱스 4 속성과 Firebase용 Google 애널리틱스의 맞춤 매개변수 보고 기능

이벤트의 맞춤 매개변수를 등록한 후 처음 24시간 동안에는 매개변수 값이 (not set)으로 표시될 수 있습니다. 첫 24시간이 지나고 나면 예상되는 매개변수 값이 표시됩니다.

기타 보고서

맞춤 보고서

맞춤 보고서에서 트래픽-소스 관련 측정기준(예: 캠페인)을 선택하면 이 측정기준이 유료 검색(일반적으로 CPC) 트래픽뿐 아니라 계정의 모든 세션에 적용됩니다. 따라서 연결된 캠페인 정보가 없는 세션(예: 직접, 추천 트래픽)은 (not set)으로 보고됩니다. 획득 > Google Ads캠페인 보고서 대신 획득모든 캠페인 보고서를 선택해도 유사한 현상이 나타납니다.

맞춤 보고서를 만들지 않고 이 정보를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법은 해당 보고서에서 고급 세그먼트를 사용하는 것입니다.

방문자 흐름

맞춤 보고서와 마찬가지로 방문자 흐름에서 캠페인과 같은 측정기준을 선택할 때도 유입경로에 (not set)이 표시될 수 있는데, 이는 직접 트래픽과 추천 트래픽에서 유입된 일부 세션에 캠페인 정보가 없기 때문입니다. '(다른 모든 캠페인 소스) + (not set) = 총 세션 수'라는 점에 유의하세요.

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