「(not set)」という値の意味

(not set)」とは、選択したディメンションについて情報が得られていないときに、アナリティクスで使用されるプレースホルダ名です。「(not set)」がディメンション値として表示される原因は、レポートによって異なります。

この記事の内容:

広告レポート

Google 広告

Google 広告レポートで「(not set)」が表示される場合は、アナリティクス アカウントでトラッキングしているウェブサイトかアプリが、レポートビューにリンクされていない Google 広告アカウント経由のトラフィックを受信しています。次のような問題がないかご確認ください。

自動タグ設定がオンになっていても、クリックに関連する情報が失われることはまれにあります。その結果、収集されなかったキーワード、広告コンテンツ、キャンペーン情報の代わりに「(not set)」というエントリが表示されます。

一致した検索クエリ

[Google 広告] > [一致した検索語句] のレポートに「(not set)」が表示される場合は、Google 広告セクションのすべてのデータが上記のように「(not set)」となることが一般的です。ただし、通常の [Google 広告] のレポート群([キャンペーン] レポートや [キーワード] レポート)でデータが正しく表示されている場合、[一致した検索語句] レポートに「(not set)」が表示される原因は他にもいくつか考えられます。

  • Google ディスプレイ ネットワークのトラフィック(このトラフィックにはクエリが関連付けられないため、「(not set)」と表示されます)
  • 手動でタグ設定されたキャンペーン(このレポートで扱えるのは自動タグ設定されたトラフィックのみです)
  • 無効なクリック(「(not set)」として表示されます)
  • Google 広告の検索語句レポートで「その他の検索クエリ」に分類されているクエリ(すべて「(not set)」として表示されます)

行動レポート

[サイト コンテンツ] > [ランディング ページ]

[ランディング ページ] 列の値が「(not set)」になっている場合、通常はページビューやスクリーンビュー レベルのヒットを伴わないセッションが原因です。

ページビューやスクリーンビューを伴わないセッションでも、イベントや e コマースなど別の種類のインタラクション ヒットが発生していることはあります。そうした別の種類のヒットが発生するセッションの例については、閲覧開始数とセッション数の違いをご覧ください。

どの種類のヒットが問題の原因になっているかを特定するには、[行動] > [イベント]、[集客] > [ソーシャル] > [プラグイン]、および [コンバージョン] > [e コマース] のレポートでデータ表の上部にある高度なフィルタを使用し、ページビュー数やスクリーンビュー数が 0 のデータだけを表示します。

ほとんどの場合の原因は、特定のページビューやスクリーンビューを削除するビュー フィルタの適用か、ウェブページのページビュー トラッキングの未設定、あるいは Android アプリや iOS アプリのスクリーンビュー トラッキングの未設定です。

ユーザーレポート

[テクノロジー] > [ブラウザと OS] > [画面の解像度]

e コマースのコンバージョン率が最も高い画面解像度が「(not set)」となるのはよくあるケースです。また、次のディメンションで e コマースのコンバージョン率が「(not set)」になることもよくあります。

  • Flash のバージョン(ウェブブラウザの設定で Flash が無効化されている場合に発生)
  • 画面の色
  • 言語([ユーザー属性] レポート内)

通常、これらのトラフィック セグメントは非常に小さく、統計的に有意ではありません。

その他のレポート

カスタム レポート

カスタム レポートでトラフィック関連のディメンション([キャンペーン] など)を選択すると、そのディメンションは有料検索(CPC)のトラフィックだけでなく、アカウントのすべてのセッションに適用されます。このため、キャンペーン情報が関連付けられていないセッション(ノーリファラーや参照元サイト由来のトラフィックなど)は「(not set)」に分類されます。[集客] > [Google 広告] の [キャンペーン] レポートではなく、[集客] の [キャンペーン] レポートを選択した場合も同様です。

この情報を得るためには、カスタム レポートを作成するのではなく、目的のレポートでアドバンス セグメントを使います。

ユーザーフロー

カスタム レポートと同様に、[ユーザーフロー] の [キャンペーン] などのディメンションを選択すると、目標到達プロセス内に「(not set)」と表示されることがあります。これは、ノーリファラーや参照元サイト由来のセッションにキャンペーン情報がないために起こります。計算してみると、他のすべてのキャンペーン経由のセッションと「(not set)」の合計が、セッション数の合計と一致することがわかります。

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