(not set) adalah nama placeholder yang digunakan Analytics jika tidak menerima informasi untuk dimensi yang telah Anda pilih. Penyebab (not set) muncul sebagai nilai dimensi bervariasi sesuai dengan laporan.
Dalam artikel ini:Laporan iklan
Google Ads
Jika (not set) muncul di laporan Google Ads Anda, berarti situs atau aplikasi yang Anda lacak di akun Analytics menerima traffic dari akun Google Ads yang tidak ditautkan ke tampilan pelaporan. Anda harus meninjau hal berikut:
- Pemberian tag otomatis aktif, tetapi data biaya tidak diterapkan (Lihat: Data tidak ada di laporan Google Ads)
- Ada pengalihan di URL
- Parameter
gcliddiubah atau dihilangkan dari iklan (Lihat: Data CPC Tidak Dikumpulkan) - URL yang diberi tag secara manual tidak memiliki parameter
Terkadang, informasi yang terkait dengan klik dapat hilang meskipun pemberian tag otomatis diaktifkan. Akibatnya, Anda mungkin melihat beberapa entri (not set) dan bukan informasi kata kunci, konten iklan, atau kampanye yang tidak dapat dikumpulkan.
Kueri Penelusuran yang Cocok
Jika (not set) muncul dalam laporan Google Ads > Kueri Penelusuran yang Cocok, kemungkinan semua yang ada di bagian Google Ads adalah (not set) seperti yang telah diuraikan di bagian atas. Namun, jika laporan Google Ads reguler (Kampanye & Kata Kunci) melaporkan data dengan benar, ada alasan lain mengapa (not set) dapat muncul di laporan Kueri Penelusuran yang Cocok:
- Traffic Jaringan Display Google (traffic ini tidak memiliki kueri terkait, sehingga akan ditampilkan sebagai (not set))
- Kampanye yang diberi tag secara manual (laporan ini hanya berfungsi untuk traffic yang diberi tag otomatis)
- Klik tidak valid akan ditampilkan sebagai (not set)
- Pada Analisis Frasa Penelusuran Google Ads, semua istilah yang diklasifikasikan sebagai "(istilah penelusuran lainnya)" akan dilaporkan sebagai (not set).
Laporan perilaku
Konten Situs > Halaman Landing
Jika Anda melihat (not set) sebagai nilai untuk Halaman Landing, umumnya hal ini disebabkan oleh sesi yang tidak menyertakan hit tingkat kunjungan halaman atau tampilan layar.
Anda mungkin juga dapat memiliki sesi yang tidak menyertakan kunjungan halaman atau tampilan layar, tetapi menyertakan jenis hit interaksi lainnya (mis., jenis hit peristiwa atau e-commerce). Untuk melihat beberapa contoh sesi dengan berbagai jenis hit, baca perbedaan antara Titik Masuk dan Sesi.
Untuk mengidentifikasi jenis hit yang menyebabkan masalah, gunakan filter lanjutan (ada di bagian atas tabel data) untuk membatasi data agar menyertakan kunjungan halaman/tampilan layar yang cocok dengan 0 di laporan berikut: Perilaku > Peristiwa, Akuisisi > Sosial > Plugin, dan Konversi > E-commerce.
Di sebagian besar kasus, penyebabnya adalah filter tampilan yang menghilangkan kunjungan halaman/tampilan layar tertentu, atau penghapusan pelacakan kunjungan halaman di halaman web atau penghapusan pelacakan tampilan layar di aplikasi Android atau iOS.
Laporan audiens
Teknologi > Browser & OS > Resolusi Layar
Sangat umum jika resolusi layar yang memiliki rasio konversi e-commerce tertinggi menampilkan (not set). Selain itu, tingginya insiden rasio e-commerce (not set) dapat terjadi untuk dimensi berikut:
- Versi Flash (terjadi jika Flash dinonaktifkan di setelan browser web)
- Warna Layar
- Bahasa (di laporan demografi)
Umumnya, segmen traffic tersebut kecil dan tidak signifikan secara statistik.
Laporan akuisisi
Klik iklan Display
Laporan Sumber/Media mencakup semua sesi ke situs pengiklan. Sesi yang dihasilkan dari klik iklan Display (diukur di Campaign Manager) akan dikelompokkan ke dalam sumber/media dfa/cpm.
Saat dimensi Campaign Manager digunakan sebagai dimensi sekunder di laporan Sumber/Media, nilai "(not set)" akan ditetapkan jika Google Analytics mengidentifikasi bahwa traffic-nya berasal dari iklan Campaign Manager, tetapi tidak dapat secara tepat mencocokkan traffic tersebut dengan pengiklan Campaign Manager tertaut.
Berikut alasan umum untuk traffic "(not set)" dalam kelompok dfa/cpm:
- Traffic berasal dari pengiklan Campaign Manager yang dibatalkan tautannya.
- Format nilai dclid salah dan Google Analytics tidak dapat mencocokkannya dengan benar.
- Nilai dclid yang di-hard code ditambahkan ke URL klik-tayang di Campaign Manager.
- Informasi hit yang diterima tidak terkait dengan cookie DoubleClick. Hal ini biasanya disebabkan oleh preferensi atau setelan browser pengguna.
- Untuk mengatribusikan sesi ke kampanye terkait, User-ID DoubleClick diperlukan, terlepas dari adanya dclid.
- User-ID DoubleClick berada dalam cookie DoubleClick.
Jika akun Google Analytics ditautkan ke Campaign Manager dan Display & Video 360, sumber/media default untuk traffic Campaign Manager dan Display & Video 360 adalah dfa/cpm.
- Jika Google Analytics dapat memetakan traffic dengan informasi kampanye Display & Video 360, sumber/medianya adalah dbm/cpm.
- Jika Google Analytics tidak dapat memetakan informasi kampanye Display & Video 360 karena cookie DoubleClick tidak ada, sumber/medianya akan diatribusikan ke dfa/cpm. Jika Anda menambahkan dimensi sekunder yang terkait dengan kampanye, dimensi tersebut akan ditampilkan sebagai "(not set)".
- Jika properti Google Analytics hanya ditautkan ke Display & Video 360, sumber/medianya akan selalu dbm/cpm.
Laporan lainnya
Laporan khusus
Saat Anda memilih dimensi terkait sumber traffic (misalnya, Kampanye) di Laporan Kustom, dimensi tersebut akan diterapkan ke semua sesi di akun, bukan hanya traffic penelusuran berbayar (sering kali disebut sebagai CPC). Oleh karena itu, sesi yang tidak memiliki informasi kampanye yang dikaitkan (misalnya, traffic langsung, traffic rujukan) akan dilaporkan dalam (not set). Anda akan melihat sesuatu yang mirip jika memilih laporanSemua Kampanye di bagian Akuisisi, bukan laporan Kampanye di bagian Akuisisi > Google Ads.
Daripada membuat Laporan Kustom, cara terbaik untuk mendapatkan informasi ini adalah dengan menggunakan segmen lanjutan di laporan tertentu.
Alur Pengunjung
Serupa dengan laporan kustom, jika Anda memilih dimensi seperti Kampanye di Alur Pengunjung, Anda dapat melihat (not set) di jalur Funnel karena semua sesi dari traffic langsung dan rujukan tidak akan memiliki informasi kampanye. Perhatikan bahwa (semua sumber kampanye lainnya) + (not set) = Sesi Total.
