Як виключати джерела переходу

Функція Universal Analytics доступна тільки для веб-сайтів, які використовують тег gtag.js або бібліотека analytics.js. Якщо використовується ga.js (класична версія Analytics), виключення перенаправлень не будуть працювати.

Трафік переходів – сегмент трафіку, що надходить на ваш веб-сайт з іншого джерела (наприклад, через посилання на інший домен). Служба Analytics автоматично визначає сайти, де реєструвався трафік, перш ніж він надійшов до вашого, і відображає у звітах доменні імена цих сайтів як джерела трафіку переходів.

Як виключення трафіку переходів упливає на дані

За умовчанням після перенаправлення автоматично реєструється новий сеанс. Якщо виключити джерело переходу, трафік, який надходить на сайт із виключеного домену, не створюватиме новий сеанс. Щоб створювати нові сеанси для всього трафіку з певного сайту, не додавайте відповідний домен у цю таблицю.

Оскільки кожен перехід створює новий сеанс, виключення переходу (або не виключення) впливає на підрахунок сеансів в обліковому записі. Залежно від того, як підраховуються переходи, одна й та сама взаємодія може реєструватися як один або два сеанси.

Наприклад, користувач сайту my-site.com переходить на сайт your-site.com, а потім знову повертається на my-site.com. Якщо адресу your-site.com не виключено зі списку доменів переходу, для переходів на сайт my-site.com буде зареєстровано два сеанси. Але якщо виключити перенаправлення із сайту your-site.com, навіть після другого переходу на my-site.com буде зараховано лише один сеанс.

Виключення перенаправлень корисне, коли використовується міждоменне відстеження, оскільки у випадку взаємодії користувача з кількома вашими доменами під час одного сеансу не активуються декілька сеансів.

Якщо ви виключите сторонні домени, які перенаправляють трафік, перенаправлення все одно активуватиме новий сеанс, проте інформація про джерело/засіб для такого домену перенаправлення відображатиметься у ваших звітах як "прямий/немає".

Докладніше про сеанси в Analytics.

Як використовуються виключення джерел переходу

Обробка платежів зовнішніми партнерами

Ця функція часто застосовується під час обробки кошиків покупок сторонніх розробників, щоб уникнути створення окремого сеансу. Ідеться про випадки, коли користувач оплачує покупку на сторонньому сайті й повертається на вашу сторінку підтвердження замовлення. Якщо додати такий кошик у список виключень, ці дії не реєструватимуться як новий сеанс і перенаправлення.

Міждоменне відстеження

Якщо додати домен у список виключень, переходи користувачів з одного субдомену на сайті в інший не ініціюватимуть нових сеансів. В іншому випадку Analytics фіксуватиме перенаправлення з одного імені хосту на інше й ініціюватиме новий сеанс щоразу, коли користувач переходитиме з одного субдомену в інший. Через це у звітах може реєструватися забагато сеансів.

На етапі створення ресурсів Analytics ваш домен автоматично додається в список виключень перенаправлень. Тож якщо у вас є веб-ресурс із відстеженням субдоменів, перенаправлення між ними не мають реєструватись у статистиці.

Список виключень перенаправлень

Виключається лише трафік з указаних у списку доменів і їх субдоменів.

Для списку виключень переходів використовується умова "МІСТИТЬ". Наприклад, якщо ви введете example.com, трафік із домену sales.example.com також не включатиметься у звіт (оскільки доменне ім’я містить example.com).

Як додати джерела трафіку переходів

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Analytics.
  2. Натисніть Адміністратор.
  3. У стовпці ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС виберіть обліковий запис Analytics, який містить потрібний ресурс.
  4. У стовпці РЕСУРС виберіть потрібний ресурс.
  5. Натисніть Інформація відстеження.
  6. Виберіть пункт Список винятків переходів.
  7. Щоб додати домен, натисніть +ДОДАТИ ВИКЛЮЧЕННЯ ПЕРЕХОДУ.
  8. Укажіть Доменне ім’я.
  9. Натисніть Створити, щоб зберегти зміни.

Видалення джерел трафіку переходів

Щоб трафік із домену, доданого до списку виключень, знову відображався у звітах як трафік переходів, видаліть відповідний домен зі списку виключень.

Виконайте описані вище кроки 1–6. У рядку таблиці, де вказано потрібний домен, натисніть видалити. Щоб зберегти, натисніть Видалити домен.

Перевірка роботи списку виключень

Для цього найкраще підходять Записи Tag Assistant від Google. Якщо один сеанс охоплює кілька доменів, ця функція фіксує, чи ініціює перенаправлення новий сеанс.

Приклад звіту з проблемою, знайденою в Записах Tag Assistant.

Чому у звітах реєструються користувачі, що повернулися з доменів у списку виключень

Це відбувається, оскільки час очікування кампанії за умовчанням становить 6 місяців.

  • Користувач А перейшов на ваш сайт із домену Б, перш ніж ви додали цей домен у список виключень переходів.
  • Перший сеанс було пов’язано з доменом Б.
  • Ви додали домен Б в список виключень переходів.
  • Користувач А повернувся безпосередньо на ваш сайт (наприклад, за допомогою закладки).
  • Цей сеанс також було пов’язано з доменом Б через використання моделі атрибуції за останнім непрямим кліком.

Статті за темою

Докладніше про джерела трафіку можна дізнатися з наведених нижче статей.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?