“行为流”报告直观地显示了用户从一个网页或事件到下一个网页或事件所经过的路径。此报告可以帮助您了解哪些内容让用户与您的网站保持互动。“行为流”报告还可以帮助您找出潜在的内容问题。
本文包含的主题:使用“行为流”报告的要求
您必须先设置并跟踪事件,它们才会显示在“行为流”报告中。您将事件跟踪代码设置得越有条理,使用“行为流”报告中的“事件”或“网页和事件”数据视图时就越得心应手。此外,您还必须先设置内容分组,它们才会显示在该报告中。
访问“行为流”报告
要访问“行为流”报告,请按以下步骤操作:
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 转到您的数据视图。
- 打开报告。
- 选择行为 > 行为流。
如何使用“行为流”报告
使用报告上方的数据视图类型选择器来了解用户在“网页”、“内容分组”、“事件”或“网页和事件”之间的移动情况。
“行为流”报告的结构
和所有的用户流报告一样,“行为流”报告会显示节点、连接和退出点,这代表了整个的流量情况。
“节点”是流量流经的点。根据您选择的数据视图,此报告中的各个节点分别代表以下各项内容:
- 用于过滤可视化内容的维度(例如着陆页或国家/地区)的一个值。此类节点位于“网页”或“事件”数据视图的第一列。
- 单个网页或网页集合,例如 wearables 目录中的所有网页。此类节点位于“网页”或“网页和事件”数据视图中。
- 您通过跟踪代码、提取规则和/或规则定义归纳在一起的一组网页和事件。如果您为已设置的“内容分组”选择一个数据视图,则会看到此类节点。
- 一个事件,例如视频播放或下载。此类节点位于“事件”或“网页和事件”数据视图中。
在此报告中,网页节点是绿色的,事件节点是蓝色的,维度节点是白色的。点击一个节点,可以突出显示或查看流经该节点的流量,或是查看归纳到该节点的各个网页或事件。
“连接”表示从一个节点到另一个节点所经过的路径,以及经过该路径的流量。点击连接只会突出显示通过行为流的流量部分。
“退出点”表示用户离开行为流的位置。在“事件”数据视图中,退出点并不一定表示退出您的网站;它们只是说明这部分流量未触发其他事件。目前“网页和事件”数据视图中尚未显示退出点。
通过“行为流”报告分析用户互动
使用“行为流”报告研究用户与您的内容的互动方式,从而找出潜在的内容问题。“行为流”报告可以回答以下这类问题:
- 用户是不是直接从产品页转到了结帐部分,而没有进行其他购物行为?
- 有没有总是首先触发的事件?它是否将用户引向更多的事件或网页?
- 您的网站中是否存在相对更为热门的浏览路径?如果有,它们是不是您希望用户遵循的路径?