Izvješće Tijek ponašanja grafički prikazuje putove kojima su korisnici došli s jedne stranice ili događaja na drugu stranicu ili događaj. Pomoću tog izvješća možete steći uvid u to koji sadržaj potiče angažman korisnika na vašoj web-lokaciji. Pomoću izvješća Tijek ponašanja možete odrediti moguće probleme sa sadržajem.
U ovom članku:Uvjeti izvješća Tijek ponašanja
Da bi se prikazali u izvješću Tijek ponašanja, Događaji moraju biti postavljeni i morate ih pratiti. Što bolje postavite kôd za praćenje događaja, lakše ćete u izvješću Tijek ponašanja upotrebljavati vlasničke preglede Događaji ili Stranice i događaji. Morate postaviti i Grupiranje sadržaja da bi se mogli prikazati u izvješću.
Pristup izvješću Tijek ponašanja
Da biste pristupili izvješću Tijek ponašanja:
- Prijavite se u Google Analytics.
- Otvorite vlasnički pregled.
- Otvorite Izvješća.
- Odaberite Ponašanje > Tijek ponašanja.
Kako upotrebljavati izvješće Tijek ponašanja?
Pomoću alata za odabir vrste vlasničkog pregleda koji se nalazi pri vrhu izvješća pogledajte kretanje korisnika između stranica, grupiranja sadržaja, događaja ili stranica i događaja.
Struktura izvješća Tijek ponašanja
Kao sva izvješća o tijeku, izvješće Tijek ponašanja prikazuje čvorove, veze i napuštanja, što predstavlja tijek prometa.
Čvorovi su točke kroz koje promet teče. Ovisno o odabranom vlasničkom pregledu, svaki čvor u ovom izvješću predstavlja nešto od sljedećeg:
- jednu vrijednost početne dimenzije prema kojoj filtrirate vizualizaciju, npr. Odredišna stranica ili Zemlja/teritorij. Ta se vrsta čvora nalazi u prvom stupcu vlasničkog pregleda Stranice ili Događaji.
- jednu stranicu ili skup stranica, npr. sve stranice u direktoriju nosivih uređaja. Ta se vrsta čvora nalazi u vlasničkom pregledu Stranice ili Stranice i događaji.
- grupu stranica i događaja koje ste zajedno grupirali na temelju koda za praćenje, pravila za izdvajanje i/ili definicija pravila. Tu vrstu čvora možete pronaći ako odaberete vlasnički pregled za grupiranje sadržaja koje ste postavili.
- događaj, npr. reprodukciju ili preuzimanje videozapisa. Ta se vrsta čvora nalazi u vlasničkom pregledu Događaji ili Stranice i događaji.
U ovom izvješću čvorovi stranice označeni su zelenom bojom, čvorovi događaja plavom, a čvorovi dimenzije bijelom. Kliknite čvor da biste istaknuli ili istražili promet tim čvorom ili da biste vidjeli pojedinačne stranice ili događaje koje su zajedno grupirane na tom čvoru.
Veza predstavlja put od jednog do drugog čvora i količinu prometa na tom putu. Kliknite vezu da biste istaknuli samo taj segment prometa kroz tijek.
Izlaz označava mjesto na kojem je korisnik napustio tijek. U vlasničkom pregledu Događaji izlazi ne predstavljaju nužno izlaze s vaše web-lokacije, već samo pokazuju da segment prometa nije pokrenuo drugi događaj. Izlazi se trenutačno ne prikazuju u vlasničkom pregledu Stranice i događaji.
Analiza angažmana korisnika pomoću izvješća Tijek ponašanja
Pomoću izvješća Tijek ponašanja saznajte koliki je angažman korisnika na vašem sadržaju i pronađite moguće probleme u vezi sa sadržajem. Tijek ponašanja može odgovoriti na pitanja kao što su:
- Jesu li korisnici sa stranice proizvoda otišli izravno na plaćanje bez dodatnog pregledavanja proizvoda?
- Postoji li događaj koji je uvijek pokrenut prvi? Vodi li korisnike na dodatne događaje ili stranice?
- Postoje li putovi na vašoj web-lokaciji koji su popularniji od ostalih i, ako je tako, jesu li to putovi za koje želite da ih korisnici prate?
