व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट वह पथ दर्शाती है जिससे होकर उपयोगकर्ता एक पृष्ठ या ईवेंट से दूसरे पर जाते हैं. इस रिपोर्ट की सहायता से आप जान सकते हैं कि कौन सी सामग्री उपयोगकर्ताओं को आपकी साइट से जोड़े रखती है. व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट की मदद से सामग्री संबंधी संभावित समस्याओं की पहचान भी की जा सकती है.
इस लेख में:व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट संबंधी आवश्यकताएं
आपके द्वारा ईवेंट सेट किए जाने और उन्हें ट्रैक किए जाने पर ही वे व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट में प्रदर्शित होंगे. आप जितने अधिक सुव्यवस्थित तरीके से ईवेंट ट्रैकिंग कोड सेट अप करेंगे, उतनी ही आसानी से व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट के ईंवेंट या पृष्ठों और ईवेंट दृश्यों का उपयोग कर पाएंगे. आपको सामग्री समूहीकरण भी सेट अप करना होगा, ताकि वे आपकी रिपोर्ट में दिखाई दे सकें.
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट एक्सेस करें
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट एक्सेस करने के लिए:
- Google Analytics में साइन इन करें.
- अपने दृश्य पर नेविगेट करें.
- रिपोर्ट खोलें.
- व्यवहार > व्यवहार प्रवाह चुनें.
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट का उपयोग कैसे करें
रिपोर्ट के शीर्ष पर स्थित दृश्य प्रकार चयनकर्ता का उपयोग करके पृष्ठों, सामग्री समूहीकरण, ईवेंट अथवा पृष्ठों या ईवेंट दोनों के बीच उपयोगकर्ताओं का आवागमन देखें.
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट की संरचना
सभी प्रवाह रिपोर्ट की तरह ही, व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट में नोड, कनेक्शन और निकास प्रदर्शित होते हैं, जो आपके ट्रैफ़िक के प्रवाह को दर्शाते हैं.
नोड वे बिंदु होते हैं, जिनसे होकर ट्रैफ़िक गुज़रता है. आपने कौन-सा दृश्य चुना है, इसके आधार पर इस रिपोर्ट का प्रत्येक नोड निम्न में से एक तथ्य दर्शाता है:
- उस आरंभिक आयाम का एक मान, जिसके अनुसार आप दर्शन को फ़िल्टर कर रहे हैं, उदा., लैंडिंग पृष्ठ या देश/क्षेत्र. इस प्रकार का नोड पृष्ठ या ईवेंट दृश्य के पहले स्तंभ में दिखाई देता है.
- कोई एकल पृष्ठ या पृष्ठों का संकलन, उदा., किसी परिधान निर्देशिका के सभी पृष्ठ. इस प्रकार का नोड पृष्ठों अथवा पृष्ठों और ईवेंट दृश्य में पाया जाता है.
- पृष्ठों और ईवेंट का एक ऐसा समूह जिसे आपने ट्रैकिंग कोड, एक्सट्रैक्शन नियमों और/या नियम परिभाषाओं के आधार पर समूहित किया है. यदि आप स्वयं अपने द्वारा सेट अप किए गए किसी सामग्री समूहीकरण के लिए कोई दृश्य चुनते हैं तो इस प्रकार का नोड पाया जाता है.
- कोई ईवेंट, उदा., कोई वीडियो प्ले या डाउनलोड. इस प्रकार का नोड ईवेंट अथवा पृष्ठों और ईवेंट दृश्य में पाया जाता है.
इस रिपोर्ट में, पृष्ठ नोड हरे, ईवेंट नोड नीले और आयाम नोड सफ़ेद होते हैं. किसी नोड से होकर गुज़रने वाले ट्रैफ़िक को हाइलाइट करने या उसकी छानबीन करने अथवा उस नोड में एक साथ समूहित अलग-अलग पृष्ठ या ईवेंट देखने के लिए उस नोड पर क्लिक करें.
कनेक्शन एक नोड से दूसरे नोड तक का पथ तथा उस पथ पर ट्रैफ़िक की मात्रा को दर्शाता है. किसी कनेक्शन पर क्लिक करके ट्रैफ़िक के केवल उसी सेगमेंट को संपूर्ण प्रवाह में हाइलाइट करें.
एक्ज़िट दर्शाता है कि प्रवाह के किस बिंदु से उपयोगकर्ता बाहर चले गए. ईवेंट दृश्य में, यह ज़रूरी नहीं कि एक्ज़िट आपकी साइट से होने वाले एक्ज़िट को दर्शाते हैं; एक्ज़िट केवल यह दर्शाते हैं कि ट्रैफ़िक के सेगमेंट ने अन्य ईवेंट को ट्रिगर नहीं किया. फ़िलहाल पृष्ठ और ईवेंट दृश्य में निकास नहीं दिखाए जाते.
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट की सहायता से उपयोगकर्ता जुड़ाव का विश्लेषण करें
व्यवहार प्रवाह रिपोर्ट का उपयोग करके जांच-पड़ताल करें कि उपयोगकर्ता आपकी सामग्री से किस हद तक जुड़े हैं साथ ही सामग्री से संबंधित संभावित समस्याओं की पहचान करें. व्यवहार प्रवाह से निम्न प्रश्नों के उत्तर मिल सकते हैं:
- क्या उपयोगकर्ता बिना कोई अतिरिक्त खरीदारी किए, उत्पाद पृष्ठों से सीधे चेकआउट कर गए?
- क्या कोई ऐसा ईवेंट है जो हमेशा पहले ट्रिगर होता है? क्या वह उपयोगकर्ताओं को अन्य ईवेंट या अन्य पृष्ठों पर लेकर जाता है?
- क्या आपकी साइट पर ऐसे पथ हैं, जो दूसरों की तुलना में अधिक लोकप्रिय हैं और यदि हैं तो क्या वे ऐसे पथ हैं, जिनका आप उपयोगकर्ताओं से अनुसरण करवाना चाहते हैं?
