Στην αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς" απεικονίζεται η διαδρομή που ακολούθησαν οι χρήστες από μια σελίδα ή από ένα συμβάν στο επόμενο. Χάρη σε αυτήν την αναφορά μπορείτε να ανακαλύψετε ποιο περιεχόμενο συντηρεί την αφοσίωση των χρηστών στον ιστότοπό σας. Η αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς" μπορεί, επίσης, να σας βοηθήσει να εντοπίσετε δυνητικά προβλήματα περιεχομένου.
Σε αυτό το άρθρο:Απαιτήσεις για την αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς"
Πρέπει να έχετε ρυθμίσει και να παρακολουθείτε συμβάντα, προκειμένου αυτά να εμφανίζονται στην αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς". Όσο πιο καλά οργανώσετε τη ρύθμιση του κώδικα παρακολούθησης συμβάντων, τόσο πιο εύκολη θα είναι η χρήση των προβολών Συμβάντα ή Σελίδες και συμβάντα της αναφοράς "Διάγραμμα συμπεριφοράς". Πρέπει, επίσης, να έχετε ρυθμίσει τις Ομαδοποιήσεις περιεχομένου, προκειμένου να εμφανίζονται στην αναφορά.
Πρόσβαση στην αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς"
Για πρόσβαση στην αναφορά "Διάγραμμα συμπεριφοράς":
- Συνδεθείτε στο Google Analytics.
- Μεταβείτε στην αναλυτική προβολή.
- Ανοίξτε το στοιχείο Αναφορές.
- Επιλέξτε Συμπεριφορά > Διάγραμμα συμπεριφοράς.
Τρόπος χρήσης της αναφοράς "Διάγραμμα συμπεριφοράς"
Χρησιμοποιήστε τον επιλογέα τύπου προβολής στο επάνω μέρος της αναφοράς, για να δείτε τις κινήσεις των χρηστών μεταξύ Σελίδων, Ομαδοποιήσεων περιεχομένου, Συμβάντων ή Σελίδων και Συμβάντων από κοινού.
Δομή της αναφοράς "Ροή συμπεριφοράς"
Όπως όλες οι αναφορές ροής, η αναφορά "Ροή συμπεριφοράς" απεικονίζει κόμβους, συνδέσεις και εξόδους, που αντιπροσωπεύουν τη ροή της επισκεψιμότητάς σας.
Οι κόμβοι είναι σημεία μέσα από τα οποία ρέει η επισκεψιμότητα. Ανάλογα με την αναλυτική προβολή που έχετε επιλέξει, κάθε κόμβος σε αυτήν την αναφορά αντιπροσωπεύει ένα από τα εξής:
- μια τιμή της αρχικής ιδιότητας μέσω της οποίας φιλτράρετε την οπτικοποίηση, π.χ. Σελίδα προορισμού ή Χώρα/Τοποθεσία. Αυτός ο τύπος κόμβου βρίσκεται στην πρώτη στήλη είτε της προβολής Σελίδες είτε της προβολής Συμβάντα.
- μια μεμονωμένη σελίδα ή συλλογή σελίδων, π.χ. όλες τις σελίδες στον κατάλογο "ενδύματα". Αυτός ο τύπος κόμβου βρίσκεται είτε στην προβολή Σελίδες είτε στην προβολή Σελίδες και συμβάντα.
- μια ομάδα σελίδων και Συμβάντων που έχετε ομαδοποιήσει μέσω της χρήσης κώδικα παρακολούθησης, κανόνων εξαγωγής ή/και ορισμών κανόνων. Αυτός ο τύπος κόμβου εμφανίζεται, αν επιλέξετε μια από τις προβολές για Ομαδοποίηση περιεχομένου που έχετε ρυθμίσει.
- ένα συμβάν, π.χ. την αναπαραγωγή ενός βίντεο ή μια λήψη. Αυτός ο τύπος κόμβου βρίσκεται είτε στην προβολή Συμβάντα είτε στην προβολή Σελίδες και συμβάντα.
Σε αυτήν την αναφορά, οι κόμβοι σελίδων εμφανίζονται με πράσινο χρώμα, οι κόμβοι συμβάντων με μπλε χρώμα και οι κόμβοι ιδιοτήτων με λευκό χρώμα. Κάντε κλικ σε έναν κόμβο, για να επισημάνετε ή να διερευνήσετε την επισκεψιμότητα που ρέει μέσω αυτού του κόμβου ή για να δείτε τις μεμονωμένες σελίδες ή συμβάντα που έχουν ομαδοποιηθεί σε αυτόν τον κόμβο.
Μια σύνδεση αναπαριστά τη διαδρομή από τον έναν κόμβο στον άλλο, καθώς και τον όγκο της επισκεψιμότητας κατά μήκος αυτής της διαδρομής. Κάντε κλικ σε μια σύνδεση, για να επισημάνετε μόνο αυτό το τμήμα επισκεψιμότητας της ροής.
Μια έξοδος υποδεικνύει σε ποιο σημείο οι χρήστες εγκατέλειψαν τη ροή. Στην προβολή Συμβάντα, οι έξοδοι δεν υποδεικνύουν απαραίτητα έξοδο από τον ιστότοπό σας. Οι έξοδοι δείχνουν μόνο ότι ένα τμήμα επισκεψιμότητας δεν ενεργοποίησε άλλο Συμβάν. Επί του παρόντος, οι έξοδοι δεν εμφανίζονται στην προβολή Σελίδες και συμβάντα.
Ανάλυση της αφοσίωσης των χρηστών με την αναφορά "Ροή συμπεριφοράς"
Χρησιμοποιήστε την αναφορά "Ροή συμπεριφοράς", για να διερευνήσετε το βαθμό αφοσίωσης των χρηστών στο περιεχόμενό σας, καθώς και για να εντοπίσετε δυνητικά προβλήματα περιεχομένου. Χάρη στην αναφορά "Ροή συμπεριφοράς", μπορείτε να λάβετε απαντήσεις για ερωτήματα, όπως:
- Οι χρήστες προχώρησαν απευθείας από τις σελίδες προϊόντων στην ολοκλήρωση της αγοράς, χωρίς να πραγματοποιήσουν επιπλέον αγορές;
- Υπάρχει κάποιο συμβάν που ενεργοποιείται πάντα πρώτο; Οδηγεί τους χρήστες σε επιπλέον συμβάντα ή σελίδες;
- Υπάρχουν διαδρομές μέσω του ιστότοπού σας που είναι πιο δημοφιλείς από τις υπόλοιπες και, αν υπάρχουν, είναι αυτές που θέλετε να ακολουθούν οι χρήστες;
