- Para sa paglalarawan ng isang session sa Google Analytics 4, pumunta sa [GA4] Session.
- Para sa impormasyon tungkol sa mga session sa web sa Google Analytics 4, pumunta sa [GA4] Tungkol sa mga session sa Analytics.
Mahalagang maunawaan ang konsepto ng isang session sa Analytics dahil nakadepende ang maraming feature, ulat, at sukatan sa kung paano nagkakalkula ng mga session ang Analytics.
Sa artikulong ito:Pangkalahatang-ideya
Ang session ay isang pangkat ng mga pakikipag-ugnayan ng user sa iyong website na nagaganap sa isang partikular na yugto ng panahon. Halimbawa, maaaring maglaman ang isang session ng maraming page view, kaganapan, social na pakikipag-ugnayan, at transaksyong ecommerce. Matuto pa tungkol sa iba't ibang uri ng kahilingan sa Analytics.
Maaari mong ituring ang isang session bilang container para sa mga pagkilos na ginagawa ng isang user sa iyong site.
Maaaring magbukas ng maraming session ang iisang user. Maaaring maganap ang mga session na iyon sa parehong araw, o sa loob ng ilang araw, linggo o buwan. Kapag natapos na ang isang session, may pagkakataon upang magsimula ng bagong session. May dalawang paraan kung kailan nagwawakas ang isang session:
- Pag-expire na nakabatay sa oras:
- Pagkalipas ng 30 minuto ng kawalan ng aktibidad
- Sa hatinggabi
- Pagbabago ng campaign:
- Kung dumating ang isang user sa pamamagitan ng isang campaign, umalis, at pagkatapos ay bumalik sa pamamagitan ng ibang campaign.
Pag-expire na nakabatay sa oras
Gaano katagal ang isang session?
Bilang default, tumatagal ang isang session hanggang sa magkaroon ng 30 minuto ng kawalan ng aktibidad, pero maisasaayos mo ang limitasyong ito para tumagal ang isang session mula ilang segundo hanggang ilang oras. Matuto pa tungkol sa pagsasaayos ng mga setting ng session.
Kapag ang isang user, sabihin nating si Cesar, ay dumating sa iyong site, uumpisahan ng Analytics ang pagbibilang simula sa sandaling iyon. Kung lilipas ang 30 minuto nang walang anumang uri ng pakikipag-ugnayan mula kay Cesar, magwawakas ang session. Gayunpaman, sa tuwing makikipag-ugnayan si Cesar sa isang elemento (tulad ng kaganapan, social na pakikipag-ugnayan, o isang bagong page), ire-reset ng Analytics ang oras ng pag-expire sa pamamagitan ng pagdaragdag muli ng 30 minuto simula sa oras ng pakikipag-ugnayang iyon.
Halimbawa
Ipagpalagay na nakipag-ugnayan si Cesar sa iyong website sa mga sumusunod na agwat ng oras:
Pagkatapos ng kaganapan 2, itatakda ang expiry ng session sa 14:34
Kapag dumating si Cesar sa iyong site sa unang pagkakataon, itatakda ang session na mag-expire sa 14:31. Habang umuusad si Cesar sa iyong site, tumitingin ng mga page at nagti-trigger ng mga kaganapan, madaragdagan ng 30 minuto ang expiry para sa bawat isa sa mga karagdagang kahilingan na ito.
Ano ang mangyayari kung sa panahon ng isang session sa aking site, iniwang bukas ni Cesar ang isang page at nananghalian nang 31 minuto, pagkatapos ay bumalik upang ituloy ang pagba-browse sa site?
Sa sitwasyong ito, ang unang session na binuksan noong dumating si Cesar sa site ay magwawakas pagkalipas ng 30 minuto habang nanananghalian siya. Kapag bumalik siya pagkatapos mananghalian at itinuloy niya ang pagba-browse sa website, magtatakda ang Analytics ng bagong 30-minutong expiry, at magsisimula ang isang bagong session.
Nasa kalagitnaan na si Cesar sa pagbili ng isang produkto noong umalis siya sa iyong site at nananghalian. Pagkatapos, bumalik siya upang kumpletuhin ang transaksyon. Ang landing page ng bagong session ay ang page na idagdag sa cart.
Ano ang mangyayari kung iniwang bukas ni Cesar ang isang page sa aking site, ngunit 29 na minuto lang siya nananghalian bago niya ipinagpatuloy ang pagba-browse?
Kapag bumalik si Cesar, ang session na nakabukas ay magpapatuloy mula sa huling page na tiningnan niya sa iyong site (basta't hindi siya babalik sa pamamagitan ng isa pang pinagmulan ng campaign -- may higit pang impormasyon tungkol dito sa ibaba). Para sa Analytics, hindi siya umalis sa iyong website.
Nasa kalagitnaan na si Cesar sa pagbili ng isang produkto noong umalis siya sa iyong site at nananghalian. Ang pagkakaiba lang ngayon ay dahil bumalik siya nang mas maaga sa 30 minuto, nanatiling bukas ang lumang session. Mahalagang tandaan na ang kanyang oras sa page para sa pageview 2 (produkto) ay 29 na minuto, dahil kinakalkula ang oras sa page bilang ang pagkakaiba sa pagitan ng pagsisimula ng magkakasunod na pageview: pageview 3 - pageview 2 (14:31-14:02 = 00:29).
Expiry sa katapusan ng araw
Binuksan ni Cesar ang iyong website sa ganap na 11:50 PM noong ika-14 ng Agosto at umalis siya sa iyong website sa ganap na 12:10 AM noong ika-15 ng Agosto.
Natapos ang unang session sa ganap na 11:59:59 PM noong ika-14 ng Agosto, at nagsimula ang pangalawang session sa ganap na 12:00 AM noong ika-15 ng Agosto.
Ang katapusan ng araw ay tinutukoy ng iyong mga setting ng timezone ng view.
Pag-expire na nakabatay sa campaign
Sa tuwing mababago ang pinagmulan ng campaign ng isang user, magbubukas ng panibagong session ang Analytics. Mahalagang malaman na kahit may bukas pa ring kasalukuyang session (ibig sabihin, wala pang 30 min ang nakakalipas), kung mababago ang pinagmulan ng campaign sa kalagitnaan ng session, isasara ang unang session at magbubukas ng isang bagong session.
Sabihin nating binuksan ni Cesar ang iyong website sa ganitong pagkakasunud-sunod:
Nag-iimbak ang Analytics ng impormasyon ng pinagmulan ng campaign. Sa tuwing maa-update ang value ng campaign, magbubukas ang Analytics ng bagong session. Sa halimbawa sa itaas, unang dumating si Cesar sa iyong website sa pamamagitan ng organic na keyword sa Google na Mga Pulang Widget, pagkatapos ay bumalik siya sa pamamagitan ng bayad na keyword sa Google na Mga Asul na Widget.
Ina-update ng bawat termino para sa paghahanap ang campaign, kaya tumutugma ang bawat keyword sa isang bagong session.
Ano ang nagdudulot ng mga update sa campaign?
Sa pangkalahatan, nag-a-update ang campaign sa tuwing darating ang user sa iyong site sa pamamagitan ng search engine, nagre-refer na website, o URL na may naka-tag na campaign. Gayunpaman, hindi kailanman ina-update o pinapalitan ng direktang trapiko ang isang kasalukuyang pinagmulan ng campaign gaya ng search engine, nagre-refer na site, o impormasyong may naka-tag na campaign.
Autotagging sa Google Ads
Sa autotagging sa Google Ads, ang bawat pag-click ay bumubuo ng natatanging value ng campaign (isang gclid value). Dahil may sariling gclid value ang bawat pag-click, ang bawat pag-click ay itinuturing na hiwalay na campaign at gumagawa ng bagong session.
Mga Referral
Isang bagong campaign ang ina-attribute sa tuwing may user na magki-click ng link sa iyong site mula sa isang nagre-refer na site.
Kung bibisita si Cesar sa a.com at magki-click siya sa isang link na papunta sa iyong site, magsisimula siya ng session na naka-attribute sa isang referral mula sa a.com. Kung bigla siyang bibisita sa b.com at magki-click siya sa isang link na papunta sa iyong site, magsisimula siya ng bagong session na naka-attribute sa isang referral mula sa b.com.
Puwede kang gumamit ng mga pagbubukod ng referral para pigilang gumawa ng mga bagong session ang mga referral na mula sa mga partikular na site.
Mga Tag ng Campaign
Ang pinakamahusay na kagawian ay ang paggamit ng autotagging sa halip na mga manual na tag ng campaign, pero ipagpalagay nating manual mong na-tag ang iyong mga Google Ads campaign gamit ang isang destination URL na tulad nito:
http://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=camp1&utm_term=keyword&utm_content=content
Iki-click ni Cesar ang iyong ad, na magrerehistro ng bagong session para sa unang pag-click. Gayunpaman, hindi gaya ng autotagging, kung saan makakabuo ng maraming katumbas na session ang maraming pag-click sa ad, hindi magbabago ang mga value ng parameter ng manu-manong na-tag na campaign upang hindi ma-update ang campaign para sa bawat pag-click. Dahil dito, posibleng magkaroon ng maraming pag-click sa ad at isang session lang.
Kung nag-a-advertise ka sa mga ad network ng third party at gumagamit ka ng mga manual na tag ng campaign, dapat mong malaman na ang bawat pag-click mula sa isang user sa mga network na iyon ay posibleng hindi bumuo ng katumbas na session (kung magkakaroon ng mga karagdagang pag-click sa loob ng 30 minutong yugto ng panahon). Isa itong karaniwang dahilan ng mga pagkakaiba ng data sa pagitan ng Analytics at iba pang pag-uulat sa produkto.
Direktang trapiko
Bilang panghuli, magbibigay kami ng ilang impormasyon tungkol sa direktang trapiko sa Analytics. Hindi kailanman io-override ng Direkta bilang pinagmulan ng campaign ang isang kasalukuyan at kilalang pinagmulan ng campaign tulad ng gagawin ng isang search engine, referral, o pinagmulan ng campaign.
Ang direktang trapikong nakikipag-ugnayan sa iyong content sa loob ng 30 minutong tagal ng session ay may epektong tulad ng pag-alis sa iyong website sa loob ng mas maikli sa 30 minuto. Bubukas ang kasalukuyang session at magpapatuloy ito kung saan ito huminto.
Tandaan na iba ang paraan ng mga ulat sa Multi-Channel Funnel sa pangangasiwa ng direktang trapiko kumpara sa iba pang ulat sa Analytics.
Mga pagkalkula ng sukatan: Mga Session at Bagong User
Posible para sa sukatang Mga Session na magkaroon ng value na mas mababa kaysa sa value ng Mga Bagong User. Ito ay dahil hindi nadaragdagan ang Mga Session sa mga pagkakataon kung kailan binubuo lang ng mga event na walang pakikipag-ugnayan ang isang session. Sa kabilang banda, palaging nadaragdagan ang Mga Bagong User kapag nagkaroon ng isang session ng bagong user, kahit na mga event na walang pakikipag-ugnayan lang ang bumubuo sa session.
